[新聞] 他染疫視訊看診！下秒傳訊息：我不需要了

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ETtoday

記者張乃文／綜合報導

他染疫視訊看診！下秒傳訊息：我不需要了　醫看「棄單理由」傻眼

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▲病人確診期間透過視訊看診，可請親友協助領藥。（示意圖／慈濟醫學中心提供）

新冠確診定義目前以「家用快篩陽性，經醫事人員判定確認」。由醫師通報後，藥物選擇
除了西藥，也可服用中醫所開立的「清冠一號」，不過，卻有患者在視訊看診完成後，竟
傳訊息給醫師「晚了、不需要了」，甚至說自己「看其他中醫了」。讓醫師無奈表示，這
是雙方知情同意下完成的，且「付出了我的專業及門診時間。」

中醫師郭大維在臉書粉專經常衛教中醫觀點，而這次的新冠疫情，他也不落人後，加入第
一線替民眾看診、開立藥物。但沒想到，近期開始出現「棄單」的患者。醫師表示，絕大
多數患者確診後，都是有用藥急迫性才盡快使用視訊診療，而醫病互信基礎下，看診完、
調配藥物後，親友協助至診所領藥等，完成藥物交付，這一切都建立在「雙方知情同意」
下完成。

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▲患者視訊看診完卻無緣無故棄單，讓醫師相當無奈。（圖／中醫師郭大維授權提供）

郭大維提到，有患者就透過視訊看診，當診所人員提醒盡快帶健保卡至診所領藥時，對方
卻回覆「晚了、不需要了」，甚至說「我看過其他中醫了」，而所方提醒「醫師已經完成
看診，依健保規定，必須完成過卡，且藥物已經配好」，對方仍堅持「不需要了」，就直
接「棄單」。

這類情況並非只有一、兩次，郭大維表示，還有聯絡患者前來拿藥時，卻失聯或不接電話
的，直呼「這是基層醫療的悲歌」。醫師強調，醫療診所不是餐廳或外送，想點什麼就送
什麼，仍須根據健保用藥指示，給予患者適當處置，若症狀符合給藥標準，一定會開立政
府授權製造的「清冠一號」濃縮顆粒劑型，絕非是類清冠，「不是不給，是要照章行事。
」

https://health.ettoday.net/news/2347030


心得：這個我同事預過誒，我自己的病人是都很乖啦

           大家是都吞下去嗎？


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推 ULTIMA1002: 晚了 就不需要了，  好熟的一句話
→ ULTIMA1002: 現在醫師太多了，以前病人逛診所還要出門，現在視訊
→ ULTIMA1002: 隨他逛
推 Ddylan: 玩完了不給錢就不算看診
推 jery1017: 不給錢不過卡就不算看診囉
推 merle999: 這種病人很多呀，最近才遇到一個病人拿別的醫院的檢查
→ merle999: 報告，來門診問了四十幾分鐘的問題，之後還在門口吵說
→ merle999: 只是『講話而已』，為什麼還得付掛號費。
→ jackshyu: 在台灣就診跟去超商一樣方便，搞視訊看診本身就很怪
推 WanDunTiger: 問診前先過卡
推 YeezyBoost: 晚了我們就不要了
→ abby2007: 很多
推 rainsilver: 健保廉價後醫療越來越被看不起
→ rainsilver: 什麼都通膨 只有醫療費用沒通膨
→ essex: 醫療有通膨啊，成本通膨
→ proudC: 點數幾乎沒通膨不爽到了極點
推 spotjelly: 應該可以先匯款收費再看
推 MicroGG: 不能告詐欺嗎，霸王餐
推 davidlin99: 外國大概就會帳單寄到他家去了