看板 outdoorgear 關於我們 聯絡資訊
http://picasaweb.google.com.tw/syoten/guHKvH# 這件大概買了四年吧 在登山友買的 只有偶爾穿一下一年大概穿沒幾次 平常都放在衣櫃裡 沒用洗衣機洗過 只用清水沖過 防水透氣的goretex膜倒是還很健全 每想到貼合處整個脫落 對這個品質有些失望 倒不如用縫的 不知道該如何做處理 之後在來寄信給原廠看看好了 http://picasaweb.google.com.tw/syoten/Montbell# 另外montbell的風衣上面的貼合的東西也很快的脫落 不到兩年吧 跟原廠聯繫後 他們卻說是不是我拿去用熨斗燙過 叫我自己清一清 回信後他們就來個不理不睬對其售後服務相當失望 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.5.42
aries417:但我認為四年是還算合理的使用時間就是了... 12/21 13:41
aries417:一般來說跟使用次數沒有太大關係,年限到就是到了 12/21 13:41
SYOTEN:不過goretex的部分都沒問題喔 12/21 14:22
SicilyDevil:有點慘不忍睹... 12/21 14:45
aries417:大概是因為我的alpha SV也是大概四年貼條就脫落了... 12/21 18:38
adonlin:看起來都不是gore-tex防水膠條出事,gore-tex看起來也好好 12/21 19:41
adonlin:的。都是各廠自已作的小地方作得不確實。去年很多衣服放棄 12/21 19:43
adonlin:縫線,改採雷射縫合。應該就是這次出事的地方,對岸也有看 12/21 19:44
adonlin:過在低溫時整片掉下來的"趣事"。 12/21 19:45
imyself:好奇寄信給始祖鳥原廠會怎麼回應...樓主要報告喔~ 12/21 22:43
imyself:mb台灣代理售後服務算差!他們代理的都不太敢拿,可惜petzl 12/21 22:45
SYOTEN:這次台灣代理服務還不算差阿 只是原廠不理不睬 12/21 22:49
SYOTEN:我是說 montbell 始祖鳥目前聯繫中 12/21 22:49
imyself:那希望小弟跟大豐不愉快的一二次經驗只是特例...0rz 12/21 23:53
aries417:樓上詳細希望!(搬椅子) 12/22 00:58
coldairgi:我也想聽聽imyself大的經驗談...:D(搬椅子+1) 12/23 01:13
SYOTEN:其實我實在覺得代理商能做的事情很有限 12/23 16:25
SYOTEN:他們只要願意幫我跟原廠聯繫 或寄貨就好了 12/23 16:25
SYOTEN:不過很多代理商態度真的很差 東西壞了就一副與己無關的樣子 12/23 16:26
SYOTEN:所以個人都直接跟原廠聯繫 12/23 16:26
SYOTEN:之前我的Sunnto observer用不到一年表帶就斷了 跟原廠聯繫 12/23 16:26
SYOTEN:就馬上寄新的表帶給我 12/23 16:28
imyself:montbell登山鞋買了隔天鞋帶扣環當場斷了,店家溝通無效 12/23 22:44
imyself:我直接跟業務對談,只能維修不能換新,才買一天實在不能接受 12/23 22:45
imyself:理由是登山鞋穿到戶外有用過,也不知道是我是不是有敲到 12/23 22:46
imyself:假如這是皮鞋,假如是買一個月後,我都可以接受維修處理 12/23 22:47
imyself:業務太油條也沒誠意,最後是維京山屋老闆吃下換新給我 12/23 22:49
imyself:跟維京山屋員工聊,別的客人petzl頭燈壞,沒漏液沒敲到痕跡 12/23 22:53
imyself:用約半年就收維修費,同樣的情況登山友的BD是不會收費的 12/23 22:54
imyself:我是覺得滿糟的!不過大豐目前手上的代理品牌不是很吸引我 12/23 22:58
imyself:加上這樣不愉快的經驗,除非不得已是不太會想買~~~ 12/23 22:59
coldairgi:感謝imyself的經驗談...那我去國外網站買tikka xp 2好了 12/24 00:14
coldairgi:我想像/期待中的頭燈保固好像沒這麼遜 12/24 00:15
coldairgi:另外,幸好我感興趣的montbell產品,台灣似乎沒進 :p 12/24 00:17
imyself:希望我的情形只是特例啦~ 記得國外petzl跟BD頭燈是三年保 12/24 00:22
aries417:維京老闆還蠻佛心來的...吃下換新蠻豪爽的 XD 12/24 01:08
DariusKid:維京的服務真的很不賴 !! 12/26 17:29