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在板上經過快半年的見習與爬文,今天終於把US哩程出票了,而且過程 比預期中順利(只打了一通電話就搞定),感謝points板上各位前輩的 經驗分享和回文或當面指教,小妹依照之前po文的承諾,上來po文回饋。 由於蜜月地點最後定在西班牙+法國,時間正逢明年暑假,摸了JL BA查 票系統幾天後,就當機立斷打電話安排如下行程: 去程 TPE-HKG-CDG (CX) 回程 BCN-DOH(QR)-HKG-TPE(CX) 經過一連串峰迴路轉的audit煎熬後,終於票開好了 更正每人最後稅金+手續費為$104.89。提供有需要的人參考。 以下是不長的換票過程: 準備好查好的航段和字母表後就打了電話。 本來爬文看到等待agent接通時間一般要15-20分鐘,但我打進去後不到 1分鐘,一位大叔就接起來了!因為平時超少講英文,頻率還來不及調好 就開始了,頓時緊張到連大叔的名字都聽不清楚還超失禮的再問他一次 (我只是想聽前輩的忠告跟大叔話話家常啊...) 所幸大叔超有耐心而且聽起來很有經驗,舒緩我不少緊張,不過,報完 台港線後,HKG-CDG就發生了只有一個位置的窘境,當下又結結巴巴 的趕緊報出轉圜時刻請大叔再試一次,大叔一樣很有耐心,在等待過程 中,我很不好意思的跟大叔說這是我第一次訂哩程票,真的超緊張又怕 客服沒辦法聽懂我說什麼會造成人家困擾,大叔很溫柔的說:沒關係我 可以聽得懂。真的是溫柔到我都要融化了啊!!! 回程的安排一直很讓我緊張,為了規避BA/IB的高YQ,只能選擇QR走 DOH,但在BA查票位時,整個7~8月只有8月上旬的幾天能找到完整的 票位。果然,今天打電話報班號時也是一兩段行不通...try了兩次,不是 DOH-HKG那段沒有位置就是BCN-DOH只有一個位之類的狀況,當下胃 超痛心想怎麼辦時,大叔很貼心提醒系統時間快到必須先存檔,先跟我 要了乘客資訊。真心感謝大叔的當機立斷,讓我的緊張有了緩衝,再重 新面對回程,我冷靜的請大叔試試後面一天,但怎麼弄票位就是會少一 個段,最好的情況也似乎得在杜哈過一夜。 當下我想,好吧!就先這麼hold著,打下一個客服再想辦法,沒想到大 叔在報最後行程時,發現行程仍是如我一開始預期的,只在杜哈轉機1h55m, 本來誤以為的時間差,原來是第二段航班跳了一日導致的美麗誤會XD 跟大叔問了稅費、道謝說掰後,上網查了confirmation number,看到 航班一段都沒少地出現在上面,這才發現skype上顯示的通話時間是25 分鐘,比傳說中的動輒一兩個小時快速太多了,大大減輕講電話的心理 壓力。 整個過程只有感恩,謝謝板上前輩樂於分享討論回答我的新手笨問題, 諸多兌換文都給了我很多信心,多虧有points板,讓我人生中最重要的 一趟旅行跨出幸運的第一步!:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.218.16 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1412433013.A.DC5.html
crimsonn: 恭喜 10/04 22:53
aaaaaaaaame: 推推! 10/04 22:54
littleven: 恭喜恭喜! 10/04 23:36
TOTO: 恭喜恭喜,感覺運氣很好! 10/05 00:25
noman0101: 恭喜 真的是太棒了! 讚啊~ 10/05 00:30
summer9980: 恭喜 第一次開票成功 確實喜悅 10/05 01:57
gervasekgb: 恭喜!! 10/05 03:34
iceman0603: 提醒一下注意卡達的簽證問題 10/05 07:23
iceman0603: 不過我看你好像沒有要過夜~ 那就沒差了~ 否則有點麻煩 10/05 07:25
comba: 恭喜恭喜 10/05 08:14
tkssl1: 卡達過夜能在機場內嗎? 10/05 08:25
hamk5202: 可以過夜,別超過24小時 10/05 08:47
Dalwin: 恭喜!^^ 10/05 10:31
※ 編輯: ceparibus (111.248.80.232), 10/06/2014 12:57:17 ※ 編輯: ceparibus (111.248.80.232), 10/06/2014 12:58:05 ※ 編輯: ceparibus (111.248.89.237), 10/09/2014 17:05:25