作者Asamare (短期志工)
看板points
標題[閒聊] 不想再參加亞萬的活動了
時間Wed Sep 12 20:42:06 2018
=後續更新=
經過瘋狂崩潰之後...
Dazziling出面了0.0
他們打到亞萬反應,接著亞萬承諾今天會打給我。
亞萬的主管表示這筆交易會註記列入合格交易。
稍晚他補充說:
因為這種零星的人工錯誤,亞萬準備改夥伴們的系統。
以後會偵測會員號碼是否key錯...
新系統大概10月開始使用。
(不過名字的部分沒提到0.0
可能還是要會員注意吧........)
不知道是因為我大崩潰才突然好心回應,
還是亞萬終於發現活動不方便,
還是15家的活動太麻煩消費者?
我猜這次很多人跟我一樣崩潰 Orz
但是既然有處理有上來補個結果,
好吧還是心不甘情不願的謝一下 囧
(夥伴出面果然比較快)
不甘不願的謝一下Dazziling囧
===事情始末===
之前4月時的生活超有哩,大家的消費里程都入帳了嗎?
以前看大家說里程常常沒有入帳,活動就白花一堆錢也沒入帳
所以每次消費都額外小心,一定會確認自己沒寫錯,並且詢問是否登好了
這次參加活動的目標是訂15家
轉了里程,又跑了幾家餐廳,看了電影
結果到7/10的時候
其中一間Dazziling Cafe的里程卻遲遲未入帳(6/2消費的)
那時覺得很怪就寫信問Dazzling,對方說:
“亞洲萬里通的入哩程序是會將一整個月的消費記錄彙整後,
於次月開始進行入哩手續,通常會需要4-6週的時間進行入哩,
所以若您在8月10號前,該筆里數仍未入帳的話,再請您
隨時與我們聯繫唷,謝謝您!”
我只能說,
以後看到這種回覆,千萬不要相信
請各位一定要持續追,拼命追,追到他們會怕會處理
不然就會像我一樣悲慘
老實說8/14前要入帳的里程才算符合資格,所以他們卡在8/10一直讓我很不安
後來到了8/11果然沒有入帳
打了電話、寫了信、fb也留言,一直沒人理我
好不容易在我的盛怒留言之下(我整個氣瘋了),dazzling才終於受理
他們說好喔~等他們喔~ 結果一等就等到8/15
直到我再問,他們依然說好喔~~問問喔~~
心裡覺得不妙,我又跑去跟亞萬說有這件事
以為有找亞萬會比較好,事實證明
亞萬根本找盡各種機會不發里程給你
他們才不會幫忙呢!
等到Dazzling查好資料,發現竟然是因為工讀生擅自在我的名字中間加了一個空格
我很確定我完全沒有空格(因為他們有截圖給我看 = =)
後來我拿著Dazzling的對話紀錄截給亞萬那邊看
亞萬說好喔~幫忙補登喔~
一等又是兩個星期才補登進去
最後等到全部都弄好,兩個月過去了(9/10才補登里程),8/14也早就過去了
我心裡很不安的問亞萬,這會不會影響我的活動資格
結果他們非常理所當然的拒絕承認:
“里數的存入必須由夥伴機構提供交易資料,很抱歉我們無法存取夥伴機構的系統,亦無
法
確保夥伴機會所提供的資料是否正確,因此您的交易如無法於指定日期前存入,則系統無
法計算在「生活超有哩」的認可交易。“
接下來亞萬就一直機器人回覆
靠
真的超冤的
現在連店家自己的失誤也要算消費者頭上就對了
除了冤枉之外
其實還有一件事讓我覺得很莫名
就是亞萬最近把“台灣”改成“中國台灣“…= =
這陣子把帳上剩下的5萬哩賣一賣
以後改用星空吧……唉
雖然都不怎麼樣但是至少長榮會接電話 Q_Q
祝福大家10月拿得到里程Q_Q
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.52.133
推 geoemia: 幫QQ09/12 21:11
QQ
推 es5566: 好慘 有消基會之類的管道可以申訴嗎09/12 21:47
肯定是沒有的QQ
人家是香港公司QQ
推 personify: 我住花蓮承億商旅也是6/1住兩個月還沒入帳,趕快打電話09/12 21:51
→ personify: 追,幸好飯店很客氣,後來八月初入帳了09/12 21:51
每次參加他們的活動 都會一直緊張
QQ
就算全部里程進來
亞萬還有可能說~~~你沒登記^.<
推 geoemia: 下次玩這種活動 保險一點多解兩家吧 不然做白工了09/12 22:05
→ aalps: 15+3比較好09/12 22:17
推 fbifxxkma: 應該是盡量不要最後一個月解任務09/12 22:38
→ Asamare: 下次就不玩這個活動了Q_Q 玩到心很累09/12 22:46
推 cka: 15家真的整人 想出這個方法的真的很想激怒客戶09/12 23:04
→ Amewakahiko: 15家活動總比Q3的活動要好多了...= =09/12 23:17
推 eric07221: 真的要看一下小白單 會員編號也被打錯過QQ09/12 23:20
→ borriss: 可能香港密度夠高(X) 15家真的直接放棄09/12 23:34
推 kiyoshiwong: 早就放棄亞萬的爛活動了。09/12 23:56
推 tsuchan: 放棄+1 而且亞萬票有夠難換 肉身測式過...09/13 09:13
→ CyberView: 1.早點解、2.多解幾家09/13 09:43
推 asdi: 之前6月在Niceday消費,後來交易活動記在7月,寫信給Niceday 09/13 10:40
→ asdi: 和亞萬,兩個推來推去,只能自認倒楣QQ 09/13 10:41
推 starly0521: 要佩服你敢玩,對於亞萬,還有fb社團開辦相關信用卡, 09/13 11:20
→ starly0521: 沒多久就改版縮減換票福利。以前被國泰航空惡搞過,再 09/13 11:20
→ starly0521: 也不碰。 09/13 11:20
推 moonlitwind: 所以我都直接可以自己轉點入帳的,其他就算了;我的n 09/13 13:50
→ moonlitwind: iceday倒是都很準時入帳。 09/13 13:50
推 aegusaegis: 所以大家是已經入帳了嗎 我還沒看到 看來要寫信了 09/13 14:02
推 supercha: 想知道怎樣崩潰:p 09/13 15:34
講到哭 XD(為了區區幾千里XD)
就覺得委屈這樣
推 moonlitwind: 生活超有哩還沒…都快忘記有這件事。 09/13 16:10
→ moonlitwind: 它寫10/7號前入帳。所以就只好等… 09/13 16:13
※ 編輯: Asamare (1.160.83.17), 09/14/2018 07:35:15
→ cka: 這從頭到尾是他們的問題,結果還不積極幫忙解決只想推拖 09/16 11:21