Re: [問題] 頭痛 這樣的員工留或不留？

[daimond (誠徵老闆娘)]

※ 引述《AbbyLove (Abby)》之銘言：
: 剛剛讓我有點生氣的是，下班是0130，他0104就去換了便服坐著休息。
: 我叫他去打卡下班，當作沒聽見，就這樣坐到0130才打卡。
我想請問一下

你的工讀生幾點開始打烊工作 花了多久時間 ?

就妳文章的意思，看不出來0104換了便服去休息，這到底是工作做完了沒有?
如果他作完了　一般律定時間是0130打卡下班　那你是不能叫他提早下班的。


我舉例
有時候我們店可能會因為下雨　人潮較少
曾經有幹部叫工讀生先來店裡　然後提早下班
但我有講過這樣不行　因為這是心情的問題

如果人力真的有多　那應該是利用這個人力去做別的事情　比如打掃或盤點

另外也有網友提到　特定情況下提早下班來節省50元的想法　必須先跟員工溝通清楚

再以我的店為例　也因為天氣的問題會造成人力過剩　所以我們後來每周都會進行
當周的天氣預報整理　了解這周可能哪天會下雨　然後提前跟工讀生溝通減少工時

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　　　　　　　　　　　　　"把會微笑的回憶送給妳..."

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◆ From: 118.170.211.56
推 AbbyLove:唉 這件事情已經結束了 我還得在網路上解釋orz
→ AbbyLove:他當天也是照他慣例00:55就開始收，01:04他自認為收好了
→ AbbyLove:就換上便服坐著休息，但是當時新人還在洗盤子之類
→ AbbyLove:而他做的打烊班我沒有哪一天是完全滿意的，今天叫他做A他
→ AbbyLove:就漏掉B，明天做了B就忘了C，常常我看不下去也就自己動手
→ AbbyLove:現在新人有兩位，比較細心的就專撿他忘記的事情做
→ AbbyLove:但是大原則他都能做好，突發狀況也可以處理，就是細節不
→ AbbyLove:我平常是不會叫工讀生早下班的=.=除非他們自己要求
→ AbbyLove:那天一來我身體不適，二來他真的特別誇張，所以才說氣話
→ AbbyLove:事後跟他談了現在也改善許多，他也不再提早換便服了
推 AbbyLove:至於細節部分我初步和大家討論之後打了一張查檢表
→ AbbyLove:讓他們下班之前可以核對有沒有東西忘記收或洗
→ AbbyLove:呃大概就是這樣 工讀生都是小朋友 都還可以教可以談的
→ daimond:很棒　你這樣做就對了　用一些表格來防呆 + 充分溝通
→ daimond:我們店工讀生沒打掃好　我會用顧客的角度跟他們溝通
→ daimond:讓它們了解　沒有打掃好會付出什麼樣的代價(不好的觀感)
→ AbbyLove:是 一項一項列出來 有個統一標準 比較好要求大家配合
→ AbbyLove:之前打烊班做得不好但是沒出什麼亂子是因為開店班的工讀
→ AbbyLove:很能幹 一早就把沒弄好的東西都補上了 只是長期下來
→ AbbyLove:難免也是會受不了~  啊離題了 開店還有很多眉角呢~~