Re: [住宿] [HH] 就是那張卡？

[loveayux (π狼)]

感謝先知大的語重心長

我在這邊講一下我自己的經驗,
首先你要知道自己的權益在哪, 每家常客的網站都可以查到詳細內容,
而且現在hotel的訂房系統都很先進,
直接會把你的高級會員一併記錄在你的訂房紀錄裡面,

我住了HH不下5次, 沒有一次有帶卡!(他沒給我我也沒轍XD)

但是例如曼谷的Conrad給我升等到行政樓層時, 是在我check-in就告知我,
馬上從lobby帶我去行政層, 一邊喝咖啡一邊check-in好不愜意.

澳門的Conrad沒有幫我升等到行政層, 但是他幫我升套,
也是直接找一個服務人員帶我到我的套房, 順便跟我講明天的早餐在哪吃還有網路怎麼用.

還有, 有時候hotel會耍白爛, 例如我去住芝加哥Deerfield Embassy Suite,
那時候有金卡, 但是我訂的是executive pacakge, 就是包含免費網路、每天兩瓶水、
每天有報紙看, 且有額外的分數贈送等.
那時第一次去米國出差還是鄉巴佬不懂, 所以覺得加十刀(每天)好像頗划算就訂了,
沒想到住的時候我每天都要跟前台要水喝, 他們根本不知道什麼executive pacakge!
住了一個禮拜就要了一個禮拜的水, 70刀不知道可以買幾箱了...= =+
回來之後寫信跟HHonors抱怨,為什麼我還要自己去要水云云,
最後HHonors送了五千分給我補償...XD

總之我要跟大家說的是, 記得自己的權益, 然後該自己的要爭取,
但那種升套升行政樓這個本來就是沒有在條款內或者subject to availibility的
就不要強要了. 有就好, 沒有也沒關係. 所以我們說看人品RP就是這個意思.
出去玩麻, 開心最重要!

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另外現在新的HH系統已經可以在訂房時直接選擇要求升等(不一定升)或者加錢保證升等.
我覺得頗方便, 不用在前台那邊裝可愛(可憐?)或者畫虎爛(蜜月啦等等).
其他家的話我一般都會在訂房comment/request那邊寫Please upgrade my room之類的,
抵達的時候再假裝沒事隨口問問Can you upgrade my room?這樣XD
※ 編輯: loveayux        來自: 111.241.32.150       (05/11 13:35)
推 xlf: 請問新的HH是什麼時候更新的呢？幾週前沒有看到這個選項
→ loveayux:真的嗎?  我去年十月去曼谷訂Conrad就有了~
→ loveayux:xlf大免擔心  他一定會看到你的金卡  沒有你就提一下
→ loveayux:他如果堅持你要拿實體卡才有  很簡單  回來寫信跟HHonors
→ loveayux:講  不過我個人對HH的服務還頗有信心啦哈哈  畢竟肉身嘗
→ loveayux:試這麼多次了
推 xlf: 好的。新的系統是從這進去嗎 hhonors3.hilton.com/
應該是  我說新的系統是他重新換過一次  以前的hhonors比較陽春
→ xlf: 那可能是看飯店吧？有些有，有些沒有？
→ loveayux:有可能  因為我訂日本的Conrad也有跳出是否要升等
修一下推文順序方便閱讀
※ 編輯: loveayux        來自: 111.241.32.150       (05/11 13:45)
推 HANABI727:推 就像一堆人整天抱怨雅高P完全沒待遇 結果他去NOVOTEL
→ HANABI727:T&C裡NOVOTEL本來就沒待遇
推 LoseProphet:所以花航novotel給升行政是厚道了QQ
→ HANABI727:超厚道的 而且是全套待遇 聽說本來那個外籍總經理是想蓋
→ HANABI727:索菲特  所以氣度比較大(?
推 hamk5202:那是要搭配航空城的，可惜航空城遙遙無期，就不蓋索菲特
推 AlainDion:剛從花航Novotel回來 一整個超厚道 lounge的姊姊(沒錯
→ AlainDion:不是mm是姊姊 >///<)人超好 happy hour酒也不少 還送兩
→ AlainDion:杯welcome drink 樓下的bar酒精飲料任選
→ AlainDion:拿A+去二樓吃飯又有送餐酒 一整個灌酒灌到不行 XD
推 LoseProphet:看來路過CI Novotel可以去磳飯吃  少見的厚道酒店
→ loveayux:A大是誘惑我下次回台直接住機場了嗎?XD
→ illini:A上是誘惑版大在Novotel lounge開版聚!
推 AlainDion:Novotel lounge開飛客板聚應該超有氣氛的吧 A_A
推 HANABI727:那邊不太適合...暗的跟什麼鬼一樣還點蠟燭 太有情調了
推 winjj:CI Novotel 讚啦, 上次特價預定升行政附早餐, 飲料券
→ winjj:不過一開始房間有怪聲音, 換房之後有煙味~ 就被升套房了!
推 LoseProphet:什麼怪聲音XD
推 winjj:從窗戶發出來的機乖聲, 不是風聲, 找不出原因....