[分享] Casio AP-420 購買經驗與音響問題

[ballII (ballII)]

上星期AP-420到貨，
按中高音鍵（E4~C6）用音響播放時有雜訊音，但耳機則無。
該雜訊音聽來感覺不像是從音響發出，聽不聽得到跟人耳的位置有關。
（我是大部分位置都聽得到，坐著聽最清楚，
經銷商只站著聽過，他聽不到。
朋友站著在我依琴鍵順序彈音階時聽得到，彈一般曲子時聽不到。）

（這種雜訊音聽起來跟直立鋼琴受潮時的聲音有點像。
這聲音我表妹聽得到，我阿姨聽不到。）

按高音鍵（C7、D7）用音響播放時有輕微雜訊音（種類跟上述中高音的不太一樣），
耳機也有。

當天經銷商與Casio（電話）立刻決議換貨。
（明明經銷商聽不到雜音，Casio也未派人來檢驗。）
今天新貨到達。症狀卻完全相同。

我以前用的px110沒有這問題。
學校圖書館的yamaha（老電鋼琴，忘了型號，已斷貨）音響聲音也乾淨，沒這問題。

已反映給經銷商，問他可否退貨改換別款甚至別廠牌。
他請我直接反映給Casio，他則儘量配合我。
Casio已受理我的訴求，決策未知，目前等待回覆。
過程中經銷商與Casio的態度都很好。

以上是我的經驗。若有板友對同型鋼琴音響有其他經驗或評論，希望能聽聽你的分享。
感謝。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.122.161.110
※ 編輯: ballII          來自: 140.122.161.110      (07/06 17:17)
推 w750328:我覺得是你耳朵太好了，這有點像那種只有某些人聽得見的鈴
推 w750328:聲一樣，它可能有某種頻率你不能接受，有可能其他廠牌你也
推 w750328:可能遇到類似的問題，另外，換貨與退貨是跟經銷商比較有
→ w750328:關，Casio只能做協調吧!
→ ballII:顧客的確應直接跟經銷商接觸 但經銷商必須聯絡casio如何處
→ ballII:理退貨的琴 我直接跟Casio說明這批貨的音響真的不好 要求退
→ ballII:貨是踰矩 但直接反映我的失望是很重要的事
如果只是一台琴瑕疵 我自然直接跟經銷商辦理換貨
現在是兩台症狀都一樣啊

→ ballII:又 我的耳朵只是普通好/挑剔 我從來沒有買過CD音響 都直接
→ ballII:用電腦喇叭
※ 編輯: ballII          來自: 1.161.200.59         (07/06 23:12)
→ beNbeAr:喇叭還沒run過吧,用內建曲一直播放讓喇叭開聲之後再聽看看
→ beNbeAr:或是模擬回音+室內格局造成的共振音之類的 換個位置試看看
→ ballII:無論是內建曲或彈鍵 中高音都有雜音 把琴搬到走廊 雜音同
→ ballII:疵～的聲音 來自喇叭 （之前天花板有共振音 被我排除了）