Re: [經驗] 非常『機.....7+1』的一件工作案

[icedesign (不可或缺的咖啡因)]

        = ="先說聲謝謝，因為我覺得對於太複雜的人際關係，我實在不擅長

        處理，還是謝謝e大肯原諒我。

        這篇文我會寫的比較詳細，可是因為很多事，所以可能會很長，我會

        將這件事分很多段，然後說明一下裡面一些人物。

        客戶→其實這是我以前的老闆，對我很好，比起另一個很摳門的主管

              (= ="電腦都已經沒辦法開機了，卻還不肯讓我換...)，他真的

              是好多了，也不知道他想什麼，感覺好像很喜歡我幫他處理事

              情，以前在他的公司上班，雖然不敢說凡事都盡善盡美，可是

              如果他要我交出100分的東西，通常我都會交出200分，可能因

              為這樣，所以後來離職後，他也是會把一些案子丟給我。


              可是說真的，整件事情我開始會覺得起疑加上複雜，是因為我

              經過這件事以後，我自己再仔細回頭去想，似乎他說的話跟當

              初不一樣，雖然心裡面百感交集，不過我還是不討厭他啦！只

              是不知道應該要怎麼去!@*#!*#&我也不知道該怎麼講，就是不

              知道該怎麼讓這件事有個好的收尾。


   程式設計師A&B→這兩位是客戶的上游，不過其實也是很好談話，只是有時

              候，他們對於別人的意見接受度不太高，即使是非他們專業的

              部份，也是很堅持他們自己所想，我與他們開會及測驗的時候

              ，表情通常都是^^"→冏→^^"→冏...依此類推，我自己有推敲

              過，其實如果他們不要那麼堅持的話，我這個案子真的是會從

              順到尾，至於他們堅持什麼，我等一下會在內文中詳述。(不過

              B的想法會比較合乎真正的需求，A蠻硬的，有點不曉得該怎麼跟

              他溝通...= =")


        我→一個熱血老年，對做事情的態度是希望可以把事情做到最好，也不

                會輕言放棄，這件事即使最後我找不到方法解決，我也不希望

                這件事在我心中留下遺憾。

                繼上星期五與客戶通完電話以後，其實還是有點想要退，可是

                又因為自己個性也很倔，我到目前親口承諾接手的案件，還沒

                遇到跟客戶說"我不會做"的事情，所以這也是讓我很苦惱很苦

                惱的地方。

============================本文開始=========================================

        在上個月，五月中，接到客戶的電話，當時他打電話給我，問我能不能

        幫他寫個遊戲，他告訴我遊戲的種類為何，不過因為我也是臨時接到，

        我請客戶見面時再詳細討論，不過口頭上是先答應客戶，因為他要的東

        西我覺得還蠻簡單的(= ="依當下他所說的話...)。


        後來，客戶一直到五月底，也都沒有打電話給我，應該是差不多二十幾

        號那時候，還不到五月底，他終於打電話過來，問我上次他說的東西我

        辦不辦的到？我本來以為上次的電話只是客戶隨口問問，因為都隔了好

        幾天了，代表他應該是沒那麼急才對。


        於是，我們碰面開會，也討論出細項，我才發現，靠！遊戲的內容並沒

        有像他說的那麼簡單，@@""而且還有一堆規定，不過細分之後，第一階

        段客戶所提出的問題，約略三大項。


        並且，客戶提出了一個我沒辦法拒絕的金額，= ="現在想想，可能被沖

        昏了吧！於是，我跟客戶要了一些資料，並且『詳細詢問』客戶要安裝

        在何種OS上，客戶則說『就一般電腦啊！XP的吧！不止一台。』


        於是乎，本人笨蛋敝下我，興沖沖的跑回家，依照客戶交待的第一項要

        求→『請在三天內做出Demo版本，讓我參考。』，熬夜了三天(其實應該

        算四天，我開完會就直奔房間，戰備食物都買好了。XD！)，終於把遊戲

        寫了個Demo版出來，本以為，Demo完就可以簽約，沒想到，卻是一項項

        條件的開始...。(其實在這之前因為我覺得他是熟客，加上之前也是這

        樣的模式合作，我還蠻相信他的，因為沒出過問題。)


        Demo過後，我總共Demo了三次有吧！每一次都照客戶的要求去修改，中間

        客戶還拿出他搜集到的版本，說是讓我觀摩參考(= ="...後來我發現，那

        個東西應該是我以前公司裡面一個主管寫的，可是寫的不是很好，而且有

        問題，然後可能因為真的不能用，所以我才有機會接這個案子。)，其實

        就算不看，我Demo的東西只要我自己再加上美術設計的東西，看起來應該

        是差不多的。後來有一天，我終於忍不住問他(因為我以前頂多Demo一次

        就差不多可以收錢簽約了。)，是不是還有什麼其他的地方需要修正？(意

        思就是說，可不可以請你一次把你想要做的東西說完，Demo完一次就要多

        做一次，我還有其他事要做耶！冏...)請問您打算何時可以簽約呢？


        後來，客戶在我第四次Demo的時候，終於說了↓


        『我們到現場測試，假如一切沒問題，那麼我們就簽約吧！』


        ...殊不知，這句話說的真的是非常的技巧，可是也因為這樣，我現在其實

        對這位客戶有點改觀，雖然還是不會恨他啦，可是就是覺得，又不是第一次

        幫你做事，怎麼會這樣陰我...


        @@~我想我把場地實測這一篇，擺到下文好了。

(待續...)

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◆ From: 220.135.178.144
推 design60kimo:這種事情不是只有SOHO族的您會遇到
→ design60kimo:秀秀啦(拍拍肩).換個方向想.這也算是
→ design60kimo:另類的自我挑戰.既然業主沒驗收.就當
→ design60kimo:一次寶貴的自我鍛鍊經驗吧
推 nemesis0:是我的話就去行天宮找人算命了
→ nemesis0:畢竟人的事情是很複雜的 這樣會泥沼化
→ nemesis0:的一個案子 只能說當作練功囉
→ nemesis0:何況你都沒簽約 人家看你年輕好欺負
→ nemesis0:就會一直拗你 拗到東西生出來再跟你說
→ nemesis0:因為你拖太久 所以要扣你錢什麼的
→ nemesis0:到時候你就知道什麼叫做人心險惡
→ nemesis0:記住 客戶都是狼豺虎豹 自已要先有規矩
→ nemesis0:才知道客戶有沒有誠意要讓你接案
推 cwind07:推樓上說的極正確，人心險惡，別聽人講什
→ cwind07:麼客戶只是要解決問題，那麼簡單就天下太
→ cwind07:平，也不用什麼簽約跟法律了，還有什麼熟
→ cwind07:客就可信任，講白一點，生人只能坑你小的
→ cwind07:熟人才會坑你大的，說真的，連我自己發包
→ cwind07:案子給熟的年輕人，也是常A人呼籠人（煙~)
推 betty286:我支持你一下..
→ betty286:沒簽約我是不會給demo2次以上的
→ betty286:通常第二次就會要他們付訂金或簽約
→ betty286:版上有些人總是認為很容易就可以簽約
→ betty286:可是有時候一些人情事故會導致沒防備
→ betty286:這只有遇過的人才會理解