[問題] 香港SAM購買問題

[qwtyorc (Mr. Curiosity)]

月初把琴賣出後

之後向SAM買了一把琴

一開始詢問都是蠻積極的 有問必回 回信迅速

等匯款後 上禮拜五琴寄到後 發現有瑕疵 刮痕 殘膠 琴頸有些歪

問了SAM一下 他說可以換一把 運費的話會退

收到琴的隔天就把琴寄回去了

結果後來一些問題回信 根本就是有去無回 石沉大海

收到琴之後也沒跟我說何時把新琴寄來

相較之下 感覺就像是射後不理一樣....

不知道有沒有板友也發生過這個問題...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.104.163.63
→ dddcccbbbaaa:琴頸有歪這樣有點嚴重@@ 我網路上查到好像sam都會退
→ dddcccbbbaaa:這樣看來好像售後不一定好..我的下一把琴難道得淘寶.
→ superguy:D大琴太多了喔~呵呵
→ gazwa:sam這一陣子出的琴好像問題蠻多~被退的都出台灣??
→ gazwa:還是B貨都出台灣??沒發現瑕疵就算賺到??
→ gazwa:太忙了...忙到有點誇張....回信不積極有糟糕到..
→ olywang:還好我買的時候有加註"最近朋友跟你買的琴有點小問題"
→ olywang:"所以請您出貨的時候 先幫我檢查一下"
→ qwtyorc:我也有說出貨前請詳細檢查 結果.....
→ zaku777:之前我朋友也是買到一支有殘膠還掉漆的,不過有誠意給換
→ zaku777:或許真的很忙,用mail跟他聯絡會很慢回信
推 cbrcbr123:樓上說有脫膠或有問題的琴都是哪些牌子???
→ qwtyorc:相較於購買前的回信 我認為是慢很多 寫了四五封只回一封
→ qwtyorc:退貨我自己得負擔一些運費 他也少賺一些 何必這麼麻煩呢
→ qwtyorc:http://ppt.cc/;mq2 琴頸歪可能也是我個人感覺
→ qwtyorc:但我看感覺起來就像是怪怪的
→ tabo:我去年跟SAM 買琴也遇過類似情形：相較於購買前的回信慢很多
→ tabo:但其實不用太擔心 後續退貨都還ok
→ qwtyorc:打過電話後 回覆快多了
→ qwtyorc:倒不是怕他不退 而是希望可以知道個答案
推 mgdesigner:我的經驗是，用skype直接打電話去比較有用
→ mgdesigner:雖然對方的華語有粵語腔，慢慢講還是可以懂的:)
→ zaku777:我朋友買Aama,但是要退貨的話我是覺得算有誠意的
推 kinic:我不管是買之前買之後Sam回信給我都超慢的...還是打電話吧