Re: [問題] K大的靈魂之窗

[kramnik (marmote)]

※ 引述《taandhot926 (乃)》之銘言：
: 之前K大還沒自己出來開店時 我就已經去過了
: 最近我爸眼鏡度數不夠(原本近視300多+老花)
: 我希望可以帶他到專業的地方驗光配鏡
: 所以前兩個禮拜就已經先幫我爸預約下禮拜要去K大那裏配眼鏡
: 雖然我會幫我爸付錢
: 但是他還是三天兩頭都打來問
: "他開在中山站 房租那麼貴 這樣配起來會不會也很貴?"

房租很便宜..因為這是在中山站邊陲地帶..

您可能想不到..其實房租只有中山站旁邊店面的1/5而已..

: "如果沒有喜歡的鏡框怎麼辦?"

跟先前在大正的傳統一樣..

框您喜歡就好..可以只配鏡片..

我開業主要是想引進包山包海的框可供人慢慢挑選..

我會持續努力的..

: "Hoya鏡片的折扣還是跟之前一樣的折數嗎?"

應該是一樣的..我現在有加在我的名片檔內..

: "太貴的話可以不配嗎?這樣會很不好意思 還是要取消?"

可以喔..

: 我真的快被煩死了 我跟他說可以前幾天先進去看有沒有喜歡的
: 其他問題還害我打電話去問
: 接電話的說 眼鏡要看你爸的狀況來配 (我也不好意思問太多)
: 當然我也不可能讓我爸當場去 但發現沒有喜歡的鏡框或因為太貴就不配
: 所以想請教有去過的大家一些問題
: 就我之前的經驗是
: 1. 那時候我是自己帶框去 印象中鏡框選擇少
:    不知道現在開店後有沒有平價的鏡框(不用名牌)?選擇變多?

框架的選擇有增加很多..我會再努力..

: 2. 那時候是看預算多少 就配怎麼樣的鏡片
:    (ex hoya或台製鏡片)
:    像是hoya庫存片的折數 不知現在有沒有漲價?

沒有漲價喔..

: 3. 之前我也有推薦我妹去  但我和我妹配第一次的時候
:    使用了幾天後還是覺得度數不夠
:    最後K大免費幫忙重換鏡片 不知道大家有沒有這個經驗?有的話要如何避免?

需求是消費者決定的..

沒有達到清晰度需求..

我的處理方式跟先前一樣沒有變..

: 4.(閒聊) 當初驗光的時候 K大說我有點老花(但我才20幾歲) 可能是遺傳
:    雖然我覺得很驚訝 但還是相信他的專業 不知道有沒有人也跟我一樣?

FCC檢測讀到數值..我都會現場展示給被檢測者..

: 因為很怕會造成別人麻煩 也怕讓我爸不開心 所以經過幾天考慮後還是PO文發問
: 真是不好意思 先謝謝大家了

推 bomie: 我25歲驗出有老花 而且我自己的感覺至少有兩年以上了
其實會特地來我們這邊的幾乎都是其他地方失敗的案例..

我讀出數值並講解時..其實被檢測者幾乎心裡都有個底..

我只是用科學的方式將肌肉負擔用驗光圖樣量化出來..

推 cmenphis: 我覺得有"稍微"變貴 畢竟現在有請幫手和店租!
其實沒有 :P

→ cmenphis: 我去時平價框大概是2.5k左右 若需更便宜 可能要直接問
→ cmenphis: 店員 跟他講預算 也可以提早去看框 都不喜歡就自己帶去
→ cmenphis: 配囉! 鏡片的部分 有平價國產片可選! 希望有幫到你:)
→ mondai: 配鏡過程驗光和售後不變甚至更好才是最重要的
開業後的預約排程量跟以前一樣..並沒有變多..

只是驗光之前會有專員幫您做角膜地圖儀檢查..

驗光之後會有其他專員配同選框..並進行定位儀定位..

我現在都會將驗光及配鏡數值..角膜地圖儀的數據..定位儀的數據..

用A5資料夾全部整理好..然後呈交給消費者..

要做的是真的很多很繁雜..但還有店員願意陪我睡在店裡地板上過夜做這些事..

我們現在還沒辦法非常順暢完成作業..還在磨合..

會繼續努力..感謝支持..


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→ sosevil: 加油!!辛苦了
→ shamanlin: K大你好，之前有在那邊配鏡，因為今天不小心踩到框架
→ shamanlin: 點歪，去調整的話需要預約嗎？
找您方便的時間直接前來即可 :)

推 noreply: 推!
推 kstar: 我也想去調整一下鏡框XD
→ freedomjc: 請問K大是只有HOYA嗎?因為只看到HOYA的折數
幾乎提供所有品牌的鏡片喔

推 windhiei: K大加油 ~! 您配的眼鏡超棒的 ! 下次有機會再找您配 XD
推 baigyatsh: 超推 一定支持 專業又負責 鏡框確實多很多
推 gackt0102567: 耳聞K大名氣前幾天打電話去預約要排到下周一晚上9點
→ gackt0102567: 半附近 K大也太拼了這麼晚怕耽誤你們的下班時間搞的
→ gackt0102567: 我有點不好意思XD K大加油!!!
推 kmrich: K大謝謝你今天幫我修Mizuno鏡框。加油!
也謝謝您 :)

#感覺店裡越來越亂了..雜物滿天飛..0rz  全男生的店果然很Man..

 下禮拜會多一個女員工來上班幫忙..希望可以拯救我們店..

※ 編輯: kramnik (220.129.90.46), 11/26/2014 09:54:16
推 taandhot926: 謝謝K大! 辛苦了 加油
推 grizzly: K大有粗框半框的眼鏡嗎?
引進的ED Hardy品牌裡有您說的這類形式

推 miuu: 大推你們家店員xd很有耐性也很會挑框 還很願意浪費時間幫
→ miuu: 忙抉擇:P
推 unilaico: YAYA!!!!昨天拿到眼鏡!!!很開心 :P 推推推
推 king0531: k大有在配軟式隱眼嗎?配的如何呢?大家好像都是配眼鏡
有的

推 inaba1022: 請問k大，現在可以刷卡嗎？？
銀行說是我們的小烏龜(?)出問題..

推 konechjou: 請問K大，請問您有角矢的鏡框嗎?
推 baigyatsh: 樓上講到k大的痛了
推 konechjou: 阿？抱歉，因為我現在帶的是角矢，因感覺不錯，如果有
→ konechjou: 不小心冒犯到的地方很對不起。
→ konechjou: 沒有調查好是我的不對。
我開業時有請教很多在業前輩角矢的進貨方式..

幾乎所有的在業前輩都對這品牌抱著不予置評的口吻..

可是我是因為看到井上雄彥畫的浪人劍客..

想湊個角矢宮本武藏和佐佐木小次郎系列(旁邊再擺兩個模型來個比武決鬥 :D  )

好不容易拿到代理業務的電話..

沒想到業務說他的貨量給目前的銷售點分都已經被嫌不足了..

口吻中透漏著那種有雄心壯志但無法發揮的無奈感..

我跟在業前輩說明這情況..在業前輩回說"才角矢ㄟ..有沒有搞錯.."

接著拿著手機撥過去..沒想到對方連接的不接..當場就三條線..

當時才體認到目前的職人手工框似乎都供不應求局面..

生命都會找到出路的..我會再試試其他方式引進..

※ 編輯: kramnik (114.43.131.72), 11/29/2014 00:24:17
推 Tmix: 角矢供不應求!? 好吧~~~~~
→ goton: 請問有進塑鋼的鏡框嗎^^?
有的

→ larry8550: 現在看電腦的舒壓鏡片比較推薦哪個品牌呢
→ casanovako: 請問有機會引進白山眼鏡(hakusan-megane)嗎?
推 Tmix: 全台都沒有白山吧（跑單幫不算）
推 micbrimac: k大的店在哪？我想去配眼鏡！！
推 dreaminc: 我很老梗想買8201懷念一下不知還有沒有?
推 Finarfin: 上半年配的 戴到現在看遠方很糊 這還是頭一次配眼鏡配到
→ Finarfin: 這樣 看到一些人推文有反應過看不清楚的經驗 是否建議再
→ Finarfin: 配新的 當然不一定會到k大您這就是了....
→ Finarfin: 有時候網路推薦的不是適合每個人 真的是要看狀況,......
→ Finarfin: k大出來開業真的很恭喜 也知道您一直認真做您的工作...
→ Finarfin: 只是有些小問題 顧客端這邊還是要反應一下...謝謝
好的..

日後流程我會請結尾端負責人員在操作定位儀前..

再進行一次雙眼視力平衡確認和清晰度比較確認..



※ 編輯: kramnik (220.136.109.196), 12/02/2014 00:39:59
推 starkirby: 請問店內目前有MYKITA嗎？
月中 :D  高興

推 starkirby: K大我今天直接去店裡看了XD 等待驗光囉~
※ 編輯: kramnik (220.136.109.98), 12/09/2014 22:49:06
推 Plus44: 喔喔喔～差Markus T 哈哈
推 bambambam: 區域圖解釋建議可以簡短或讓客人選要不要聽
推 unan: 去年找過k大，很遲鈍的我眼鏡戴了ㄧ陣子才開始覺得不舒服，
→ unan: 回去找k大抓出了我有老花，k大也是免費更換新鏡片給我，很
→ unan: 謝謝k大，因為在那邊他的態度不會讓我覺得自己是奧客～
推 google702: 女店員的服務態度有點令人...不過k大很棒
推 joej: 女店員態度很跩