[問題] Code Share 華航/達美 累積里程問題

[StarRoad (知道越多了解越少)]

前陣子剛去峇里島回來，

搭乘的班機是華航跟達美共享班號（華航執飛）

去程 CI0771(DL7726)
回程 CI0772(DL7727)

前幾天想直接從達美網站補登里程，但出現機票號碼無法辨認的警告訊息，

所以改填寫"申請補登哩程表格"，但表格只能填寫達美班號(DLxxxx)，

填寫後，隔天收到達美客服的回信希望我再次確認或提供更多訊息（機票號碼等等）


我想是應該是因為我是跟華航購票，所以就算是共用班號，

也不能以達美網站直接補登里程對吧？

那我唯一可做的，是不是以航空夥伴的身分，傳真登機證影本至達美客服呢？


謝謝回答

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.163.119.223
推 loomissayles:共掛班號不是應該也有一個DLxxxx的班號嗎??!
→ StarRoad:是的，我在"申請補登哩程表格"這邊填DLxxxx，但還是收到
→ StarRoad:客服寄過來的再確認信（內容是類似申請失敗）
→ StarRoad:希望我提供機票號碼等等，所以我才來問說共用班號能不能
→ StarRoad:買華航但直接線上補登達美
→ StarRoad:不行的話就必須用傳真的方式了
→ StarRoad:ps. 信中有說達美機票號碼應該是006開頭，但我的機票是9
→ StarRoad:開頭的（應該是因為跟華航訂的關係）
推 cassine:如果機票是印達美班號，就可以直接補登，否則請準備好華航
→ cassine:的登機證跟達美客服申請補登（以華航補登）
→ yanziashin:達美的搭過好像是要透過電話or mail補登~
→ yanziashin:好像就無法線上補登唷@@..
推 shenerica:email就可以
→ StarRoad:謝謝樓上幾位，那我先試看看email客服，不行再用傳真
推 kilosun:CI是297開頭,不管是不是共掛,你的票是CI的班號,就要透過
→ kilosun:伙伴航空的方式補登