作者CKun (溫水煮青蛙)
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標題[新聞] 保全客戶須付更高的服務費
時間Wed Jun 22 14:48:38 2011
保全業:長期須增15%人力
更新日期:2011/06/22 03:00 記者袁延壽/台北報導
工商時報【記者袁延壽/台北報導】
針對政府限縮保全從業人員工時,占國內保全市場七成以上的中興保全副總朱
漢光指出,此措施將改變保全業的工作流程,未來保全業勢必得增加人力、車
輛因應,中保預估,長期下來,還要增加15%的人力。
朱漢光說,保全業自明年5月起,系統保全人員每月工時不得超過288個小時、
運鈔及人身保全不得超過240個小時,保全業已開始作調整。
新保也認為,工時限制規定,對所有保全業會因業務性質與人力配置狀況有不
同程度的影響。
朱漢光指出,系統保全員工時原本就不長,但受限於新規定,原本可以用來彈
性調整勤務時間的加班工時下修後,需要額外增加人力配置來因應,人力成本
雖有增加但影響尚小,因此調漲幅度也較小。
至於警衛、運鈔的的人力配置,朱漢光表示,這部分要調整的幅度,則要視客
戶需求而定,
調降工時後,成本會逐一反應在服務費上,客戶必須付更高的服
務費才能買到先前的服務,因此,影響較大的是付費的客戶。
朱漢光表示,保全業原本就是時常缺員的行業,隨時都有5~6%缺員,如果再
加上這次工時限縮可能需增員10%,所以,整體來計,長期下來,可能需再增
加15%的人力需求。
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假想情景:
因應工時限制, 醫療業可能需增員15%
人力成本增加....
但劍堡表示成本不得反應在服務費上
服務內容不變
客戶不需付更高的服務費
只需將點值從 0.8 調降至 0.5 即可
總額不變
平平都是工時設限
保全業可以漲價, 醫療業就不行,
差別待遇??
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