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這是一篇對於 台北光南許昌店 的長篇抱怨文, 不喜歡抱怨文的人請左轉離開,謝謝! 背景: 台北車站周邊有許多家唱片行, 現在有3家佳佳、1家5大以及1家光南,不遠處的西門町也有幾家唱片行。 這次十週年精選輯,我選擇在光南預購。 我不知道全台灣各光南分店“自己”的預購辦法有無一樣, 光南許昌店的做法是:白色、小張的紙上,已印好欲預購的版本, 之後店員會把發票號碼寫上,後訂在該發票上。 以及,在某個本子上留下姓名、電話。 也就是說,它並未使用官方預購單! 事情: 最初豐華的預購辦法還未出來時,這家光南的預購單分為4種(2初、2普)。 預購前,我有特地問店員A(看起來較資深),到時是否會補官方預購單給我? 該店員很肯定地回答我,會! 之後,豐華的預購方法出來了, 所以我接到光南的來電,要我回去更換預購單。 當我回去更換預購單時,櫃台站著的是兩個比較年輕的店員(B、C)。 沒想到,他們兩個都不會處理............. 我無奈地指著站在店外的店員A說,他應該會處理。 最後,我全部都預購了,SING(初+普)、DANCE(初+普)都有。 今晚,我去光南領CD,站櫃檯的是B跟C。 結完帳, 店員C把CD拿給我後,拿了2張彩虹的預購單+2張海報給我....... (O.S.:我買w-inds.CD,他拿彩虹的預購單給我幹嘛? 害我趕緊檢查海報有無錯誤) 發現錯誤後,店員C轉頭在他身後那堆預購單中,找尋w-inds.的預購單給我。 找了找,他只找到了一張,所以打算只給我一張預購單,就叫我離開。 看到這情形,我開始不爽了! (以下對話僅為大意,非原文) 我: 可是你們當初明明就說到時會補給我官方預購單? 現在怎麼可以這樣子? C : 可是就沒有了阿~只剩這張! 我: 那你們這樣當初保證是保證假的嗎? C: 官方給的預購單也有限量阿~ (話至此,店員C似乎不想理我了) 我: 我來你這裡預購,你不用官方預購單,要用自己的,我也配合了。 結果,你現在卻跟我說沒有官方預購單。 你們的預購方式似乎有問題,不然就改用官方預購單。 (接著店員C就快速地把他身後那疊預購單, 丟到櫃檯上,攤開來) C: 就跟你說沒了,我們的預購單都在這裡。不然你自己找! (他說著這句話的同時,出現了夾雜在眾家預購單中, 一張稍微折到的w-inds.預購單) 當然,這張預購單最後是我拿走! 因為東西有點多,我就在櫃台附近整理我的東西。 結果聽到了,店員B、C呼喚店內層級比較高的另一位店員D, 他們3個便開始在櫃檯談論起預購單放哪等的問題, 我沒聽到最後,所以還有沒有多的w-inds.預購單我就不清楚了! 我今天生氣的點在於,該給我的東西你沒給我! 不管當初是哪個店員向我保證,你們店家今天採取這樣的預購方式, 我預購幾組、你就該給替我保留幾張預購單! 況且,我的預購號碼也不算後面,拿限量搪塞我,這是什麼態度? 許多板友說,光南的態度不好之類的話,不喜歡去那裡買CD。 對我來說,只要該給我的東西沒有少,我並不太在意它的態度。 所以今天這件事,惹毛我了! 也許有人說,只不過是一張預購單而已, 我也已經有一張相同的預購單了,少一張沒差吧。 但是,從這個小細節上, 我發現到光南是不是不太尊重預購的人? 光南的官方部落格上,總是放著許許多多的預購消息, 提醒大家、歡迎大家去它那裡預購(官方預購+自行預購)。 結果,收了訂金,卻未保留該有的東西? 這樣子怎麼都說不通吧! 所以,這次的海報, 因為官方沒有說明到底該怎麼給,也沒說預購一定有海報, 因此店員只給我2張海報我也認了, 雖然內心有期待拿到4張海報的虛榮感啦~XDD 不好意思文章落落長, 謝謝大家的閱讀 ! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.103.14
tracy25:拍拍 光南之前發生一件讓我很感冒的事是我要去買cd 06/24 21:28
tracy25:他跟我說還沒賣 卻沒有跟我說有預購 當時我住家裡沒網路 06/24 21:29
tracy25:所以資訊比較不足 結果差點沒海報 最後是我媽去講他說有多 06/24 21:29
tracy25:的會給我才有拿到.. 06/24 21:30
keita1935:我不喜歡在光南預購也是因為他們常常搞不清楚狀況... 06/24 21:34
hiro726:光南真的常常搞不清楚狀況...之前我去買CD官方說會送海報 06/24 21:42
hiro726:可是我去光南買 店員卻說沒有海報...囧 而且態度不是很好 06/24 21:42
hiro726:所以我很不喜歡光南 除非我要的CD其他家都沒賣才去:P(喂) 06/24 21:43
sinon122118:我今天也沒拿到官方的耶,之前的單曲有的會後來給,不 06/24 21:51
sinon122118:過還要回去要,算了=w=。這件事是否也在噗浪上反應給 06/24 21:52
sinon122118:RYO桑比較好? 06/24 21:52
Kozuki:拍拍,下次考慮換別家預購吧@@ 06/24 22:03
KissRyuichi:好在我在6/10那天就硬是換好 06/24 22:15
KissRyuichi:因為我不相信他們會順利換好預購單. 06/24 22:17
Kozuki:我覺得這個年頭常常很多事要小心一點……(離題感嘆) 06/24 22:21
ryocha1988:還好公館這邊的光南沒有出包 06/24 22:29
Ryomine:公館光南今天出包了!!當初預購時說好我要兩組全套,也就是 06/24 22:40
Ryomine:總共八張專輯,也拿到四張預購單(因為一張預購單換單版本 06/24 22:41
Ryomine:共計兩張專輯),結果今天去拿,發現店員之間溝通出問題, 06/24 22:41
Ryomine:所以只準備了一組全套(也就是四張)給我。不過預購單海報 06/24 22:41
Ryomine:方面倒是沒問題,後續處理也還算令人滿意。只是光南真的常 06/24 22:42
Ryomine:搞不清楚狀況就是了。大家還是多確認比較保險!! 06/24 22:42
Ryomine:不過公館光南有播放三子的歌曲!有稍微開心一點就是了XD 06/24 22:46
Ryomine:可以的話大家還是早點去拿吧!!有問題也比較有有調度的空間 06/24 22:47
maiya:我都沒在光南預購過~因為就覺得看起來不怎麼專業~寧可去佳佳 06/24 23:33
mirrorswings:推去佳佳~ 雖然略貴一點,但都會給海報心情很好XD 06/24 23:37
看來光南真的是................. 其實當初會選擇光南預購的原因是我看到了光南前的燈箱廣告, 那時豐華還沒發新聞說有廣告, 因為很感動,所以就預購了! 另外,我後來拿的那張預購單上, 有貼了一張紙條, 一張疑似豐華拿給這家光南預購單張數等資料的紙條XDD ※ 編輯: erica741007 來自: 125.232.98.66 (06/24 23:52)
g9971913:海報是訂一張送一張嗎~~還是兩張專輯才送一張呢?!~ 06/24 23:55
Ryomine:公館光南是兩張送一張的樣子!!!! 06/24 23:57
windske:中壢兩張送一張 只是要記得跟他拿海報XD 06/25 00:10
keita1935:預購才有喔?!還是只要現場兩張專輯就有一張海報? 06/25 00:15
keita1935:豐華沒有說清楚送海報的方式都被搞昏頭了@.@ 06/25 00:16
erica741007:海報給予方式豐華沒規定,所以是看店家自己怎麼給吧 06/25 00:25
ryuichl:宜蘭光南說跟預購單一起送/所以初回+普盤各一只有一張海報 06/25 00:29
keita1935:那我真的不應該在中壢光南買的OQ 06/25 00:30
sos11232:我覺得看店員吧~向台南得光南店員就很不錯喔^^,以前我在 06/25 01:32
sos11232:台南念書時,都是在光南買DVD的,價錢也比較便宜,我印象很 06/25 01:33
sos11232:很深~06年liveDVD我當時是沒預購的,結果我看到店員當場在 06/25 01:34
sos11232:捲海報,他就跟我說那是要給預購的人,我就有點失落得走掉. 06/25 01:36
sos11232:但最後我還是很想要海報,所以又跑回去跟店員說我要用買的 06/25 01:36
sos11232:結果店員就直接把她手上剛捲好的海報塞到我手上,跟我說.. 06/25 01:37
sos11232:這事送的^^....當下我真的感動到眼淚都快流下了XDD 06/25 01:38
sos11232:然後海報是...預購一套才會送一張喔!!西門五大 06/25 01:40
natsuna0526:站前光南真的不太專業,我後來都不去那邊買 06/25 09:50
natsuna0526:很久以前有遇過他們把預購單回收的經驗 06/25 09:58
febby0525:光南真的很兩光~我現在也都不去那邊預購了 06/25 12:07
sakuraneko:台南光南,很久以前有一次覺得CD有瑕疵去換,店員態度 06/27 09:36
sakuraneko:超差的,從此以後可以在別家買的話我都盡量不在光南買 06/27 09:37
sakuraneko:,更是從來沒在光南預購過,因為擔心到時有問題又要被 06/27 09:38
sakuraneko:臭臉店員兇= = 06/27 09:38
lelenice:推佳佳~雖然貴可是很放心~~還有簡訊通知到貨!!! 06/27 11:49
addicted9165:原PO辛苦了~台南光南態度差+1!現在都在五大買:P 06/28 01:47
rabbitbz:台中現在買還會有海報嗎?很想要海報耶!謝謝! 06/28 10:18