作者CMkobe (建民柯比)
看板medstudent
標題Re: [感想] 健保局真的越來越囂張了
時間Thu Apr 14 08:26:19 2011
※ 引述《dasein79 (白蓮教教主)》之銘言:
: 因為遇到立意抽審,工作人員沒有處理經驗,打電話去健保局問。
: 結果負責的小姐竟然就開罵:「還問!等你們搞懂,點數都被扣光光了!」
這個應該要錄音 不然不知道口氣態度
雖然沒有公務人員德 但是衛生署有電話禮貌測試 請你錄音給上級單位
保證她皮皮挫
: 接著,按照該小姐的說法,把資料準備好,但是怕對方等不及,只好硬著
: 頭皮打電話給那位小姐,告知他們:資料都已經寄過去了。結果呢~~~
: 「請找XXX小姐。」
: 「她下班囉!」
: 「下班--可是,現在不是才四點?」
: 「對啊!她四點就可以下班。」
: 「可是公務員不都是五點下班?」
: 「我們是健保局,我們有我們自己的規定,至於那個什麼五點下班,僅供
: 參考而已。你明天再打來。 嘟...嘟...嘟...」
: 資源倒底是誰在浪費!
這個你輸了 公務人員有補休制度 可能之前他加班
之後可以補休回來
衛生署下面單位工作八小時 早八中十二是一定的
但是之後可能從12:30 or 1:00 or 1:30開始 到 4:30 or 5:00 or 5:30
補休小八卦就是 白天休息 晚上在開始做 這樣也可以算補休喔 (良心)
不過要她上面的長官同意給他補休
所以他基本上是可以補休的
不過 他們有職務代理人 你就說 我要找她的職務代理人
總之碰到公家 要錄音 要留公文 不然會被河蟹
之後轉交給媒體 或是 拿給那邊的長官聽(禮貌測試)
公務人員絕招有三
"現在她在洽公(不在or休假) 等等你再打電話來"(他們很少說
你有什麼事情需要我留話給她的嗎)
你這件事情不是我們科裡面的業務耶or這個要問其他單位意見(照會)
(寫公文 傳送公文 承辦人員請假 要很久)
你說得這件事 我很擔心媒體或是"(將來的)廉政公署或政風單位稽核"
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 117.56.2.220
推 CKun:活得久的秘訣是懂得踢皮球 04/14 09:11
推 c2yuan:態度差大家就會少找她, 比較不願意打去問==工作量減少 04/14 09:55
推 barkleyc:原po一定是醫療役 XDDD 04/14 10:20
推 mcspaghetti:推 很感同身受!!!(我在衛生單位當替代役...) 04/14 13:34
推 barkleyc:看完這篇還以為在說我們這邊的衛生局 呵呵 04/14 14:22
推 mcspaghetti:我們這邊的衛生局/所也是一樣呀@@ 04/14 14:25
推 misspo:公務人員不是一般人!!! 04/14 16:30
推 mantonic:晚上開始做,這樣也可以算補休(我當替代役就遇過這樣混的) 04/14 19:21
→ mantonic:還在所謂的主管機關 04/14 19:23
推 jasonmammal:公務人員沒有想像中好玩喔 難進去就算了 還有一堆綁手 04/15 18:17
→ jasonmammal:綁腳的規定 不是局內人就很難體會... 04/15 18:18
→ jasonmammal:被糾正 被稽核 被調查時 都是栽在一堆鳥規定 04/15 18:18
→ jasonmammal:當替代役也只是看到表象 每一行都有他的難處 04/15 18:19