推 AdPiG:話說... 官網訂房後是不是要隔一段時間才能收到確認信阿? 07/02 21:59
推 Earl:350點，應該有賺到了吧？ 07/02 22:44
→ Earl:回樓上，有時可以立刻收到，有時候要等一陣子，但不超過一天 07/02 22:45
推 qoopig45:我禮拜天住威斯汀，周三加倍積分就入帳囉 07/03 10:59
※ 引述《Windancecat (貓砂)》之銘言：
: 各位好，小弟還是個新手，如果有格式、或是內容違反還請告知，再做修改或刪除
: 標題所訴的活動網址 https://twiceasnice.spgrestaurantsandbars.com/
: 小弟在上禮拜四到W Taipei消費，雖然隔天進了消費的集點，活動的卻未進入
: 電詢飯店後得知，會在一個禮拜左右內進入活動的集點，但是直至今天尚未收到
: 請問有版友也使用過同個優惠有相關經驗的嗎?
: 如果有點數問題，是要詢問飯店還是SPG客服呢?
: P.S 當初發給的點數單有留著
好久以前的問題了
因為最近想把之前已經申請好久的一夜升金跑完，打算住新竹喜來登
而Double的點數遲遲未進來，如果一夜也是這樣那錢錢就白花了
昨晚也只好硬著頭皮，帶著一股菜味去打SPG客服了
客服是位對岸的女生，大約講一下我的情況之後
她去查了一下帳號，竟然是說只有看到我申請一夜升金，並沒有申請twice as nice
但是我確定有收到成功的郵件
於是客服跟我要了E-mail並要我轉寄當初的確認信給她(幸好沒刪掉)
她看了之後來電表示，她也不清楚為什麼有確認信了，系統卻沒有收到申請的記錄
說要再往上報，詢問看看。
今天就收回覆了!!
內容大約就把這個情形重新訴說了一遍
接著就是
I am pleased to advise that we will offer 350 Starpoints as goodwill gesture
in order to recover for this inconvenience.
這應該是說額外給我350點吧~~(算好嗎?)
所以之後申請的確認信還是留著比較好，畢竟系統端的錯誤不可預期
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