推 b04s30:工讀生重視的是工作情緒 這句話 很讚 :) 06/30 22:33
推 Attui:y 06/30 23:53
推 slang:我遇到每天帶著懶散的情緒上班的工讀生，我實在沒輒 07/01 02:07
→ daimond:開除吧 不要有所遲疑, 07/01 02:11
※ 引述《desen (要美滿的完成每一件事情)》之銘言：
: 完全不高調阿!
: 現在是就事論事,如果工讀生對這份工作態度如此差~
: 做什麼像什麼! 如果不能尊重自己的工作,那就不該請!!
: 店務充其量也是日常工作的一種,困難度低的何以不能交給工讀生做?
: 員工私人雜事太多,請假理由百百種,不分正職或工讀生!
: 這類就不能歸類到公司的錯了吧!
: 我曾經就有此經驗,感情事太多,常常鬧失蹤~
: 結果就索性請他回家吃自己,等他處理好感情事再說了!!
: 因此不是說正職就沒有感情事!! 就不會胡亂鬧失蹤!!
: 你店內沒有讓員工有向心力,感覺公司是有前景有未來~
: 員工常離職,這樣也會影響公司運作,其實並不好!!
: 要慎選員工才是真的! 不要分正職或工讀生,
: 這樣文化其實是不好的喔!!
說得很好 我的經驗如下分享一下。
工讀生確實很難管理，但掌握到一些要訣可以減少一些麻煩，工讀生重視的是工作情緒，
薪資其次，她爽就會想要工作，不爽就會想離開，了解這個問題就輕鬆很多:
1. 什麼樣的薪水請到什麼樣的工讀生 (我店內員工只要通過訓練都是120起跳)
2. 讓工讀生有成就感 (透過工作上的讚美、表揚，讓工讀生覺得自己是有價值的)
3. 創造願景、希望 (你現在的薪資未來可以逐步調升到多少多少)
4. 讓工讀生覺得她們為消費者服務是快樂、榮耀的 (不斷的跟員工溝通現在再作對的
事情, 如,作一杯會讓顧客感動得好調飲, 客人下班後的壓力會因為你的努力而消失)
5. 讓工讀生參與組織管理性工作 (如經營策略提出、討論等)，讓她們覺得自己是這個
組織的一份子
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"把會微笑的回憶送給妳..."
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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