[問題] SPG BRG超過72小時未回覆

[Issye (噢嗚)]

大家好，我台灣時間禮拜一凌晨送的BRG到現在還沒回覆，
（美國的飯店，我用日本官網／美金價格去B，
  附註說明請他們用日本IP看，因為美國IP看比較貴）

兩個禮拜前也B過別間SPG，那時回覆速度都還算快，48小時左右都有回音，
這次不知道怎麼會這麼慢，請問大家有類似經驗嗎？如何處理的？謝謝！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.21.201
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1537399204.A.F57.html
→ dinex: 直接打客服問 如果是中文客服BRG團隊好像就在隔壁而已XD
推 michaelgodtw: 就發信去客訴，每次時間都超過，價格都變了
→ Issye: 我打電話去問了，對方說需要三到五個工作天，叫我再等等
→ Issye: 我真的在電話裡笑出來，簡直荒謬
推 ming8bank: 通常我都直接再訂一間再送一次
推 a126963138: 因為他在等那個價錢找不到的時候再回你。遇過好幾次了
→ kelvin0810: 原PO是打那個電話？BRG熱線：18665000368，打通電話審
→ kelvin0810: 核很快。
推 jhuu: 請問用skype或叮咚撥打嗎???
→ Issye: 感謝kelvin大，我打的是00801863141，中文客服電話