公務員服務品質與調薪依據

[JohnMash (Paul)]

考試院長關中 一直鼓吹公務員應考績丙等不得低於3%
以淘汰不適任者
在實務上 其實是做不到的
因為官場上的人情包袱非常沉重
最後被打丙等的人 常常是和長官相處不好的人
而不是不敬業的人

我認為只有將公務員服務品質作為調薪的重要依據才是正途
也是最合理的
去年政府為公務員調薪3%
所持的理由是 1. 稅收增加 2. 公務員久未調薪 3. 帶動民間企業調薪
這些說法都禁不起檢驗
1. 稅收增加為什麼不用來清償國債?扶助弱勢?不用來發消費券?
2. 公務員久未調薪就一定要調?很多國家的公務員薪資不升反降
3. 帶動民間企業調薪?完全脫離現實 公務員的收入 一般百姓羨慕的不得了
去年《遠見》與104人力銀行合作
針對21到40歲年輕人進行「公職考了沒」網路調查
結果發現 四成年輕人把公職當作是工作的首選
http://www.gvm.com.tw/Boardcontent_17538.html

我認為最有效提升公務員服務品質的方式是
每年做一次大規模民調
調查民眾對公務員整體的滿意度並且將民調結果公諸於大眾
這些民調作為日後檢討公務員薪資的重要參考
這樣一來 不敬業的公務員將會感受到同儕公務員的壓力
這種方式遠比由長官打考績來的有效



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 27.147.57.77
推 zeuklie:請問法官的服務品質如何評鑑?
→ zeuklie:請問法警的服務品質如何評鑑?
→ zeuklie:請問會審人員的服務品質如何評鑑?
→ zeuklie:有多少公務人員是不接客的 何來服務品質?
   不必抬槓

   我的方法好不好?
   是不是比關中的方法好?
   是不是比去年調薪的理由好?
   不是一二人說了算
   批評很容易 提出可行的改革案很困難
   所以我們常常只會聽到批評

推 allyours:不抬槓 沒有 你的方法比他的爛
→ allyours:你半篇文在批關中的改革案 最後兩句還你
   我提出改革 是因為我覺得現在的方法不好 當然會提出批評
   對一個人的考核 從他平時有沒有受到獎勵懲處 就可以知道
   如果受到懲處的人不到3% 為什麼丙等考績必須不得低於3%
   我們不會陌生 有些人被記過 還是照升官 這就是官場文化

   老話一句
   不是一二人說了算
   批評很容易 提出可行的改革案很困難
   所以我們常常只會聽到批評
   沒有任何改革建議的批評

推 starcloud:可以合理公平的品質評鑑制度 才會顯示
→ starcloud:出方法的好壞 沒有制度的評鑑就是爛制度
    請說明你認為的好制度

推 starcloud:目前不存在比現行制度更好的制度 包括3%
→ starcloud:吃丙 因為重點不在事務官淘汰機制
→ starcloud:而在政務官的人民選舉上
→ gundammkiv:曾經在別的地方看過這樣的蠢話 "消防
→ gundammkiv:隊員一年沒救幾次火  為什麼領那樣的
→ gundammkiv:薪水"
推 Thompson:用民調是個爛方法...
→ Thompson:私人公司也不會用顧客評價來評價所有員工
       難道你認為現在加薪的理由比較合理?
       我並沒有說要廢止考績制度
       請給我一個正當的加薪理由

→ zeuklie:你只是想要不給公務員多點錢的理由
→ zeuklie:不爽就去考公務員 嫉妒再多也沒用
        我的公務員年資應該比你長
        我並沒有強迫你討論這個問題
        不要再用 不爽 忌妒 這些的字眼

※ 編輯: JohnMash        來自: 27.147.57.77         (03/27 00:50)
→ c615:如果不調薪其實是相對的減薪
推 c615:一個人一年所接觸到的公務員有限
→ c615:他們的意見怎麼去評判全國的公務員