作者Urt (書生書我)
站內outdoorgear
標題[心得] 鄉野情的售後服務真是太好了
時間Tue Oct 13 00:25:09 2009
其實這件事情要說到我自己耍笨,
許久以前在鄉野情網站訂了一堆有的沒的東西,
寄來以後是用個郵局便利箱裝著的(除了登山杖的另外一個大盒子寄)
因為剛好很忙,就沒有仔細去品賞這些新玩具,
除了地圖拿出來以外剩下的就留在箱子裡放著,
原封不動整箱送進衣櫃上層放起來。
最近打算要出門溜達一下,在找東西的時候才發現...
當初買的寶礦力粉好像沒有出現在便利箱裡 O口Q!!
東找西找了半天,確定我好像真的沒見過這樣東西
(一個便利箱大...要忽略這麼一盒藍色玩意兒好像也滿困難的)
只好到線上客服去寄信...
因為是六月還七月的訂單...事過境遷很久了,
想說可能也不會有人理我Orz
結果我星期五晚上寄信,週末就接到電話了(謎,效率真好)
說如果我確認當初有少寄這樣東西的話,星期一就幫我補寄 O_O!!
喔喔喔原本我以為應該會被當成嘴砲的了,居然真的有處理欸
(而且還願意補寄給我) 真是太~感心了~
不由得上版來感嘆一下,這個售後服務真是太無懈可擊了啊~(心)
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其實是我自己耍笨,東西拿到沒有先清點Orz
請大家以後記得要先對對看小玩具們有沒有少啊~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.111.99.160
推 btree:對方忘了寄 是對方疏失 你怎麼好像都把錯歸到自己身上阿? 10/13 13:21
推 aries417:姑且不論對錯,好的客服與售後服務的確是值得鼓勵啊 :D 10/13 13:36
推 wonderverge:至少店家沒有死不認帳 也有妥善處理 10/13 14:04
→ SicilyDevil:這樣做...只能說剛好而已吧...要查帳很快的... 10/13 15:30
→ SicilyDevil:硬凹寶礦力粉...沒有意義阿 XD 10/13 15:30
→ SicilyDevil:如果隔那麼久.還願意補寄少掉的始祖鳥外套...那就不錯 10/13 15:32
→ cyutdt:不太可能訂了始祖鳥外套+寶礦力粉,結果只收到寶礦力粉吧^^ 10/13 16:29
→ eoed:像樓上那樣 結果會是收到當天發黑特文吧 XD 10/13 20:14
推 wonderverge:有可能收到當天少了件始祖鳥都沒發現嗎?XD 10/13 20:15
推 mangudai:推文討論太XD了~ 10/13 21:15
→ SicilyDevil:一口氣訂了二十件衣物 (大誤) 10/14 12:40