Re: [心得] 最近接到遠X雜誌的電話問卷調查....唉

[hiffer (永遠的聖誕夜蛋糕)]

※ 引述《hiffer (永遠的聖誕夜蛋糕)》之銘言：
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: 推 mimotoki:推一個 XD                                              05/16 00:42
: → waynedd:不知道不就是一種回答嗎??把不知道的選項排除在外..這沒做  05/16 01:18
: → waynedd:到結構化問卷要窮舉所有的可能選項..對於目前有專門的民調  05/16 01:21
: → waynedd:機構..例如TVBS民調中心..他們起碼有三個選項..硬要不知道  05/16 01:23
: → waynedd:的二選一..得出來的民調結果會是正確的嗎??得到一個失真的  05/16 01:25
: → waynedd:結果..又根據此做的評論又能切中癥結核心嗎??              05/16 01:27
: → waydi:這跟10839的調查結果有異曲同工之妙 :p                      05/16 01:31
: 噓 o1p1:幾個字是有差,但不影響這份題目的"引導效果"                  05/16 03:10
: 噓 jagdzaku:手上拿這問卷批評用印象回答的人字句偏差也太苛刻了吧     05/16 06:01
: → LinaInverse:大家都不知道也是一種結果啊  表示對這個議題關心度    05/16 09:33
: → LinaInverse:很低  或是一般人根本不懂                            05/16 09:34
: → LinaInverse:只提供兩極化選項  本身就是引導受訪者的作法          05/16 09:38

  上面兩位 都提到了所謂的"引導效果"

  但我不認為這樣的題目有引導效果 不能因為選項設計 就說它有引導效果

  懂得問卷設計的人大概就會知道 選項是研究者可依研究需要而自行決定的

  你可以用三分 五分 七分 甚至九分的態度量表 也就是單數 這個就會有中間值

  當然也可以用四分 六分 就沒有中間值

  用單數或雙數各有其利弊

  用單數量表 有中間值 在資料分析時可以有較大的發揮空間

  用雙數量表 因為缺少中間值 大概就只能跑卡方 看有無顯著

  不過"理論上"可以讓樣本盡量表達他們的立場

  民意調查通常是很"即時"的 今天上午可能發生重大事件

  晚上可能就開始執行民調 兩天就可以完成調查與資料分析

  在這麼短的時間中 民調機構多半想探求正反雙方的意見

  所以沒有所謂的"中間選項"

  從理論上來看 只要出現中間選項 涉入度或議題知識較低的民眾

  通常就會選擇類似"普通" "無意見"的選項

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  再回到題目的選項會不會有引導效果?

  的確會有受訪者問 "是不是只有好或不好的兩個選項"

  我們通常會跟受訪者解釋 "如果就從好或不好來看 你認為比較偏向哪一個"

  不太會跟受訪者說 只有這兩個可以選 其他信任度 也是如此

  讓受訪者硬要選邊站是否恰當 這個我在前文有說過 是有爭議的

  但題目本身並沒有所謂的引導

  引導應該是類似

  "台灣物價節節高升 油價也不斷攀高 你認為國內整體的經濟表現是好或不好?"

  當然上述是很極端的例子 這是超明顯的引導受訪者

  但檢視各大媒體的民調機構 幾乎這樣的錯很少會犯 因為這都是很基本的要求


  要說真正有問題的 是我之前提到的 機構效應 與 資料分析

  機構效應 最明顯的 當屬T台與聯合 近期的例子莫過於去年高市長選舉民調

  而資料分析 其實有很大的發揮空間 因為"數字不會說話"

  端視研究者如何解讀 如何詮釋

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  最後 希望這段討論 讓更多人了解民調是什麼? 可能有哪些問題?

  民調為什麼這樣問? 該發佈什麼? 有什麼意涵?

  當個耳聰目明的閱聽人 不要被數字牽著鼻子走


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◆ From: 140.122.238.14
→ waynedd:"如果就從好或不好來看 你認為比較偏向哪一個"..這跟"請問
→ waynedd:你覺得好或不好"有什麼差別?而且要讓樣本盡量表達他們的立
→ waynedd:場..但卻沒被告知有普通或無意見的選項..這要受訪者如何得
→ waynedd:知有這個選項可以選??四或六個選項..其實有辦法出現中間值
→ hiffer:如果你覺得兩種問法一樣 就沒有所謂的引導效果啦 :)
→ waynedd:例如問"目前國內的整體經濟表現"可用:好.持平.不好.不知道
→ waynedd:我應該沒談到引導的問題吧??
推 aoishingo:好文章