Re: [經驗] 魁特印刷(彩之坊) 拒絕往來戶

[kissmepIease (想找個人下雨天幫我撐傘)]

※ 引述《betty286 (Betty)》之銘言：
: 上禮拜我試著找一家叫"魁特"印刷的發印
: (他們是轉給彩之坊印)
: 雖然我有繳多家會員..但是賀卡配套的問題一直困擾我
: 家裡蹲不能印3百張(因為他沒有3盒之量)
: 建明價格太貴
: 白紗紙質薄的笑死人
: 而建豪印刷品質不穩定
: 結果前二天收到客戶寄給我的樣我差點昏倒
: 可能比建豪印起來還恐怖
: 首先300dpi的點陣字居然出現恐怖的毛邊及髒污
: (我知道點陣字絕對會比向量字醜..會有一些距齒狀
: 但也不至於產生毛邊及髒污吧
: 至少我印刷十年經驗從沒遇過)
: 魁特的解釋是說他們直接出pdf製版印刷
: 如果品質無法接受就不要找他們服務
: 就這樣~~
: 勸還有眼睛的同行朋友不要找他們發印
: 結果真的是太可怕了
: 有圖有真相:
: "鬼"特印刷成品
: http://bettytseng.com/blog/terrible/01.jpg
: http://bettytseng.com/blog/terrible/02.jpg
: 旁邊有髒髒的毛邊及髒點,我確定我原始檔根本
: 沒有,是300dpi的tif
: 我給建明印的同樣為tif印刷的字
: http://bettytseng.com/blog/terrible/03.jpg
: http://bettytseng.com/blog/terrible/04.jpg


說實話

我覺得你不滿你所發印的廠商那就針對該廠即可

不用波及其他公司行號

畢竟其他家廠商並沒有在這次的事件中參與

另外

大部分的設計師得知這樣的消息第一時間應該都會

連絡魁特，而非將這一切不好的態度波及到更上游

的廠商。

如果是第一時間之內要求補印，交件時間也不會超

過一天，連貨運的時間也不會超過兩天，我想這部份

是跟魁特之間的溝通有問題。

不知道你推文指的"他們"是指魁特還是彩之坊，

因為我知道彩之坊對這種問題的處理態度很明確，

如果是自己公司疏失他們一定會補印，補充一下，

圖片上的雜點，應為"版髒"，指的是印刷師傅在印

刷下一版的印刷品時，並未將上一版的版清潔乾淨

所導致。(當然這只是我的猜測。)

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第一次閱讀你的文章，我真的覺淂你是建明友好關係

的印刷老字號配合者，因為

1.很少有設計師知道彩之坊是轉什麼檔

2.在文章中把台灣所有有知名度的合版印刷集結起來批鬥

3.文中提及從事印刷資深

4.勸同行不要找這兩家中游和上游發印，但你知道有多少

  大公司都是這家上游的配合公司嗎?

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最後

印製的品質有問題本來就可以就原廠退件或補印

這是你的權利，如果對方不願意受理，大部分都是

推卸(運費、時間、成本)等等。

希望大家可以以有建設性的方式解決。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.167.162.183
推 betty286:我聯絡過魁特..他們的處理態度
→ betty286:說有拿給彩之坊的廠長看
→ betty286:然後就說可能我們的品質無法滿足您需求
→ betty286:請您另外找人配合..這物件完全不處理
→ betty286:那您要我怎麼說咧?
→ betty286:彩之坊轉PDF是魁特告知的
→ betty286:因為我有詢問是否為轉檔出問題
→ betty286:像某些老字號廠都是轉coreldraw
→ betty286:我是跟他們講說如果是轉cdr我可自轉
→ betty286:不要因轉檔而失去解析度..他們就說是PDF
→ betty286:版髒不可能是全部環繞在字四周
→ betty286:tif檔的字四周全部是那種毛邊及藍邊
→ betty286:所以我研判是轉檔出問題..但魁特死不承認
→ betty286:另外建明我只給他們出黑白單和卡片配套
→ betty286:坦白講我老字號的每家都有繳錢
→ betty286:因為大家都有大家的優點是吧
→ betty286:只是坦白講我還沒遇過遇到印件問題
→ betty286:就直接叫你找別人不處理的..這很可笑
→ betty286:因為魁特明白告知有給彩之坊看我才會把他
→ betty286:們都列出來..因為服務態度大大的有問題
→ betty286:雖然很不愉快但這種經驗我覺得是要分享的
→ betty286:不然soho版快要沒文章啦
推 goat1210:請問 哪一家合板補印不用超過一天交貨的?
推 betty286:重點是他們"不處理"..直接叫你找別家
→ betty286:你們說什麼補印不補印的
→ betty286:如果他有誠意認錯補印我還生個鳥氣
→ betty286:抱歉太激動了..在我十年印刷史這第一次
→ goat1210:現在的合版 態度越來越差了 XD