Re: [問題] 第一次用US換JL好挫折QQ

[jimsun (阿豪)]

第三戰更新，跟US打交道就像打仗.......


剛剛打過去請大媽補上前兩段KHH->HKG，位子都可以拿到沒問題，最後請他算稅費..

算了一陣子又出現跟我說我的去程是invalid route，就跟上一個大媽講的一樣，

位子可以拿到，但是不見得可以出票，於是請大媽拿到第一個KHH再試試看~

大媽說HKG->PVG->KIX是合法路線，請他幫我先算一下稅費....

又過了十幾分鐘.....跟我說JL不讓他們訂60天前的航段.............

說他的系統不能process JL 60天前的航班........

我不想陪他玩了，請他 on hold......說掰掰........

剛剛看我的訂位紀錄...回程被全部拿掉.......我不想玩了..........

心得：

現在大媽在出票前都會進系統跑route validity..所以超MPM穩葛屁......
※ 引述《jimsun (阿豪)》之銘言：
: 剛又打一次電話...兩個小時...碰到精明大媽....
: 一劈頭就問我為啥沒報完整段還可以on hold，說這不合規定.....
: 他說整段旅程要一次報完，不能報一段on hold一下，下次再來補....
: 跟他解釋說這幾小時前才訂的，他免強繼續幫我用後面的。
: 這個大媽可以找到JL的航班，所以我的回程一下就搞定了，但去程他堅持系統說
: KHH->HKG->PVG->KIX是invalid route，我覺得US他們現在有一個系統，
: 當你把你所有航段的機場輸入進去後，他就會自動計算有沒有超過MPM，
: 我請他把PVG拿掉或是HKG拿掉，系統都說是invalid route，除非把前兩段都拿掉
: ，甚至我說我不要去KIX了，直接在PVG開OJ，他還是說系統不給他過，我馬上反問他
: 那我為啥可以hold KHH->HKG->PVG，他說要訂可以，只是系統會不給出最後開票時，
: 意思是說，他現在系統打進去就知道你整段航程有沒有超過MPM了，只是一開始部用系統
: CHECK也還是可以訂位。最後只好拿掉前面兩段變成直接PVG->KIX就請他on hold了，
: 所以目前只有 PVG->KIX/ITM->NRT->KHH
: 有幾個問題想請教：
: 1. 到底可不可以在打電話進去叫他把前兩段KHH->HKG->PVG補上來??
: 他說不能一段一段補是真的嗎？怎麼看到很多人這樣子做過的樣子??
: 2. 我覺得那些超過MPM一樣可以出票的事因為大媽訂票時沒用系統去跑MPM，加上最後
: 出票時應該也沒跑，直接用人工去override才可以，不然說真的，電腦跑得怎麼躲的掉??
: 3. 目前看起來，如果台灣出去要往日本，應該是很難經過香港轉了，他用系統跑一定
: 葛屁。
: 兩個小時與大媽奮戰的心得...明天在打看看能不能補上前兩段~~
: ※ 引述《jimsun (阿豪)》之銘言：
: : 小弟剛剛第一次挑戰大媽~
: : 原訂行程如下~
: : 4/3 KHH(KA)->HKG(KA)->PVG(JL)->KIX
: : 4/11 ITM(JL)->NRT(JL)->KHH
: : 準備要定兩個C艙~前兩段的KA都沒問題，但後面所有JL的不管國內國外大媽死活看不到QQ
: : 雖然感覺這行程應該穩超MPM，但還是想拼拼RP~
: : JL國內線聽說不會這麼快放票??但其實BA都查的到~重點是連國際線大媽也看不到..
: : 剛剛打到CX的MPC去問，這幾段JL都還有兩個以上的C...
: : 請問該怎麼破解大媽鬼遮眼Q_Q
: : 多換幾個客服有用嗎.........

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推 SuRi: 我最近一次的作法就是在規則內玩,沒有過度期待就不怕傷害...
→ jimsun: 我在想JL那個應該是國內線的規定，但我國際綁國內
→ jimsun: 所以導致他後段整段不能出，整個把我取消
→ jimsun: 不過我確定OW的系統更新很快~我US剛拿走兩個C~
→ jimsun: CX的MPC馬上就看不到C艙了..
推 aaaaaaaaame: 乖乖地規則內玩就好。用這種價錢開到C艙以上很好命了
推 aaaaaaaaame: 現在US還可以開出環球票的人絕對是神人等級+極度幸運
→ jimsun: 謝謝大家~我不玩了~用AM50K+YQ還比在這浪費時間好
→ jimsun: 其時按照規則是OK的~只是說真的我們很難去查所謂的MPM
→ jimsun: 除非你有一些付費的用具，不然好不容易路線都確定有位子了
→ jimsun: 最後直接跟你講超MPM根本浪費時間......
推 soredia: J大別灰心，US客服什麼都可能發生，遇到也別爭重打就是
→ soredia: 昨天遇到客服說要訂票一定要提供護照資訊，否則不給定...
→ jimsun: 剛剛用AM開~MPC的客服也有提到JL國內段不能60天以前訂位
→ jimsun: 但跟主管確認後得知，只要事與國際航段一起開就可以
→ jimsun: 所以如果碰到US大媽擋JL國內段的可以提醒他
→ soredia: 我都把打客服當成免費英語會話/吵架練習，如果成功就很爽
→ tkssl1: 最近jl無法訂90天之前這條款突然消失在us award chart 內
推 siutok: 我想用US開HKG-PEK-HND,因為PEK-HND是用SKY SUITE II，不
→ siutok: 知道還行嘛?
→ jimsun: hkg->hnd 125%MPM=2734 hkg->pek->hnd=2537 應該可以出
推 summer9980: 最近開了9張TPE-LAX  9張TPE-NGO 點對點..沒問題
→ summer9980: 要玩多點 與超過MPM 我看版上虎爺 先知大 D3與其他老
→ summer9980: 前輩比較多可能可以周旋
→ summer9980: 最後 認同9A大所言~~
推 TOTO: 我覺得你就運氣不好而已，玩點數這種情況真的難免發生
→ jimsun: 剛剛試了幾個地方的MPM，發現其實比較遠的地方幾乎怎麼
→ jimsun: 繞都不會超過，但是NRT或KIX這種比較近的地方
→ jimsun: 從香港繞過去基本都超過，但是北海道確不會超過
→ jimsun: 歐美不要回頭路走太大，基本上很難超過
推 siutok: 如果要訂位，是否應該先問pek-hnd有沒有位置?
→ jimsun: 就大概先用BA看一下有沒有位置~就可以打去拼人品了~