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我是在STP購買這隻手錶SUUNTO X9 MI GPS WATCH BLACK 98.03.26購買 買回來後未使用,這週才打開卻發現手錶右側按鈕的橡膠保護墊裂開 如圖 http://www.wretch.cc/album/show.php?i=wty&b=23&f=1095370877&p=23 購買未滿一年,所以應該不太會有過保的問題 但負責對象為STP或SUUNTO原廠呢?? 有人知道這樣的問題該如何處理較為方便妥當呢?? -- 天生玩家俱樂部歡迎您!! http://www.wretch.cc/blog/wty -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.15.88 ※ 編輯: wty71 來自: 118.169.15.88 (07/27 15:17)
coldairgi:STP可以退錢,六個月內退回信用卡、六個月後發等值禮券 07/27 15:18
coldairgi:看找原廠的總費用比較高,還是退回STP的運費比較高囉 07/27 15:19
coldairgi:另,既然是新品有問題,可以跟STP客服凹看看… 07/27 15:20
coldairgi:看他們願不願意幫忙分攤一些運費 07/27 15:21
coldairgi:一些而已,而且不太容易,STP客服很硬...Y_Y 07/27 15:21
SYOTEN:我自己表袋斷過 直接找原廠 他寄個新的給我 07/27 15:25
SYOTEN:無過真的覺得那橡膠不太耐用 為什麼observer不用金屬表帶? 07/27 15:27
wty71:感謝 原廠和stp都問看看 有什麼回覆再上來報告 07/27 23:24
wty71:S大有負擔任何費用嗎?? 07/28 00:48
SYOTEN:沒有 我只拍了照片給他們看 07/28 01:40
SYOTEN:不過東西從芬蘭寄來 等了十幾天吧 07/28 01:41