[心得] 關於台經院的公車調查員工作心得分享

[yuchuan1124 (追追追)]

◎工作時間／地點：
9/30-10月中 台北縣市的公車上

◎工作內容／薪水：

內容：
擔任公車調查員，隨車記錄各站各類刷卡及投現人數，原則上每份調查皆由起站坐到終
點站，另外針對部分站點進行調查，此部分薪資另行照比例計算。

薪水：
目前無法確定可不可以領得到

心得分享：

我是此帳號的朋友，我在9月中看到PT版上台經院有在徵公車調查員，


其實這份工作面試當初說好是要等「專案結束」後送審才會拿到薪水，
(PT版上也可以搜尋到，打關鍵字「公車」可搜尋到，例如6917篇)，


在事前，或排班過程當中，調查員的督導並沒有釋放出要「積極排班」「共同責任」的
觀念，這些都是「事後」才說的，「事後」就是指調查員做到一半或是結束的時候，
怎麼說呢？在我們排班的時候，督導沒有勉強我們一定要做哪個路線的公車，

也沒有強迫我們時間，不論睡過頭、路線太遠、女生會危險的時間或路線等理由，
至少我的督導都認為OK、沒有關係、你不想要做就不要做，因為我排班只有到10月中而已
工作就到當天為止，這也是一開始該單位設定的目標，
但是後來督導釋放出來的消息是，今天所謂的『專案結束』是要等到每一條公車路線都完
成，以及每份問卷內容「有效」，並且有研究計畫案之分析結果出來以及相關行政資料結
束才算完成。

早知道這樣，那我當初就瘋狂排班，就可以讓專案早點結束，不是這樣嗎？


(以上與督導來往的信件我都有留著)

簡單來說，這種調查員工作，一徵就是數十人，
今天只要1個人沒有完成自己的路線，
其他的數十人就不能領到薪水，並不是原本我認為的「專案結束」，
就是自己的路線完成，更何況該單位也沒有在面試時說明清楚。

以上這種說法是，總督導已經在11/10給了最新回應，如下：

「薪資匯款不會因為任何一訪員資料未齊造成其他人無法撥款,未繳的都是待補齊即撥款,但
其前題是必須要核對每一筆調查案的正確性,不是交文件就算錢,目前已在核對中,已有部
份不符發還重做」。


專案結不結束，是台經院自己要負責的，而不是調查員要負責的，
因為這是台經院必須要掌握的工作進度，今天徵不到調查員、沒人願意做清晨或夜晚的班
，難道會是調查員的問題嗎？前述已經說了，該單位並沒有讓調查員感覺他們想要讓這個
專案積極的結束，從很多與督導的信件來往中可以感覺到這種消息。



先看這封信，此封信是經由總督導寄給督導

督導又轉寄給我們調查員，內文如下：

今在台大的PPT網站有人法表台經院積欠薪水,
但本專案是要結案始可發薪,且需為有效案件才可算薪,
不是有做就有，這已造成台經院的困擾,
請各位與各訪員進行溝通，在下已在盡力核對資料,
且於本週日在下才與各督導確認手邊資料全部完成,
是為嚴重落後，目前連是否真正完成都無法確認,
在下已在盡快核對資料，另外在訪員面試時的說明書上,
也有說明，若訪員有疑問可來電問在下,
但若在公開網站或公開的訊息地點發送不實言語,
台經院可進行法律程序控告,
請各位訪員自行參著.


這絕對不是積欠薪水的問題，我不同意積欠這種說法，

現在已經11月多了了，工作結束之後1個月仍然領不到薪水，

而不是一再把責任推給調查員(如同信件說的)，

「進度嚴重落後」不是已經完成工作的調查員之責任，

我只想表達我至少已經完成我該做的事了，

雖然的確還要善後，比如核對資料是否正確、是否有效，

但很多案子是早在10月初就已經繳交給督導了，

審核資料應該是循序漸進？而不是一次擠到最後？我們不得而知內部的行政作業

因為從最近的訊息而言，總督導說：

「目前在下要儘快比對4千多筆調查資料尚需一些工作日,至於撥薪時間,

  在下會盡快處理敬請稍待。」


希望台經院不要以進度嚴重落後理由來應付我們，

當然我沒說這理由是不是真的，因為負責任的不會是我們調查員。


按照總督導的說法，「專案要結案，且須有效，不是有做就有薪水」的說法，

現在台經院從給調查員預期的發薪日「10月底」一直到現在還是沒有透明的時間表

最主要之因也可能是此台經院這項的調查員活動企劃制度未盡詳善，

勞工不是要「早在面試就有說明專案結束後才會發薪」這種說法，

而是想要台經院有GUTS一點，出來面對這種本來就該想到的問題，

而影響整個專案進度問題，台經院在此次事件上要負起極大責任。

同時這也是態度的問題，

不能因為台經院看似無限上綱的理由，無法明確的勞工領薪時間表，

因為一切事情都是台經院自己造成的，

講最實際的話，身為勞工都想要的是盡快領到薪水

這是我實際工作後，所分享給大家的一些工作心得

希望往後有這種類似的工作，大家參酌


為什麼不與督導連絡？因為想要的答案有試著詢問過了，答案都是一樣的

另外，他們彼此間團隊的默契不足以讓我這個調查員信任也是個原因，

最後，我絕對能了解為什麼現在會有這種狀況，

預期發薪日不符，給調查員的期待不符，內部工作效率問題，

今天大家都做了該做的，卻可能因為總督導一個人的「複審」(幾個人做善後我不曉得)

而導致讓我們調查員領薪的時間表有所落差

但我認為實在太慢了，有人當然覺得這很正常，

因為我有表達工作過程心得的權利，我也必須製造壓力，

我當然也可以公開抱怨錢發太慢了，因為的確對我這種缺錢的人來說是事實，

這就是勞工

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台灣有一些人是....

別人→殺人、放火、強盜→犯大錯→判死刑：犯人活該，不支持廢死刑
自己→闖紅燈、超速違規→犯小錯→罰小錢：政府搶錢，道路規劃不良

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 27.147.0.150
※ 編輯: yuchuan1124     來自: 27.147.0.150         (11/10 00:59)
推 steven11230:我根本就不知道要傳存摺影本給他們
→ yuchuan1124:那你要怎麼領薪？
→ steven11230:我的意思是說明的時候沒講..後來督導
→ steven11230:也沒跟我說..然後我的督導不會用電腦
→ steven11230:不過有留別的督導信箱給我就是
→ yuchuan1124:在email當中很多事情都很重要...你真
→ yuchuan1124:的是公車調查員嗎
→ yuchuan1124:我的督導都用email聯繫，甚至很重要的
→ yuchuan1124:領薪的事情也不用電話講....
→ yuchuan1124:如果看到email沒有回復他，就自行負責
→ yuchuan1124:不知道電話是用來幹嘛的
推 steven11230:我的督導就不會用電腦阿= =都是她打市
→ steven11230:話跟我聯絡的
→ yuchuan1124:那祝你早日領薪水
→ steven11230:我收到的email除了一開始總督導連絡我
→ steven11230:去說明會之外沒其他的
→ steven11230:我也是做到10月中
→ yuchuan1124:那你預期何時領薪，有這方面消息嗎？
→ steven11230:徵不到人去做一方面是價錢問題..如果
→ yuchuan1124:照你這麼說，薪水很多人都跟你一樣，
→ yuchuan1124:哪有可能資料齊全的一天？
→ steven11230:就像你說的專案結束..
推 yujue:等待+1...
推 steven11230:一趟300元有的路線只要1小時..有的要2
→ steven11230:小時..誰會去做2小時的(舉例尖峰)
→ yuchuan1124:現在知道了一個事實，就是不繳存摺也
→ yuchuan1124:沒人催是嗎？
→ steven11230:我猜可能是要等全部告一斷落在跟我們
→ yuchuan1124:那個問題是他們自己要想辦法的
→ steven11230:要..我只是說出我的看法^^
推 hsinyeh:對不起   這個合約看起來你是錯的
→ yuchuan1124:這沒有對錯吧？我只是分享而已，你想
→ yuchuan1124:太多了。
→ yuchuan1124:是勞工一種期待的態度
推 steven11230:應該說雖然一開始有明確說專案結束才
→ steven11230:領薪..但是不能一託在託..
→ steven11230:打錯字= =拖
→ steven11230:不過y大你手上應該有一張公文..我剛看
→ steven11230:上面寫調查到12/22= =
→ steven11230:但說明時又誤導說10/10要結束
→ yuchuan1124:我這邊沒有你所謂的公文
→ yuchuan1124:也沒有合約。在0903台經院發文徵人那
→ yuchuan1124:篇，也寫『無合約』，現在那邊刪掉了
→ yuchuan1124:抱歉，更正，是寫到10月底。
推 deer602:我也在等待  遙遙無期的薪水...
推 samasa770407:在等+1> <
→ roxana:我也在等耶~我也不知道要交存摺影本
→ roxana:說明會和督導都沒有提到薪資發放方式...
→ roxana:我跟steven大應該同一組~
推 c86558:我也是訪員 我們督導說案件就是核對不是亂
→ c86558:做之後才會發錢
→ c86558:其實你可以直接打給總督導 不是比較快嗎~
→ c86558:這些問題問他就知道了
※ 編輯: yuchuan1124     來自: 27.147.0.150         (11/11 00:05)
※ 編輯: yuchuan1124     來自: 27.147.0.150         (11/11 00:11)
推 assignment:總督導現在很積極的想要了解你的狀況
→ assignment:他希望你能跟他聯繫 看要如何解決
→ assignment:你的問題
→ assignment:我也希望你能跟他聯絡 進行有效溝通
→ assignment:我也是調查員啦 也想要快點拿到錢...
→ assignment:也許你跟他講一講 讓做完的人能早領薪~
→ assignment:這樣子最好~
→ yuchuan1124:講了
推 MAGICFISH:請問你領到薪資了嗎?他跟我說12月初...
推 assignment:我領到了
→ assignment:部分領到
→ yuchuan1124:沒有全部領到...
推 shyshow:我全部都還沒有領到