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老話一句~ 有價格有服務~ 王品售價多高阿! 利潤暴高! 這種才有辦法做到PT員工分紅~正職員工也分紅~ 對客戶可以多很多服務出來~因為他盈餘高~ 所以他有本錢做到~ 但相對服務業上,一堆人在殺價格之中~ 要建立自己的品牌提高售價,是需要多少口袋銀兩阿!? 雖然辛苦還是要前進~ 這就是品牌的魅力所在阿! ※ 引述《siriue (手機業務丟我水球)》之銘言: : ※ 引述《chuck0000 (忙死了....)》之銘言: : : 嗯.... : : 謝謝你的回應,其實、我真的蠻情緒化的! : : 老實說,現在我的人手全在店面經營,網路上的人手不足,所以我才會有時跳下去回 : : 問題! : : 但看到這些問題,我都會忍不住捉狂(對不起我家的黃金,我會氣到捏她的臉orz)! : : 我想最好的辦法是我要在網路上多些人手,不然我會氣死掉.... : : 其實網路真的是有經營下去的必要,只是澳州來的客人真的比一年前多好多! : : 現在的網路真的不適合白手起家的人經營啊,燒了一堆錢又要受氣... : : 不過反過來想至少第一個月就能賣三十多萬,應該要偷笑了不是嗎! : : 很棒的意見,謝謝您囉! : 這麼真性情的老闆,也還滿值得跟的阿~^^ : 看起來,那些大企業似乎像是笨蛋一樣白白損失, : 不過從競爭的門檻角度去看, : 同樣是賣衣服,你可以允許買方無條件退貨, : 但是其他賣家卻做不到... : 那會是多大的競爭優勢與門檻 : 雖然我個人不曾在王品旗下任何一間餐廳換過主餐, : 但卻是有幾次和朋友去用餐, : 朋友就有遇到吃了烤半雞卻覺得味道不好, : 服務生經過馬上來關心,並且馬上為朋友更換其他主餐; : 也有一次,朋友吃了雪紡魚有點過敏,手臂跟臉開始抓癢, : 服務生馬上找店經理來,店經理當下告訴我的朋友該餐完全免費, : 並且很慎重的跟我們道歉說,過去非常少有客人對這種魚過敏, : 他們下次會更謹慎。 : 說真的,會過敏真的不是他們的錯, : 但這幾次的體驗讓我深刻受到感動, : 即使是此時此刻,我都還在用正面的宣傳替王品的服務說好話。 : 那一餐的成本價可能就是2百來塊, : 卻紮紮實實的收買了我對王品的忠誠度與好感度。 : 相較之下,我遇過太多餐館對於送上來的餐點不聞不問, : 就算吃了有怪味,也只是聳聳肩有點事不甘己的樣子, : 就說他們會再跟廚房反映之類..卻沒辦法像王品這樣阿莎力的說免費, : 或者是當場更換主餐,並且慎重道歉。 : 這一來一往之間, : 品牌就建立起來了, : 好名聲與壞名聲也就此有了分隔。 : 所以我總是覺得, : 捨得讓利,看起來是餐館很傻, : 實際上他們是聰明的。 : 不僅收買了我, : 也形成了產業的門檻。 : 從此之後,我都會把王品的服務列為產業標準, : 差不多價位的,如果做不到跟王品一樣, : 那就是糟糕的餐廳。 : 所以,有量就是福氣, : 只要有餘力可以做, : 給客人一點好處, : 我想總是有好無壞。 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.59.202
gt35abe:中肯! 01/31 10:16
BossSB:===============一句話 無形的越來越貴 有形的越來越便宜 01/31 12:05
lsp33:推這篇 01/31 18:28
thismy:很有道理 01/31 20:16
Attui:!! 01/31 20:26