[分享] 成功收到日本萬代的替換零件包裹

[andysamlee (momo)]

小弟不知道什麼時候做前做的MG海牛

因為它的胯下太緊了>///< 所以在改造時不小心斷掉了 囧

因為當時很有熱誠 想說乾脆把另一邊股關節也剪了

中間用銅棒打裝過去 再包覆AB補土的方式 做了一個新的骨關節

不過也~~ 不知道為什麼 海牛的熱誠也瞬間被澆熄 所以就被當作屍塊收起來了

也就這樣 直到之前版上有人分享了跟日本申請缺件的方法

寫了封MAIL過去 想說反正也沒差 試試看好了

-----------------------------以下進入正題-------------------------------------

於是呢~ 在2010的1/15 我寫了封信給日本萬代

看大部分申請缺件的人都有收到萬代小姐的回信

但我不知道為什麼每天都有開信箱 都沒收到任何一封來自日本的信...

至於會不會被分到垃圾信件? 基本上是不會

因為這個信箱是我專用來收一些重要信件的 所以平常沒有亂給出去

自然也就沒有收道雜七雜八的垃圾信

但我也不知道為什麼一直沒收到回信.... 不過久了也就忘了這回事

但是就在今天(4/19)~ 回家以後老媽丟給我一個包裹

說來自於日本?

一看 還真的來自於萬代 揪甘心!!!

還以為他們百忙中MISS掉我的信 想說再寫一封的說

看樣子他們似乎只是忘了回信 包裹到是記得

然後他們付上了一封信

裡面有兩大重點：

 1.當顧客購買的萬代產品 購買後發現有缺件或因運送等等因素所造成的損失或損壞

   日本萬代將全部負責 但請先將物件缺損或毀壞的地方拍照 一並寄給萬代

   日本萬代會將損壞的物品免任何費用寄送給你

 2.如果產品有產生損壞或遺失 但是是因為顧客本身所造成的 日本萬代也會免費替換

   但是件數為四件(我拿到的是六件XD 還多了兩個備用 )

然後有一點備註是說

因為我這次申請的理由是第二點 所以之後就不能再以第二點理由來申請

只能因為第一點理由來申請缺件

不過........這樣來說不就是換個地址換個人名就又可以再繼續了?

總之 還沒收到缺件的人不要放棄

因為總有一天他會寄來的~~ 我等的時間剛好為三個月多幾天

申請的方式就和版上朋友所說的一樣

寄封英文信給日本就好了 英文地址寫清楚 然後文中表示出你把零件做壞就好了

如果開盒舊有瑕疵 就拍照即可

基本上我想它應該都是以部份來送件 例如一個跨下 一顆頭之類的

如果零件因為組成的關係超出4件 似乎是會通融的樣子











日本萬代揪乾心捏~~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.168.88.129
推 Saiga:我三月中寄的獸籠查理缺件不知道收到了沒 = =
推 uei1201:我在4月初的時候也收到了10月寄的缺件. 包裝保護的真好.
→ uei1201:基本上照之前綠洲大分享的格式寫下去應該就沒問題 接下來
→ uei1201:就是時間了. 六個月
→ ASAKU581:之前向台灣萬代申請的已經快一年了,看來是不會有回應
推 uei1201:傳真之後打個電話過去問有沒有收到 有的話應該就沒問題了
→ m19871006:那我小時候的BB戰士零件不見也可以申請嗎XDD
推 GREATSAKA:像是...輝羅鋼嗎?XD
推 saiszu1028:喔喔!  還可以這樣啊  含運嗎@@
→ andysamlee:不用任何費用 直接送達~
推 stupigII:啊啊...我也還沒回我信啊~~~
推 william456:00特典缺件是直接送一盒支架的說...PS:好像他們那邊沒
→ william456:紀錄...有人要再寫一次信嗎...XD
→ ironer:有沒有直接給範例 然後可以把缺件埔一補就好的信啊^^"