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原諒我吃光原文 其實根據銷保法來說 原po提到的問題,SR的規定應該是不合法的。 在國外,購買後只要未清洗,即使一個月後想要「退」, 都是可以的。 (是「退」喔不是「換」) 台灣雖然通常沒有接受「退貨」的習慣 但「換貨」應該是合理的。 銷保法規定,消費者擁有七天鑑賞期 所以別說是換顏色, 就算是換款式,店家也是應該要接受的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.217.120
ashsmile5:那是針對"郵購或買賣訪問"的消費者喔科科 10/12 19:51
ashsmile5:實體店面式開放店面所以是店家規定 10/12 19:52
meetstar:感謝您的回應^^...我是上週10/6去台北上課順道買的,昨天 10/12 19:59
kittyting:回樓上~沒有喔,就算是百貨公司消費七日內也是可以換貨的 10/12 19:59
meetstar:才回來中部,也才有時間上來po文,我想說的是,若可以換 10/12 19:59
meetstar:也過了七天鑑賞期,而且我也不可能為此專程跑去台北換, 10/12 20:00
meetstar:除非台中直營店有此售後服務!! 10/12 20:00
meetstar:我並非不合理的要求退貨,只是要換顏色而已,縱使此規定 10/12 20:01
kittyting:只要出示發票,就算換顏色還是換款式甚至刷退,百貨公司都 10/12 20:01
meetstar:沒有不合法,也讓我日後對SR卻步了... 10/12 20:02
kittyting:可做到,所以這點是SR應該要改進的地方 10/12 20:02
kittyting:當然基本上是要回原店退換貨~~ 10/12 20:03
ashsmile5:以你說的消保法而言,七天鑑賞期只適用「特種買賣」 10/12 20:19
ashsmile5:消保法第二章第三節第十八條~第十九條之一...... 10/12 20:20
ashsmile5:http://0rz.tw/59JeV 10/12 20:21
ashsmile5:至於換不換就是店家好不好心的問題了呵呵 10/12 20:21
ashsmile5:SR有沒有公告清楚我不知道 但是消保法而言的話並不是每 10/12 20:25
ashsmile5:間店家都要接受退換貨 10/12 20:25
mchia:疑問 如果有的顏色比較熱銷怎麼辦@@ 10/12 21:38
meetstar:也是誠意問題...況且店裡我也沒看到有明文規定說只能換尺 10/13 06:00
meetstar:寸,連結帳時也沒?啊!!至於若是某些顏色比較熱銷,也是 10/13 06:00
meetstar:每個設計者必經之路,並不是每樣作品都能符合大眾口味, 10/13 06:01
meetstar:也有可能原本不怎麼有信心的作品反而有出乎意料的結果 10/13 06:01
mymayday5:可以寄信到SR的信箱跟公司反應!!!!! 我也覺得不合理.... 10/13 14:22