看板 points 關於我們 聯絡資訊
二月底三月初去一趟馬來西亞,搭馬航, 搭機馬航時已經加入One World,也可以累計到亞萬AM, 是搭商務艙,確定可以累計, 在機場來回時都有給AM帳號,登機證上面也都是有show上AM的帳號, 但是里程卻一直沒進去, 因為馬航無法在AM官網線上補登, 第一次先把補登表格填好附上登記證影印本傳真過去, 他寫信回覆我"證明文件不足,請提供登機證正本" 於是我就把補登表格跟登機證存根正本一起寄過去香港, 結果今天又收到email拒絕我補登, 理由是“該航班的里數已存入其他獎勵計劃” 可是我就只有要登綠AM的賬戶呀, 我也沒有one world的帳戶, 其他航空帳戶也不能累計馬航,而且我也沒給他其他航空公司的會員編號, 怎會說我存入其他獎勵計劃?? 我再來可以怎麼做? 需要打電話再去爭取嗎? (就差這幾千哩,剛好可以過一萬五) 感謝指導 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.82.29.44 ※ 編輯: kikiks 來自: 115.82.29.44 (07/04 14:03)
sayloveme:先請他出示轉入其他里程帳戶的資料 再看是誰搞錯 07/04 14:27
loveayux:不如你個電話問一下先... 如果他還是不理你 07/04 14:27
loveayux:寫一封文情並茂的英文信罵MPC 07/04 14:28
loveayux: 打個電話 07/04 14:28
d333352:推版主大~文情並茂的信記得cc給OW客服(或是OW意見信箱) 07/04 14:33
loveayux:記得信要英文喔 幾個關鍵字loyal to CX之類的多用 07/04 14:35
d333352:順便稱讚一下,一直以為OW是三大航空聯盟裡面最好的,沒想 07/04 14:37
d333352:到發生這種事情巴拉巴拉 07/04 14:37
d333352:會讓你仔細考慮以後是否繼續搭乘OW航班 07/04 14:38
loveayux:沒錯 照d3大寫的就穩了XD 07/04 14:48
AdPiG:唬爛一下我是star gold member,想說來搭一下OW結果你們.... 07/04 17:43
loveayux:就不用搬四大狗出來啦 又不是matchXD 07/04 17:50