→ walylecow:阿價錢如果是照上面那篇講的~那我懂了~忽略忽略~~^^" 11/12 11:04
→ Liuko:原PO你的算法是對的 11/12 20:02
回文好了~~
2套內衣折8百
不就是 假設 上衣A=1280 小褲A=290 上衣B=1180 小褲B=190
兩套原價=1280+290+1180+190=2940 折800 =>2140 這樣嗎?
這跟(上衣A+小褲A+上衣B+小褲B) 還有 (A一套+B一套) 的差別在哪??
再來 試穿內衣 很多人都不喜歡櫃姐幫他看
所以你只有說你要試穿 你沒有叫他進來呀?
現在很多人櫃姐問"要不要我幫你看看?"
他們回答都是"不用不用我自己來就好"
當然也有希望櫃姐幫他看的人
所以每個櫃姐的做法當然就會不同
那今天如果你是個不想要別人幫你看的人 櫃姐在外面一直問說"要不要我幫你看?"
你應該也會覺得這櫃姐很煩吧? 這點算是可以體諒的呀!
所以你沒叫他他說不定以為你不希望他進去!
※ 引述《yamisu (愛哭愛跟路)》之銘言：
: 嗯..或許我內心的不爽大過於疑問吧
: 今天去高雄遠百曼黛櫃
: 我非常可以體會週年慶的慌忙跟品質下降
: 但被冰到的感覺 真的很生氣
: 因為這次是想淘汰一些舊內衣
: 所以想搭著週年慶順風車 買個兩三套
: 一直已來自己都是曼黛愛用者
: 理所當然 我只走向曼黛櫃
: 我一過去就表明問這次的特惠款
: 櫃姐就口氣有點差的說 就你看到的這些
: 之後我就默默挑選...沒人服務
自己挑選還好吧? 你想要哪一種你要自己跟他說阿
很多客人不喜歡櫃姐一直在旁邊問東問西的
你想要包覆性強的你就問他 "哪一款包覆性比較好?"
你不說他怎麼會知道你想要哪種呢?
: 挑選好後 我說我要試穿 進入試穿間後 等很久都沒人來幫我調肩帶
: 只好默默又走出去 櫃姐就問說 試的如何 我就回說 想再看看
: 之後櫃姐馬上開始介紹這次的新品 然後完全沒問我意見
: 直接挑了三套九折款 要我進去試 後面還說 你穿了就知道這跟特價得有什麼差別
這個感覺就很勢力眼 我討厭這樣子的櫃姐 覺得買不是特價的才是客人這種
: 然後我就有點無言的進去試穿 過一下子 他問我試的如何
: 我跟她說 我喜歡比較有包覆性以及副乳冕D 他就示意進來看
: 結果...一進來就用我覺得聽起來不是很舒服的口吻說
: "妹妹!!妹妹!!你肩帶都沒調當然會側漏" (我就是要你幫我調整阿......)
這樣還好 其實很多櫃姐只是講話方不太對 他們其實沒什麼意思
當然服務業就是應該照顧客人的感受
但是自己去了好幾次內衣店試穿
很多阿姨真的是有口無心 他們講話聽了就是稍微刺耳一點 ^^"
: 之後我試完 他很親切得問我 感覺如何
: 我跟她說 想再看看 之後他再也不鳥我了...
: 然後我就一直拿那三件胸衣站在人群中........=.=
你說想再看看~ 那你希望他怎樣做呢?
你想再看看他就讓你看阿... 不然要一直粘著你跟你介紹東介紹西嗎?
內衣是穿完就直接放在花車上或塞給櫃姐就好了
你說想再看看 他也不知道你手上那幾件是要還是不要
: 之後我就亂丟 自己再看再逛 請第二櫃姐幫我找size
: 之後試穿到一款特惠款 我覺得還不錯 上面宣傳海報是寫"兩套折八百"
: 我理所當然的拿了胸衣跟小褲褲兩套 可是當我去結帳時
: 發現是胸衣1+胸衣2+內褲1+內褲2總額-800
: 我就提問 不是成套算的嗎? (我的意思是 胸衣內褲1+胸衣內褲2)
: 結果櫃姐完全不跟我解釋 只是說 本來就是這樣 一付"你到底要不要買"不耐煩fu
: 因為我一時無法了解(之前我都是直接成套) 所以就有點猶豫吧
這邊實在是不太好懂^^"
: 他看我猶豫 就丟了一句 你想買再說吧 之後又不鳥我了
他可能也不懂你的意思吧? 怕站在那邊會給你壓力?
如果我猶豫不決站在櫃檯前時 我絕對不會希望櫃姐站在那邊等我決定...
會希望他等我決定好再來
不過也許你比較希望櫃姐站在那邊等你決定要不要買~~ 這個就見仁見智了
: 然後我站在櫃檯莫約3分鐘 完全沒人搭理
: 自己越想越生氣 因為根本都沒人要理我 我要怎買?! 且前前後後感覺真的很不好
: 我就很生氣的離開了
: 哀 沒啥重點 發洩文orz
感覺櫃姐有點勢力眼 但是重點在你們溝通不好吧...
有的時候櫃姐會常碰到某類型的客人 久了他們就會用對付那類型的客人的那套
來對付他的所有客人 如果他不是那種你跟他講話他也不鳥你那種櫃姐
你應該可以把你的需求告訴他阿
我就有一陣子很不喜歡櫃姐進來幫我撥東撥西
每個人喜好各不同 如果我不喜歡我就跟他說不要進來就好
那如果我需要他幫我撥 我就跟他講就好
櫃姐的服務態度是有點問題
但是身為一個客人你不把你的需求當面說出來 反而是回來後在版上抱怨
他怎麼會知道呢?
還有價錢我真得看不懂你想表達什麼^^"
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