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作者: popowen (文) 看板: NTU_Zen
標題: <<領導特質與國際視野>>演說整理
時間: Sat Nov 4 15:21:37 2006
本次演說的題目是領導特質與國際視野。
(外交部與立法院關係弄得好的話較能順利通過預算,……)在外地服務三年,我們的外
交人員幫助他們(外交)、經濟。要離開時,很多同事、農技團,當地的總理、外交部長
、7、8個部長都來送行,我自己心情非常激動,而總理說:「Don't cry ,
we come here ,just to make sure you are
living.」
在這裡,我要把我本人及同事的實際外交經驗和大家分享。首先,為什麼需要國際視野?
有了國際視野,能在無形中激發我們的潛能,追求更遠大的目標。
對政治家而言,他能知道「東協十國加三」及歐盟、非洲團結聯盟等區塊政治的運作,(
台灣現今被排除在「東協十國加三」之外),帶領我們走出外交困境。
對商人來說,可以知道世界人力、天然資源的分布,知道哪裡有戰爭,資金該如何運用才
恰當。
至於慈善家能知道世界有哪些貧窮國家,提供他們經濟、人道援助。
國際視野對各層次的人民都很重要,培養的方法可以從多聽、多看、多關心著手,其他參
與方式與管道還有旅遊、當志工、替代役、外交特考等。而外語程度務必達到流利、熟練
。
我有一段時間在南非工作。南非有種族歧視、隔離政策,且是唯一將此寫入憲法的國家。
在南非,不同的種族使用的公車、廁所也就不同,(華人是榮譽白人)白人用的廁所大概
比較乾淨。開普敦的華僑約有1500人,由於相互通婚的關係,智能、儀表受到相當程
度的影響,另外華人在政治上受到壓抑,和白人說話時顯得相當沒有自信。
他們的公路系統在1930年代就設置完成(鄉間只有兩個縣道),讓人印象深刻。
我在南非前後雇用了2、3個黑人女傭,發現她們未婚生子,與她們觀念交換,原來在當
地認為這代表:1她會生,2她有經濟實力。
南非相當重視保育觀念,白天一人可撿50個貝殼,尺寸要有可口可樂罐的直徑大小才能
撿,而龍蝦要在日出前、日落後抓,大小一樣有限制,我跟朋友最後抓到一隻比較小的藏
在最下面,臨檢時那隻小的爬到上面來,結果被罰了一筆相當大的罰金。
另外要注意安全,發現不對勁立刻將車子開走,小心被搶。
聖文森位於中、南美間加勒比海,人口約11萬,沒有門牌號碼,郵務運作十分精確,令
人難以想像。當地收入主要來源為觀光、農業,主要種香蕉。在聯合國一個國家就有一票
,他們7、8個島國串聯、聯合起來就有影響力,美、歐很重視他們。
台灣外交部部內部外約二千人,他們則不超過二十個。
台灣的總統選舉(3月)有緩衝期(5月就職),他們的總統則是隔天立刻上任。
(在英、日,文官中立非常重要。)
至於度假,他們沒有電視,也不用電話。要求服務時以旗竿表示,舉黃旗代表不要見到人
,而高爾夫球車會過來,舉紅旗則表示你可能要與自然裸程相見,連車子也不會來。
在帆船上,非常特別,黑人在擦防曬油,有陽光的一面則是白人在曬太陽。
有的飛機很危險、落後,一個駕駛找不到機場不甘心又鑽回雲層,身邊的人幫他計算剩下
的油量足不足夠返回出發地,(而這是乘客座位要與駕駛艙分開的原因。)(一班我沒撘
上的飛機死傷十幾人。)所以有個很有名的LIAT航空代表--「Live isla
nd at anytime」。
又,我們說文明進步的指標是:我們紅綠燈比較多,你們紅綠燈沒有。(紅綠燈的有無)
我在2001年7月29日抵達紐約,9月11日就發生了911事件,當時聽說世貿大
樓著火,沒有想到會是恐怖攻擊事件。二棟世貿大樓代表資本主義,一棟五角大廈代表軍
事福利,據說第四架飛機要攻擊的是白宮或國會大廈,因有人反抗而中止。當時美國上空
五千多架飛機立刻降落,他們的動員、通訊、危機處理能力令人難以想像。
出事地點立刻劃分了三圈,對每一圈可進入的人員身份都做了規定。有人在現場指引,整
個處理方式可以看出他們的國民素質相當高。在那時需要兩種人,即醫療人員與心理諮商
師。僅有紅十字與慈濟被允許入內。
911事件改變了全世界,進出國境檢查變得十分嚴格,甚至讓人感到不舒服。
另外,所謂外交官特權像是停車亂停,在紐約這個有十萬名外交官的都市是不能這樣做的
。曼哈頓到處都是四五十層樓以上的高樓,這是如何支撐的了呢?原來島嶼土地很硬,像
塊岩石一樣。紐約物價高,在long island房子一個月租12萬(台幣),比
較小的也要6萬多。
走訪南非租737專機比在各國轉機更來得省時省錢,我們在7天內到6個國家,有馬拉
威、史瓦濟南、聖多美、布吉納法索、查德等,除了史瓦濟蘭以外各國都十分貧窮。
當地人民為了生活把樹都砍得變成傘狀,婦女要挑5、6公里的水,生活很艱難。但當地
一定要有間豪華的旅館,否則訪客沒有地方落腳,外資就不會進來了。
出訪這些國家要事先打針,吃六個禮拜的奎寧。查德是個好髒、好亂、好熱的地方,氣溫
達到攝氏45度甚至50多度。我在查德遇到一個替代役男,是台大畢業的,已經待了快
一年,法語講得很好,竟然是出國前兩個月才學的,現學現賣。我問他這裡治安不好,又
有傳染病,父母、自己不會害怕嗎?但他沒有這些問題。他工作十分熱忱、有冒險意願、
學習意願高,各方面都非常好,讓我覺得年輕人不能以草莓族概括,像這樣的台灣青年會
有很好的發展。
最後來談怎麼樣與外國人打交道。
我們分成三方面來談,第一種是拜會,時間應控制在15至20分鐘,內容不要開門見山
談公事,要以輕鬆的話題鋪路。事先要做功課,諸如對方的背景、介紹台灣的特色、風土
民情等。送小禮物約價值台幣幾百塊至一二千塊為宜,要不經意的提起,不要刻意突顯、
強調禮物的貴重,可以說這是代表台灣的禮物,在語言方面做個包裝,時間應在2、3分
鐘內。半年以後才可請對方幫忙,是為放長線釣大魚。
第二種是當宴會主人,包括自己及配偶人數在八至十人為最好的規模,不至於人數過多無
法掌控或人數太少顯得冷清。要注意客人之間的關係,不能同時請相互之間關係不好的人
出席。不同的酒應用不同的酒杯,這方面的知識同學有興趣、有機會再研究。夾菜只能替
左右各一人夾。上菜速度不可太快,在台灣吃飯一個小時,在國外大概要三個小時,注意
控制時間。
第三種是參加酒會,注意服裝應合規定,事先吃七分飽,在會場多轉一轉,主要去認識朋
友和建立關係。
領導者的特質從國家元首到小企業的老闆約有以下幾點:很有自信、親和力及有決斷力。
管理小企業可以事必躬親,大團隊的領導者就必須擔任掌舵者的角色,指揮方向。要與鄰
國競爭,團隊必須有跟領導者相同的國際觀。
要獲得國際交流的機會,女生可以擔任志工,男生可以選擇替代役,雖然辛苦卻也能看到
很多,對自己人生幫助很大。最後也歡迎同學加入外交部的行列。
問題一
若中國大陸與梵蒂崗建交,我國在中南美的邦交國是否會跟著轉向?
答:
我不認為中南美的邦交國會受到影響。而中國大陸與教廷的關係主要看中國方面願不願意
在自由度及樞機主教的任命等問題讓步,現在大陸的狀況在短期內還不會有改變。
問題二
邦交國與我國斷交的問題?
答:
台灣現有24個邦交國。其實我國的外交預算遠低於一些開發中和已開發的國家,我們一
年外交預算約280億,而中國、美國等可能動不動即承諾幾億美金。我們的原則是,如
果感到不受尊重,我們寧可不要這個朋友。外交是有輸有贏,有攻有守。第一線就是外交
部。
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