Re: [心得] 最近接到遠X雜誌的電話問卷調查....唉

[rabbit22 (幸福的滋味)]

※ 引述《hiffer (永遠的聖誕夜蛋糕)》之銘言：
: ※ 引述《waynedd (加西莫多)》之銘言：
: : 訪問主題:金融卡限制轉帳金額民調
: : 您好！這裡是TVBS民意訪問中心，我們正在進行一項電話訪問，為了訪問上
: : 的需要，請問這裡是公司行號還是住家？請問您有沒有年滿２０歲？
: : 第1題
: : 整體而言，您對於目前的治安狀況滿不滿意？
: : 1.非常滿意
: : 2.還算滿意
: : 3.不太滿意
: : 4.很不滿意
: : 98.不知道/無意見(請追問)
: : http://0rz.tw/5f2GX
: : 這是我從問卷中列舉的一題而已。
:   那T台會在訪問的時候 提示(98)這個選項嗎? 應該是不會吧
:   這樣還是只有二分法:)

---->這個問題，其實看來看去我只有一個簡單的想法....
     當你想瞭解一個人對某件事情的看法時，你會怎麼問？
     例句：
     A.你覺得今天的午餐好不好吃？
     還是你會問...
     B.你覺得今天的午餐好吃、不好吃、還是不知道？

     如果..你習慣的問法是B，那當電訪員問你A時，應該才會很困擾吧...

     關於不知道、普通、沒意見...這種看法，通常不需要特別提示，
     當你對這件事情無法評斷時，通常就會回答"不知道"
     除非有人押著你的脖子說，不准回答"不知道"～

     當然不管是任何的調查，研究者都會有他的研究目的及方法，
     這是很正常的情形。

     真正的誤導是像上面有一篇文章寫的，先跟你說一些不好的，
     然後問你對這件事情的看法...這個就是有引導的成分嚕。

     例句：
     有人說坊間的民調結果都不準確，請問你相不相信民調的結果？

     另外，關於加權一事，其實如果按照抽樣方法去執行，的確理論上不應
     出現與母體比例差異過大的情形。但是..不能忽略受訪者拒訪、家中接電
     話者的誤差、機構效應...八拉八拉一堆，而這些也是很多民調學者努力在
     研究的。

     總而言之，民調這一塊太深澳了，要瞭解他的全貌不容易，要攻擊卻是太
     容易...跟大家分享一下我的看法嚕：）

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.95.200.186
推 synge:推一個
→ waynedd:家中接電話者的誤差已經有解決方法..戶中抽樣..
→ waynedd:機構效應的解決方式..就是去委託其他民調公司..
→ waynedd:"如果受訪者回答不清楚 我們會再追問一次".."沒有明確的選
→ waynedd:出兩極化的答案時，訪員必須再複述一次題目".當受訪者回答
→ waynedd:不清楚不知道..卻得到重述題目一遍..又只問兩極端選項..誰
→ waynedd:會知道還有其他選項??再者若問卷設計上沒有此選項..受訪者
→ waynedd:硬要回答要如何登載??而且問卷訪問的念法跟一般閒聊問答本
→ waynedd:來就不同..需要照稿念題目跟選項..是為了避免差異影響結果
推 rabbit22:戶中抽樣同樣會有接電話者的誤差..因為會有第一合格受訪
→ rabbit22:受訪者跟第二合格..而且戶中抽樣拒訪會更嚴重
→ rabbit22:總之會影響民調結果的情形太多，不念出不知道也是有原因괠
→ rabbit22:加權也是有原因.有興趣的話自己多做研究以及實物經驗探索
推 rabbit22:你就會知道這每個問題都是環環相扣，無法單一層面思考的
→ LinaInverse:那為什麼回答不知道  卻還要追問呢?
推 rabbit22:不是所有的都會追問吧...要問遠見的人為什麼要追問嚕
→ rabbit22:好像每個市調公司會不太一樣...
→ waynedd:我本身就是學這方面的..難道就問題不解決..每次用加權嗎??
→ waynedd:要加權當然有原因..因為調查方法出問題..造成偏差想要修正
→ waynedd:加權是一種不得不才使用..結果現在民調機構卻成了常態..這
→ waynedd:就跟做了實驗數據跟預期不同..然後就"調整"數據有何差別??
→ waynedd:戶中抽樣的目的就是要消除接電話者的誤差..誤差只能盡量降
→ waynedd:低..要完全消除本來就有困難..系統誤差更是沒有方法解決..
→ waynedd:戶中抽樣民調公司沒做這能體諒..受訪者接電話可認為是隨機
→ waynedd:但這些更細節的問題..要影響到民調跟母體落差過大很難..
→ waynedd:最後.."這裡是TVBS民意訪問中心"..不曉得怎麼會變遠見??
→ rabbit22:文章裡面提到的不是遠見要求訪員追問嗎？TVBS我就不知了
→ waynedd:這是拿TVBS民調問卷來比較..我連網址都附上了..(淚)
→ rabbit22:我是說原PO說的有追問是遠見..我不知道TVBS回答不知道
→ rabbit22:還會不會繼續追問...請看清楚再流淚好ㄅㄟ...
※ 編輯: rabbit22        來自: 203.95.200.186       (05/17 18:19)
→ rabbit22:可以停止了嗎...我累了...＠＠
→ aoishingo:好文一篇