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看到這篇的時間已經過了 不過, 一些個人的經驗分享 以 sisistar 老師的狀況, 有幾個地方可能要再注意 1. 如果不能接受 350, 最好就不要接這個案子 因為你想要求家長加薪, 而且談的是"如果有進步" 對於家長來說, 接下來的日子裡, 他就會努力的找出"學生沒進步"的跡象 此時, 不管你再用心, 家長都有可能雞蛋裡挑骨頭 而且在這樣的狀況下, 你也教得不開心, 腦海中總會浮出..."我何時可以調薪" 這樣子久了, 雙方都會不舒服的 2. 談價格的技巧 家教老師不比補習班, 除了教學之外, 還得要一堆額外的技能, 例如, 如何和學生溝通, 如何和家長溝通...等等 以這次的談價來說, sisistar 老師先開出 500 的價格 然後自己提 400, 就已經會讓家長認為, 老師的價格是可談的 此時家長殺到 350 的時候, 老師又接受了 更表示老師其實開 500 只是試談性喊價 換句話說, 只要不是完全不在意價格的家長, 持續的殺價是合理的行為, 每次老師要調薪時, 繼續壓價格也是正常的現象 反正老師的價格是可以談的, 就跟傳統市場的喊價是相同的 3. 即便決定先 350 再調 400, 也該講清楚怎麼調法 簡單地說, 何時調? 時間點在什麼時候? 怎麼調, 以什麼"明確的數據"當標準? 是學生成績進步到幾分? 進步百分之多少? 或是名次進步到多少? 如果都沒談, 那麼, 以這次老師的狀況, 就會被視為"漫天喊價" 簡單的說, 家長會覺得, 你不是來教書的, 而是來賺錢的 4. 片面喊價, 又加上威脅性的喊話 威脅性的喊話不一定要語氣很差 以這次的狀況, 對家長來說 「老師臨時"片面"喊要加錢」....(1) 「在我不同意時, 就拿翹不來上課做為威脅」....(2) 小朋友又已經九年級要面臨最後一次基測的不確定狀態....(3) 對於家長來說, 這幾點只要有一點都可能會讓某些家長爆走 更何況老師同時都出現了 5. 溝通方式的不良 除了極少數的人, 有本事完全掌握文字的表達能力外 在大多數的狀況下, 只有文字時, 文字背後的情緒是由觀看的人自行加上去的 就拿我這篇回文來說, 你可以用不同的語氣, 就會有完全不同的感受 誠懇的...vvbird 對人真好, 分享這麼多個人經驗 嘲諷的...vvbird 這個鳥人, 人家就已經很著急了還笑別人 嚴厲的...vvbird 你是在大聲什麼, 我是你家的小孩嗎? 憑什麼教訓我 所以, 當老師只用簡訊就像解決事情, 往往只會讓事情往負面的情況發展 真的建議要面對面的溝通, 換句話說, 其實家長是選擇了比較好的方式想和老師對話 只是老師在家長丟訊息後, 直接一句"明天有事不來", 等於是關門不談了 以這次的狀況, 除非家長真的是個性超好的人 再加上 sisistar 老師真的教得很好 否則, 我覺得, 應該是要離開的時候 因為不管是後來有沒有漲成 400, 那個信任機制已經被破壞, 接下來其實就很難修復到完全好 ※ 引述《sisistar (耶!!!)》之銘言: : 各位板友好 我實在是很煩惱趕快上來向大家討教 : 大約2個月以前開始一個新的家教(國三理化) : 當初應徵的時候,家長是開350元/hr,一次上課3小時 : 我有反映其實我以前念112的時候,都是收500元以上 : 那因為這個學生離我家很近,所以我說我能接受的是最低400元 : 但家長表示因為學生家在新北市(土城樹林一帶),希望可以先350元 : 如果等學生有進步,再看看 : 所以最後是收350/hr,一次3hr : 教了快兩個月,也歷經模擬考,以及學校許多次小考 : 我想說學生有沒有進步,家長也該有個底 : 況且我當初也有表明我是希望收400元/hr : 所以這星期三我就傳簡訊 : (雖然教了四、五年但我是第一次主動表示想調薪,所以想說傳簡訊好了) : 內容大致上如下(簡訊未保留> < 只記得大概內容) : "您好,不知道xx上的還習慣嗎?我國三都是收500元,但因為距離 : 所以400元也可以,希望您考慮看看,如果需要可以幫您找其他適合xx的老師" : 星期三傳了以後都沒回,眼看明天早上就是上課時間了 : 所以我今天下午又再傳一封簡訊,沒回,打電話,沒接 : 最後傳簡訊給學生,問媽媽有沒有收到簡訊? : 此時家長透過學生的手機回傳: : "想和xx(學生)討論後明天再跟你談" : 由於我覺得明天去了也是算350/hr,但我真的不能接受 : 我希望調薪後再開始教 : 所以我就回: : "好的沒問題!因為我明天有事,早上無法過去,如果有需要再跟我聯絡。" : 傳了以後媽媽就打電話來了 : 態度很差的說 : "你上星期不是說可以來嗎?為什麼明天又不行? : 不管有什麼事你明天一定要挪出時間來上課 : 我們不是說好有進步再討論嗎?現在又還沒段考你就這樣說~ : 我有收到你的簡訊可是根本 : 不知道該回什麼" : 我則是認為已經有考過模擬考和很多次小考 : 有沒有進步家長和學生應該心知肚明 : 但是由於家長是用罵的,我也不知道該怎麼回 : 就很遜的只是一直說恩... : 總之,最後家長叫我明天早上一定要去上課...可是家長態度很差很差 : 幾乎都是用罵的... : 我不知道明天該怎麼面對家長和學生 : 不知道板上有沒有人可以給我意見> < : 謝謝 真的很煩惱阿 -- 家教經驗談 & 利用 TeX 編考卷與講義 http://dunst-kang.blogspot.com/ 要轉錄文章的人請注意三件事 1. 請註明出處, 2. 請保留簽名檔, 3. 請發個 mail 讓我知道 我的動態...(要簡單的註冊才能互動)歡迎一起來囉 bbs 型的微型網誌(plurk) http://plurk.com/dunst/invite -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.102.208
Heumay:贊成應該離開+1 09/29 16:41
xubpcl:推v板大,但明天還是應該盡責去上課,雖然很尷尬 09/30 00:00
Heumay:其實應該是今天了(禮拜六) 我想知道後續XDDD 09/30 00:03
yang0623:版大每次回文都相當中肯! 09/30 00:07
piano79:想知道後續+1 09/30 14:41
yujr:是該離開了,家長都開罵了,以後更難相處了 10/01 19:43