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※ 引述《saralee (莎拉)》之銘言: : 話說今天跟朋友到百貨公司逛街 : 我看到某櫃內衣很漂亮 蕾絲 小馬甲 蝴蝶結 : 整個很性感 又夢幻 : 我走近請小姐幫我拿下來看看 : 你們知道他跟我說什麼嗎?? : 〝小姐,不好意思我的的cup從C罩杯開始〞 : 怒~~~~~~~~~~~~~~~~ 看了好幾次,還是不太明白這有什麼好生氣的?! 如果櫃姐連目測客人的基本身材都沒有,那這櫃姐也該fired 真要說她錯,只能說她忘了問是你要穿的還是要送人的? 或者該說她有點懶 你生氣是因為她”懶”得拿下來給你看 站在櫃姐的角度,能把內衣賣出去給你是她的業績 何苦要惹你生氣? 不然也不會有之前有的文章在說 明明壓胸,櫃姐卻說這樣叫”豐滿”,要她買內衣 該櫃姐另一個錯是錯在太誠實 她如果學上例中的櫃姐,拿下來給你試穿,發現不是很合時 學上面的櫃姐較會說說點”沒關係,可以放幾個水餃墊或Nu Bra就好了” 聽到這樣的謊言或建言,你會比較開心? 不過,聽到這樣的話,也許也會像樓上的感覺一樣 這櫃姐只是想要賣內衣,業績啊! 也許是之前去買內衣,看到一些超漂亮的內衣,超想要買的 都還沒拿,就會聽到一句話 ”抱歉!這個只有做到B” 囧rz||| 聽久了,麻痺了,所以沒法將心比心,反而不曉得你在氣什了 ┐(─_─)┌ 我想,只能說實話傷人,謊話較動聽 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.123.212.217
Aimei:應該這麼說 百貨公司是服務女人的行業 06/23 17:45
saranoki:抱歉無法認同,今天社會上普遍崇尚較豐滿的胸部,所以你不 06/23 17:45
Aimei:就算今天原po根本不消費 櫃解也有把內衣拿給原po看的義務 06/23 17:45
saranoki:不會感到受傷,但是要是今天去買衣服結果櫃姐說 06/23 17:45
Aimei:櫃姊如果用自己的眼光去拒絕客戶 老實講就是狗眼看人低 06/23 17:46
Aimei:就跟我說賣珠寶的專櫃看客人穿得寒酸一點就愛理不理一樣 06/23 17:46
saranoki:"抱歉我們家的衣服適合手臂瘦or沒有做大size喔" 06/23 17:46
Aimei:都是非常糟糕的客服態度 06/23 17:46
saranoki:這樣你也不會覺得不開心嗎? 06/23 17:47
dividi:只看文字不知道狀況 重點是語氣和態度吧 06/23 18:33
jijeng2001:偷推~我也不知道為什麼要大怒?這樣不是互相省時間? 06/23 18:41
jijeng2001:我也常看內衣時,被小姐說沒尺寸啊... 06/23 18:41
jijeng2001:而且他還有說不好意思耶! 06/23 18:41
paperplane:我覺得省略很多過程 就會讓人不舒服 可以拿下來後 若原 06/23 18:48
paperplane:PO要試穿 再婉轉說沒size 原PO也不會這麼不開心吧 06/23 18:49
paperplane:這很像到精品專賣店 結果小姐說 這要有錢人才買得起喔 06/23 18:50
nikichan:就字面上看來小姐真的沒什麼錯啊,她也不想浪費客人的時 06/23 19:22
nikichan:間不是嗎? 但現場相應的實際態度就不得而知了 06/23 19:23
nikichan:拿不適合的商品給你 讓你空歡喜一場 真有比較好? 06/23 19:24
foolsan:恩!!我是想說櫃姐有說不好意思!!他態度是不好嗎?? 06/23 20:59
foolsan:還是他臉色很難看 一副瞧不起你的樣子?? 06/23 20:59
wunn:我也覺得這樣講話應該還ok,爭議性應該在於她的態度和口氣 06/24 21:31
luisfan:手臂胖瘦與否跟說尺寸大小是兩回事吧? 06/24 22:59
zemilin:說話要顧及對方感受的話,就不能懶,懶就是錯 06/25 17:08
zemilin:懶到不需要先了解情況喔??? 06/25 17:08
zemilin:即使目測顧客只有A,該說的話也不能省 06/25 17:09
summerher:也常被櫃姐說:這個只有做到D,就遺憾的放棄了... 06/25 22:40
summerher:不會覺得傷人,不過這個如果相反,我大概也會有點受傷... 06/25 22:41