作者: SnzLyhp (2/16日 居家關懷)
標題: 3
時間: Fri Feb 14 12:18:17 2003
【居家關懷變革的構想】ꄊ ▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄
就是呀這個寒假呢，學慶想了許多有關居家關懷的問題，
為了提高居家關懷的服務品質，並增加社員們的參與感，
學慶決定為居家關懷活動做一番檢討和變革，以下是學
慶對於居家關懷變革的想法：
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一 時間的紀律化：
自從去了醫事營後，充分體認慈濟功德會對於時間上的
拿捏和安排是何等的有紀律，所以期許我們居家關懷無
論在行前,活動進行期間、活動後都能有適時和準時的
觀念。比如準時集合、減短不必要的時間浪費，以增加
探訪關懷的時間；探訪和關懷的時間也必須拿捏得當，
以確保每位伯伯(母)都能被關懷到，希望避免有的伯伯
(母)於當次居家關懷看不完，而必須另外找時間來關懷
的事情發生【註1】
此外,二月十三日和欣璇媽媽針對此點討論的結果是希望
將活動的時間固定化,此後居家的活動時間模式既定如下:
13:30~14:00 行前準備(集合,分組,團康演練,探訪行
動)
14:00~18:00 居家關懷(平均每位伯伯(母)關懷的時間
以四十分鐘為限,通常以團康表演做結)
關懷結束後,全體會合於台大退休教職員宿舍,準備做心
得分享.
18:00~19:30 心得分想(希望能在19:30以前將活動結
束掉)【註2】
當然所有真實的情況,仍舊需視當時情形以定,但基本上
希望建立一個時間約束的默契,因而有待大家一同努力!
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二 善用人力資源：
說直一點，既然花東新村活動在這學期暫時沒有安排，
那麼其他志工活動的人力資源相對應該會有所增加，要
解決註1中所述的問題，除了時間的掌握妥當，增加活動
的參與人數也是一個方法【註3】。雖然總是有人會說做
志工不在於人多，誠心關懷才是重點，但畢竟人多力量
大，也能製造一個團隊合作的氣氛，對於社員對活動的
向心力之強化多少都有貢獻!
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三 強化聯絡體系：
小家長是幹什麼用的呢?除了聯絡自家感情，增加對社團
的向心力之外，對於活動訊息的傳遞不失為一個有效率
的傳播媒介，誠切希望一個有組識的傳播網能夠被架構起
來，畢竟家長對自家人的訊息告知和提醒，較能有拋磚引
玉的招喚功用。況乎，單一負責人的傳訊有限，必須仰賴
更多的媒體協助。
很是希望參加人數能夠在活動前幾天有所確定,人數確定
的話便可提前分組,如此便可節省一些時間,而且,活動情
況更可提前掌握.
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四 增進社員的參與感(紀錄分擔)：
這點有很多方法，其中一個是紀錄分擔，上學期的紀錄都
是出於一人之手，但畢竟一人的時間、能力有限，若是將
居家關懷的紀錄分配給各個參加的社員，比如一個人當次
就負責一到兩個伯伯(母)的關懷紀錄(不需每次都同樣的
伯伯(母))，不但能夠讓紀錄的工作更有效率，也能藉此
增加每個參與社員對於居家關懷活動的投入感，更能養成
參與者對活動的主動積極度和責任感，比如更加積極親近
伯伯(母)，對於伯伯(母)的觀察關懷更加細微細緻等。除
此之外，還能蘊造一個活動團隊的合作氣氛。更有甚者，
當有上B的社胞知道自己或朋友所寫的紀錄將被po到版上，
相對會提高社員觀摩居家關懷紀錄的興致，如此又可讓更
多人注意到居家關懷活動的存在。【註 4】
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五 負責人的人才儲備：
畢竟居家關懷是必須延續下去的，若是能先培養幾個下屆
居家關懷負責人的接班人選，不但能強化當屆的活動組織，
分擔當屆活動的工作，更能對活動的延續無所虞慮。
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六 其他：
團康的部分：
雖說傾聽伯伯(母)的心聲以及和他們談天互動才是居家關
懷的服務重點,但娛興節目在活動中是不可或缺的,更重要
的是它能夠放在關懷之末,充當居家關懷時間約束上的各
個逗點.
目前整體的團康以手語表演為主,通常搭配最近社課所教練
過的,並於行前準備(13:30~14:00)進行演練,若大家還有別
的意見或是有個人想表演的,歡迎提供!
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以上是我個人的一些想法,是希望能為居家關懷多做一些事,
也許不見得人人認同,就算有所認同,也不見得能夠立竿見
影,但相信二月十六日的居家關懷就可以做到部分了唷!好期
待大家的配合和回響,更期待不同意見的提供,最重要的是期
待大家對活動的參與,因為『您的參與便是藝術品的一部分』
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謝 謝 大 家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
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