[新聞] 看病2大怨：自費多 問診超速 ~醫界：自費越來越多…沒辦法！

[monyan (廢健保救台灣)]

看病2大怨：自費多 問診超速
http://udn.com/NEWS/HEALTH/HEA1/6551136.shtml
【聯合晚報╱記者黃玉芳／台北報導】
2011.08.26 03:46 pm

不少人抱怨看病的自費項目多，根據健保局99年對民眾就醫滿意度調查，約38%的民眾表
示，除掛號費及部分負擔外，還要多花錢，平均每次就醫總費用要花1136元，比98年的
921元增加。四成的民眾也反應，醫師門診看診時間在5分鐘以內。民間團體批評，民眾看
病要多掏錢、保費又調漲，但就醫的品質並無顯著提升。

這份調查指出，民眾對急診、住院的整體醫療品質滿意度約達七成，較98年略為下降。其
中包括醫生檢查及治療花費時間、仔細程度、解說病情的認真程度等項目，民眾滿意度較
低。

例如有41%的民眾表示，醫師門診時間在5分鐘以內；也只有64%的民眾滿意醫師的診療時
間，比98年的68%下降。同時81%的民眾可以在三天內等到住院病床，也比98年的92%下降
。若以中醫、西醫、牙醫相比，約有43%的民眾覺得牙醫約診不易。

另外，看病自費也是不少民眾的苦，雖然每個月都按時繳健保費，但民眾就醫時的自費金
額近年來持續升高。有38%的民眾表示，除了部分負擔跟掛號費外，仍要多花錢。

去年全年，平均每人每次就醫要自費1136元，比98年的921元多了215元。以看門診而言，
平均每次要自費585元，住院則平均花1萬5700元、急診平均一次2806元，更比98年一口氣
增加了1700多元。

至於自費的理由，以「健保不給付」以及「補健保差額」為主因。雖然民眾向健保局申訴
的案件減少，但申訴案件中仍以抱怨醫療院所「額外收費」的爭議為大宗。

民間監督健保聯盟發言人滕西華表示，健保給付的疾病範圍已涵蓋廣泛，但民眾就醫時自
費金額仍持續增加，降低民眾對健保的信賴感，看病越來越貴；同時從調查中看來，民眾
就醫品質並無提升，也讓人難以支持健保調漲費率。

【2011/08/26 聯合晚報】@ http://udn.com/

醫界：自費越來越多…沒辦法！
http://udn.com/NEWS/HEALTH/HEA1/6551137.shtml
【聯合晚報╱記者黃玉芳／台北報導】
2011.08.26 03:46 pm

明明用健保卡看病，自費情形還是節節上升，有醫界人士認為，健保給付給醫院的總額預
算每年成長有限，壓縮醫院利潤至臨界點，自費越來越多是「沒辦法」的趨勢。但健保局
也強調，醫療院所向民眾收費仍須事先告知、開立正式單據。

私立醫療院所協會秘書長吳明彥表示，醫療費用快速成長，但健保每年畫給醫療院所的總
額預算都只有增加3%、4%，整體醫療費用成長有限，但健保又陸續開放昂貴的抗癌藥物給
付，壓縮醫院的利潤，讓醫院面臨經營困境，也因此出現護理人力等醫事人力短缺，時門
診時間偏短等老問題，更難以改善。

他認為，不適當讓醫療費用成長，不可能又要使用好材料、又要新科技、又要醫療品質好
。

健保局醫管組組長蔡淑鈴也表示，醫院應於診間、布告欄、或櫃台公告自費項目明細，醫
院每次收費對民眾必須事先告知、開立正式收費單據。

不過民眾常遇到醫護人員遊說自費買更好的醫療器材，甚至是治療中的一般材料，蔡淑鈴
則說，若是健保已給付項目，醫院不可以要求或「推銷」自費，民眾對醫療院所若有不當
收費的疑慮，可以向健保局申訴。健保局對於申訴案件多的醫院，會派員不定期訪查。

【2011/08/26 聯合晚報】@ http://udn.com/

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 223.139.241.28
噓 cooltyus:刁民真多
推 Newstart:民眾：健保真不好 取消好了
推 yusukuo:想要高品質又要低價!!??別鬧了!!沒這回事!!
→ c2yuan:其實理髮很多加項也都未告知啊...
推 rc001968:腦殘鼠長+精明大老=趁勢引進波波...這茉莉花不該開嗎?
推 hahahahaha:不爽不要保
推 childay:廢健保救台灣
推 workery:不想等太久，卻又希望醫生能夠看久一點
→ enos:剪頭髮就可以乖乖排隊 看病排隊有很難嗎?
推 nationexam:中油亂漲一通  加的油有變多嗎
→ csh8803:天下沒有白吃的午餐!又要馬兒好，又要馬兒不吃草!...
→ csh8803:健保局請擅盡教育告知民眾的職責吧!別讓病患來醫院~盧~!
→ csh8803:病患來盧的時間，醫師可看好幾位病患，護師可不必延遲下班
→ csh8803:每天吃的便當，要漲就漲!有告知我一聲嗎?...><!...
→ ilovecrab:看病乖乖排隊就不會有意外發生，沒在醫院發生意外又怎麼
→ ilovecrab:告醫生呢(無誤)
推 MRI:天下沒有白吃的午餐 醫療除外 有交健保費的人最大(誤)
→ ptav:健保:插隊 告到飽
噓 vividhen1524:過太爽才這樣 方便當隨便= =+
→ at0120:俗又大碗還嫌,難道要摔破碗嗎?
推 jaychou421:那之前有病患跟我說：請醫師幫我改用自費的藥好嗎！自
→ jaychou421:費沒關係,有效就好.~~~這是怎麼一回事?!都是他們再說
推 gucci37:明明其中大部分是幫健保代收的部分負擔，說成醫院收自費。
推 i376ers:免錢看病才是真醫德
推 csh8803:那些有錢者，現在都要求醫師開自費的原廠藥!他們說:寧可..
→ csh8803:多花一點錢，以免以後還得花更多錢來醫藥害?...
→ csh8803:今天颱風還沒到，卻好不容易~高價搶到~營養不良~的高麗菜!
→ csh8803:請問我該去向誰申訴?...><!...
→ WMX:我都說你知道現在你用的一顆藥物都1XX元，每天藥費都破五百元
推 RealWill:樓上的病人會想 "你一天五十個病人就賺兩萬五千元藥費"
推 kylm:健保繼續這樣搞 台灣醫療真的沒救了
→ finally: 健保開辦17年  從小都用健保的世代已經在經濟獨立了
→ finally: 會是個價值觀混淆的世代
推 catjo87:一卡在手  希望無窮!!