[問題] AM機票兌換問題

[granules (Doo)]

各位前輩您好，小弟原來想趁著國泰7折哩程優惠兌換2張前往歐洲的機票。
結果最後還是沒有等到可以兌換的時間@@ （ 感謝Lose大幫忙查詢機位，但是出發和回程日期會超過我可以請假的天數了＞＜只好放棄）

言歸正傳，因為小弟有2萬哩即將在今天到期，所以週五晚上透過電話訂了過年前往日本的機票。
信箱也有收到行程和訂位紀錄，但查詢哩程發現遲遲沒有抵扣，想請教一下，這樣是正常的嗎？
這樣會不會我的哩程來不及開票然後就過期了！過期了！還是只要我3／29訂位成功，機位確認，這樣就OK了？ 不好意思，因為AM的電話遲遲沒人接聽，拜託版上前輩幫忙解答一下。
感謝！感謝！




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 210.61.82.125
推 sharp100:稅費已經付了嗎？如果已經付了就沒問題了！
→ sharp100:完成開票的話應該會收到一封標題為"YOUR ITINERARY"的
→ sharp100:mail，其實就是你的ELECTRONIC TICKET
推 Earl:信用卡額度減少就放心吧
→ granules:剛剛查了一下，信用卡額度沒有減少@@這下該怎麼辦＞＜
→ granules:回S大，只有收到標題是我的名字和日期／航線@@
推 aa123166:AM似乎都過好幾天才會扣哩程
推 sharp100:那麼我猜測試只有完成訂位但沒有開票，趕快打電話吧!
推 LoseProphet:你給我確定可以的日期  再幫你看一次
→ granules:S大，電話都沒人接阿@@等一個多小時了
→ granules:L大，歐洲機票我放棄了，只希望我這2W mi不要白白過期@@
推 sharp100:你是不是馬可孛羅會員？馬可孛羅會員打進去比較快
推 aa123166:有給你訂位代號碼?可以上國泰網站上查詢
→ granules:有什麼方法可以盡快聯絡到AM?國泰剛剛打了，他們不管@@
→ granules:S大，我不是馬可波羅會員QQ
推 etotpmysa: 個人經驗是不會馬上扣里程&款項 需1-2工作天
→ granules:有人可以幫忙打看看嗎？訂位代號YKWPBF
→ granules:e大，我很怕哩程過了今天就過期，結果變成來不及開票@@
→ granules:aa大，CX可以查到訂位紀錄，但顯示尚未開票@@
→ sharp100:您的last name是？
→ granules:請問有神人可以幫忙打電話確認小弟遇到的狀況嗎？Orz
推 sharp100:我查是說已經confirm了喔！
→ sharp100:打進國泰訂位組告知訂位代碼，再次請他確認訂位狀態
→ granules:感謝版上前輩們熱心幫忙，機位是已經確認。
→ granules:只是不知道是否這樣就算數@@，AM的規定是完成訂位就算嗎
→ granules:明天再打進去問看看吧。平日接聽率比較高@@
→ granules:等了三個小時終於接聽,回覆只要訂位完成就算數,太感動了
推 cafa90: 檢查已收到了！