Re: [心得] 被洪小姐不理之推薦康小姐

[bichonn (bichon)]

     抱歉，推文太長
     原po說沒有責怪洪小姐的意思，
     但是標題就是：被洪小姐不理.....
     這不是標題殺人法嗎 @@
     如果標題是：
     我在洪小姐快下班時到之她上一組客人還沒忙完之她沒空理我
     之我也沒等她之推薦康小姐
     會不會比較接近事實  （好長的標題）

     人家也是好好的認真在上班
     都已經怕客人等得不耐煩，提出預約制了
     有預約的人，來了就不用等，有專屬的時間
     我也沒預約過，之前去買內衣，她有客人時就等，不然就去別的地方看看
     有等過媽媽加二個女兒，還有一對閃光，等很久
     等的時候都覺得前面的人怎麼不快點，不要再聊天了，快點選一選吧
     輪到自己時就希望她能回答我所有的問題 >.< 幫我找出適合我的版型
     可是後面還有人在等我這個case結束....

     原po應該也知道加班的痛苦，
     而且你都已經在讓她同事服務了，是要怪她什麼？
     怪她沒在忙完後過來搶同事的客人嗎？
     怪她怎麼沒有快點丟下那三個在聊天的那組客人，反正他們都買完了
     怪她怎麼沒過來跟好不容易才到櫃上的你說對不起
     在這些不舒服的前題下，
     你那麼晚到，輪到你時她已經下班了，
     而且其實你也沒等她，已經讓別的櫃姐服務你了耶
     是誰先有缺失在先啊?

     凡事都有前因後果，來龍去脈
     可能在消費者的觀念中，不管怎樣，永遠都是客人對
     所以幾霸昏也應該是客人擁有的才是










--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.200.128
→ nji756:說句公道話 原PO也沒有抱怨洪小姐的意思 只是慕名而來的人
→ nji756:至少希望洪小姐來打聲招呼也好 也可能是康小姐沒有傳達好
→ nji756:洪小姐也有需要檢討 畢竟服務業就是要考慮客人心情 不是嗎?
推 nji756:雖然還沒被洪小姐服務過 但我還是很讚賞洪小姐的專業^0^
推 emilyyts:我沒買過lady但我支持原原po 雖說洪小姐提出預約制
→ emilyyts:但Lady公司應該沒有說要買他們內衣的客人都要預約吧
→ emilyyts:洪小姐只是好意怕版友撲空，所以個人實施預約制
→ emilyyts:但並不表示向原po這種沒預約，臨時跑去的客人就有錯
→ emilyyts:如果今天Lady公司祭出沒有預約的客人不服務的政策
→ emilyyts:本篇的原po才有立場說原原po"有缺失在先"吧？
→ bichonn:重點不是沒有預約，原po在她還有客人沒做完&做完時接近下
→ bichonn:班時間。然後她也讓別的櫃姐服務了，沒有等下去，卻怪洪
→ bichonn:小姐怎麼都沒來顧她。我指的有缺失是這2件事。
推 littlesand:不過另一位櫃姐也是櫃姐 不能說"不服務不預約的客人"
→ bichonn:百貨公司快打佯時，客人跑進去說想逛，沒逛成，也可以上來
→ bichonn:說百貨公司看客人穿的休閒就這樣，或是說它服務不好....
→ littlesand:可能是原PO看板上的推薦 期待太高 才有失落感吧
→ bichonn:百貨公司應該是有客人來，就要開門，不能到打佯時間就休息
→ bichonn:是這樣嗎 @@ 原po也知道自己去的時間太晚，標題卻是洪小姐
→ bichonn:不對，然後還給她100分，何必..
※ 編輯: bichonn         來自: 61.64.200.128        (02/19 12:37)
推 mdma1983:推B大 自己沒耐心等前組客人 就用文字諷刺?!
→ lightsecret:我覺得原原PO主要是想要推薦康小姐啦 提到洪小姐只是
→ lightsecret:想說明為什麼會被康小姐服務到 可能有些用詞不太適合
→ lightsecret:而已@@
→ olivea:討厭看到這種文章 推薦誰誰小姐 變相廣告文沒兩樣
→ mdma1983:那就不要看不就好了?!