推 moulder:事實上原廠很乾脆..我寫信去說背膠脫膠.. 10/12 15:39
→ moulder:他直接說這包含在保固範圍內 10/12 15:39
推 dhong:Osprey 如果二話不說認為脫膠是在保固內！那真的很佛心 10/12 20:54
→ dhong:這是我覺得背包最沒辦法保養的東西了=.=a... 10/12 20:54
Osprey的AMG有些情況是不保固的
http://www.ospreypacks.com/CustomerService/AllMightyGuarantee
（見最下面，最接近的應該是第五點吧）
死就死在他們沒有將背膠寫在裡面
所以這個案例當然是沒話說
但是我猜也許明年該公司會從新檢討AMG的內容吧
（AMG 2009開始至今，算一算從那之後的背包很多也會進入容易脫膠的時間了）
保固的問題
在台灣一直是被代理商無視的事情
我的想法是在談代理權的時候
應該就把保固的權責也談清楚
因為代理商在某種角度上，也是原廠的客戶
我買的東西，當然有權利要求品相、功能正常
否則要如何去賣？
但是既然稱之為「代理」商
面對消費者的保固問題
自然也有義務「代為處理」
否則代理就是代假的了，只能算貿易商
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◆ From: 59.120.215.226
※ 編輯: keepon 來自: 59.120.215.226 (10/12 15:37)
※ 編輯: keepon 來自: 59.120.215.226 (10/12 15:37)