Re: [問題] 管理粗工VS管理知識分子難度比較

[siriue (改變一生的決定)]

※ 引述《thomas11339 ()》之銘言：
: 管理粗工VS管理知識分子難度比較
: 我司為傳產，要管理十多位粗工，覺得很難管，
: 但轉念又想，若我司是高科技產業，是否也很難管呢?
: 管理粗工:
: 優
: 單純
: 跳巢率低
: 可吃苦
: 不會偷技術和洩漏配方
: 品質 素質平均不高
: 缺
: 素質不好，無法交代責任
: 抽菸 喝酒等
: 會重複犯錯，忘東忘西
: 管理高知識分子
: 優
: 可交代任務，較為聰明
: 品德 素質平均較好
: 壞習慣少
: 缺
: 很會跳槽，跟老闆算的很精明，比較會計較
: 容易自己學會技術自立門戶或是洩漏技術
: 心機較重，反撲殺傷力較大
: 請問還有其他的優劣嗎?


根據個人經驗，
一般比較中下階層的基層勞工，
管理方式就是跟他們「搏感情」。

如果你會抽菸那是再好不過，
休息時間請他們抽根菸，
偶而下班後請他們去海產店喝個幾杯，
如果是一群大男人們，最好可以一起幹譙一下公司，
或者偶而虧虧彼此，開個黃腔，聊聊女人，
讓他們感覺你融入他們，
把他們當朋友，就會比較容易管理。

事實上我覺得不應該用「管理」兩個字來形容，
因為他們那時候是信任你，
甚至有點像是挺一個政治人物一樣挺你，
是講義氣的，甚至可能為了挺你會少一點理智，
搞不好你跟公司鬧翻，登高一呼，
他們會願意為了挺你而跟著你罷工。

就像你說的，他們的想法單純，
通常大概學歷也不高，
可是很認份，很吃苦，
只要你可以成為他們的一份子，
很多事情就好辦多了。

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至於高知識分子就比較不同，
你不太需要跟他們搏甚麼感情，
你只需要給他們舞台，常常誇獎他們，
肯定他們做的事情，
方向上大概就不會錯。

當然現在很多年輕人都已經是(至少)大學學歷，
雖然程度有別，不過年輕人的習性基本上是一樣的。

如果是碩博士畢業，
通常有比較高度的自我學習能力，
因此你不要每件事情都去叮他，
這樣會讓他感覺你把他當笨蛋，
你們之間就很難存在互信基礎。

給他們一點可允許犯錯的空間，
而他們真正犯錯的時候，
給予他們適度的包容，
他們會記在心裡，會覺得欠了你人情，
久了自然能收攏人心。

對於高知識分子不要與他們硬碰硬，
身為主管的你不一定比較聰明，
也不見得能力比較強，或者比他們懂很多，
所以你需要有能接受他們很多意見的雅量。

他們想法多，主觀意識也強，
因此在工作上你需要的能力不是講贏他們，
而是讓他們有舞台，有發揮的空間，
有機會犯錯，並從錯誤中了解自己的能耐。

但如果他們的想法是成功的，你接納了，也可以跟著沾光。
你的老闆會覺得是你帶人帶得很好。

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最後給你一個指標性歷史人物去學習，
這個人叫劉邦。

他只是混混，
所以跟樊噲這種屠夫之類的「粗工」相處得很愉快。

他有足夠的雅量，
所以可以接受大漢三傑這種「高級知識份子」給他的建議。

韓信在你的例子當中，
就是很典型的高級知識分子，
文武雙全，既有粗工的本領，
也有帶兵打仗的專業知識。

只是這麼好的人才，楚霸王項羽為什麼留不住韓信？
因為他只把韓信當一個執戟郎，
沒有給他舞台，沒有足夠的信任感，
最後反而是被這個執戟郎給逼出了歷史舞台。

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因此，身為主管的你，
在用人之前必先懂得識人，
誠如一位廚師，一定要先了解你所用的食材，
才能烹飪好一道道美味的佳餚。

我常覺得，
不是沒有人才，
而是你不會用人。

每個人都有優缺點，
是你找了他進來你的團隊，
如果你覺得他不好用，
不是你「識人不明」在先，
就是你「用人不當」在後。

當然我們沒辦法每次都找對人，
所以只能從一次次的用人經驗中，
去學著怎麼辨識真正的「適合」團隊的人才。

我不想用「優秀」兩個字，
因為不是每個團隊都需要高級知識分子，
也不是每個團隊都只要粗工之類的人物就好。

小廟容不了大和尚，你的資源不夠，
就不要非得找一個你條件超好卻是你聘不起的人跟你合作，
這樣你委屈了他，也委屈了自己。

找一個適合的人進入團隊，
能接受團隊文化，並且融入大家，
我認為那會比你找一個能力很強但格格不入的人要好多了。




以上　分享


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.252.85.121
推 daimond:管理要有效就是要找到對的溝通「頻率」跟「方式」
→ daimond:用對方聽得懂得「語言」去溝通
→ batboylin:講到韓信 為何最後很悽慘 因為能力強過劉邦!反過來說如
→ batboylin:如是劉徹 那韓信會貢獻更多! 所以身為主管也要認清自己
→ batboylin:你是劉邦還是劉徹 為影響到你部屬的發揮與團隊合作
→ siriue:b大，如果劉邦那時候還有敵人，韓信就不會死這麼快..哈
→ siriue:只是以現在的企業競爭來說，公司不可能沒有敵人可打
→ siriue:所以有能力的重臣還是可以活，只是要注意別功高震主
→ siriue:政治與公司環境都一樣，功高震主可是大忌阿～～
→ batboylin:學界也是 唉心有戚戚焉 不過都過去式了 現在換個位子自
→ batboylin:己當老闆 但遇到行銷能力強的朋友 自己也會有所防...
→ siriue:當然阿，防人之心不可無阿～～
推 sdhpipt:殺韓信的又不是劉邦 而是呂后 劉邦還想留韓信給兒子用
→ siriue:但如果劉邦沒有默許，呂后真有辦法殺掉開國功臣嗎？
→ siriue:這也是我在看待這段歷史的時候抱持的疑問
→ batboylin:S跟我相同看法 帝王心術借刀殺人...
→ batboylin:從劉邦消滅異姓王的人格特質 不難看出