Re: [閒聊] 對不起，偷花歲時記（內有抱怨文，不喜 …

[phaiphai (連自己要什麼都不知道)]

※ 引述《honu (水母)》之銘言：
1.你的說法
:       等到我翻開新版花神歲時記時，第一個反應就是脫口而出：
:       「呃，跟1101好像。」
2.你對自己的感覺
:       我講出來的時後我也覺得很不好意思，因為這樣很像來亂的
3.對方的說法
:       我本來還想接別的話時，結果有一位小姐口氣很衝的開口了
:       「這是我們自己設計的！而且我們的價格只有他的一半！」
4.你希望對方的說法
:       我覺得，如果今天對方是這樣說的：
:       「1101的設計很好用，我們也很喜歡，但是畢竟是設計給日本人用的，
:         我們把他們的設計更改，加上很多日本沒有的東西，
:         使它更符合台灣人的需求」

先說 我沒有說對方就是100%對的

但是當你希望對方是用什麼態度 跟什麼方式對你的時候
比較好的辦法是你也可以用相同的態度對他

比如說 如果你今天是說

「哇~ 好漂亮喔 跟日本設計的1101一樣好看耶 (超大心) 」 配上 啾咪  ^___* 大笑容

應該對方也衝不起來

我沒有說你一定要怎樣 或是對方的態度很對

但是溝通這回事 有很多方法可以讓他更有效率
而不是讓情緒綁住溝通的意願

我個人是認為在設計師週這樣的活動上 暗指作品抄襲
可能是碰觸創作者逆麟的行為 或多或少啟動了對方的防衛機制
很明顯的你也不喜歡對方的回應

如同我所說的 "以溝通來說"
不管是買方對產品的了解或賣方的販售推銷 這次顯然是雙輸的結果

--
   ◢▆▆▆◣       ˇˇˇˇDRAGONˇˇˇˇDRAGONˇˇˇˇ
 ◢█████▎     趙氏孤兒苦伶仃   少主!! ●<   ψ ===
 ▼＝☆◥◥█▋◢   雲詭風譎人心歧      ㄟ ˋ▋─∕ ====
  ∣╲  ／∣Π▇◤  子應嗟嘆生時異       ∥□□□  =====  感謝IKA慷慨相贈
（∣●  ●∣）▉◣  龍將救嗣千年矣       〈╲ 〈╲ =====  口愛趙雲簽名檔一枚 :D
  ╰  ˇ  ╯  ◣    ˇˇˇˇDRAGONˇˇˇˇDRAGONˇˇˇˇ   

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.116.53.98
推 limingbalm:評良心講 雙方客觀上都有問題, 但基本上而言 消費者感
→ limingbalm:受本來就是傷家要注意的事 今天不管是偷花小姐, 還是他
→ limingbalm:的朋友, 都應該知道自己的立場, 就算被客人酸也只能自
→ limingbalm:認倒霉, 況且 在這邊一直吵這個很無趣吧?
推 sungu:我不推樓上的最後兩句,我是覺得雙方都有錯
→ sungu:h大的說法有問題,賣方回應也有問題,自認倒楣真的很倒楣!!
→ phaiphai:恩 只是覺得板上最近越來越多消費者的抱怨 如同F大所說
→ phaiphai:都快要變成 文具從業人員教育養成板 了
→ phaiphai:消費者如果能審視自己的心態 買到東西的同時得到好的服務
→ phaiphai:這樣整個購買過程是愉快的 不是很好嗎
推 limingbalm:是很倒楣, 可惜商家與消費者立場本來就不同...
推 sungu:所以就是所謂的要"互相尊重"吧!
→ limingbalm:的確... 人必先自重而後他人重之...
→ jackelva:服務業以消費者至上 但消費者也不能有花錢是大爺的想法
推 limingbalm:相對的 消費者也不喜歡花了錢還買氣受 這是無限迴圈了
→ wawafei:唉唷 雙方都已經釋懷了 怎麼一直在說這事阿 同意彼此尊重
→ jackelva:消費者是人 服務業也是人 說話前還是多想一下比較好
推 bearwife:我只覺得如果是面帶笑容對人家說"好像1101喔，揪咪"，其
→ bearwife:時更像是鬧場.....(默)
→ lattekitty:當事人都釋懷了 反而是其他人一直在追究
→ lattekitty:回到文具版的正題吧
→ beerwalk:推樓上，覺得這個問題沒必要再繼續追究下去了!!多說無益
→ beerwalk:只會搞得更複雜而已!!
推 mkia1142:話題可以停止了嗎………真的不喜歡看到文具版這樣
推 a22732:我也覺得當事人都解釋過了，外人有必要再一直申論對錯嗎
推 Zxl:微笑(搖頭)。
推 Pomona:我不覺得h大的說法有什麼問題，h大也是看了實品後脫口而出
→ Pomona:這只能代表h大對手帳有了解，曾使用過1101或是看過1101而已
→ Pomona:但並不是每個買手帳的人都會去了解這本手帳生出來的原由，
→ Pomona:對買手帳的人來說，只在乎好不好、實不實用，及價格能不能
→ Pomona:擔負為先，其他的是有興趣再慢慢去了解。然而，一開始就希
→ Pomona:望購買者能了解這些（或認同這些），是不是太沈重了些呢？
→ Pomona:我也只是想買本實用、好用又大方美觀手帳而已！
推 BAAE:大家不要再吵了啦>"< 文具版不是快樂的分享放火版嗎 怎麼現在
→ BAAE:卻變成因為各自喜歡的店家或品牌而互相吵架O_Q 用的開心不是
→ BAAE:最重要的嗎? 文具帶給我們生活上的樂趣跟獲取價值才是重點啊
推 Mermaidtear:我只能說 現在消費者意識太高 會把小問題無限擴大..
→ Mermaidtear:看那麼多篇  我只想推這一篇