我是覺得事情如果有做好,員工怎麼做其實可以不用太在意
※ 引述《a29025376 (L.B.J)》之銘言：
: 想請問辦公室小姐 (約40~50歲)
: 剛開始來的時候都乖乖的
: 之後久了就開始皮了
: 不只態度對客人或是老板越來越差之外
態度的部分可以要求,櫃檯就按 7-11 那種歡迎光臨的 sop
行政的話只好板起臉兇個一兩次讓他知道開玩笑歸開玩笑
公事沒有開玩笑的空間
: 常常也是很懶惰 叮嚀她該做的事情都沒做到
: 例如點貨 應該要下去點 然後輸入到電腦裡面
: 他確站在辦公室往倉庫那邊看
: (貨剛到都會放到倉庫外面 等堆高機堆進去)
: 他說他這樣看就能點貨了 很扯
: 開會也叮嚀過很多次了
要我就直接立規定不依照 SOP 下去點貨的話
有任何貨損一律扣薪水,或者扣獎金,依勞基法調整(講話真累....)
: 然後午休時間都有提供那一小時薪水 他們其實也不用作什麼事情
: 幾乎都在聊天吃飯跟上網
: 有想說改成中午沒有薪水 大家就是都休息 (中午也幾乎沒有電話會打進來)
: 小姐們又會跳起來
: 我是想說午休給你們薪水沒有關係 但是至少不要一直上網
: 因為這一小時還是算薪水在上班的 至少也要做點事情
午休的問題,我是覺得給不給薪水這個福利在你
給了之後人家愛幹嘛那是他的自由
大家工作其實很難長時間保持集中力
有適當的休息其實對戰力是很有幫助的
: 感覺就很擺爛 整天晃來晃去的~
: 面對這種員工還有什麼方法嗎?
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