作者mudermo (Haku)
看板points
標題[問題] BRG 同晚多房的問題
時間Fri Nov 16 07:50:29 2018
這次因為要出去玩,想說幫朋友一起訂房,
所以就用我自己的帳號在 Four Points 訂了三間房間(不同預約號碼)然後分開送 BRG
。
發現回來的結果是同一個客服一起處理,
價格是有 B 到,但是她後面寫了這段文字,
不知道有沒有人有相關經驗可以分享?
(一人同名字下同晚 B 到多房之後,實際入住時是不同住客住)
不知道先打電話過去飯店確認,
告知我是幫我朋友們一起訂的這樣可不可以?
https://i.imgur.com/ZiBnoqT.jpg
https://i.imgur.com/wR6Kg0R.jpg
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→ ibonez: 直接回信客服,說這3間房都要掛在你的帳號下,請客服併單 11/16 08:48
→ ibonez: 。BRG是可以一次3房的。 11/16 08:48
→ mudermo: 是要回信把這三單合併在一起變成一個預定號碼的意思嗎( 11/16 08:59
→ mudermo: 因為這三單本來就都在我帳號下面,但是我分開訂房而已) 11/16 08:59
→ ibonez: 是的,客服有這權限 11/16 09:13
→ hwusuenn: 一開始就直接用一筆訂單定三房送BRG就好了 11/16 09:41
推 tu04: 有時候你送一筆 他會幫你連結其他筆 11/16 10:24
→ mudermo: 我看訂單他的確是幫我連結在一起了,那這樣子算是合併成 11/16 13:39
→ mudermo: 一筆嗎? 11/16 13:39