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改名與改運 2005年06月10日(蘋果日報) 聞名台灣健身界的「佳姿」宣告停業,消費者和員工都受害,險些釀成社會事 件。許多媒體又開始充當「事後孔明」,解析這家原本十分聲勢壯大的企業, 為何會在一夕之間吹了熄燈號? 簡而言之,經營團隊中缺乏專業經理人參與決策的過程,變成由企業經營者 一個人的性格,影響了整體企業文化,決定了品牌精神,導致失敗。 我的老友曾經是該企業旗下的一位幹部,當時我就跟她提過,「佳姿」原是代 表「韻律舞教室」的品牌,相對於運動健身這種比較偏向陽剛味的產業,可能 會讓男性消費者望之卻步,連帶著影響女性消費者加入的意願。她苦笑說,專 業顧問團曾經跟老闆提過相同的建議,但老闆沉迷在往日輝煌的品牌印象,不 肯接納意見。 企業可以屹立百年,但品牌必須推陳出新。「佳姿」沒有隨著市場需求的變化 改名,反映老闆個性和作風不肯調整。就像那句老話:「性格決定命運!」如 果性格不肯改變,命運的發展就難有重大的突破。 不改革就被淘汰 藉由「改名」來「改運」,這是最近幾年來很風行的社會現象。我訪問過身邊 為了改運而改名的幾位朋友,大部分都覺得有效,少部分覺得無效。當我仔細 分析這兩種不同反應的族群,發現認為改名確實有助於改運的人,在改名的同 時,都很配合地做了或多或少的改變,例如:服裝、髮型……等,甚至有人換 了工作,而認為無效的人,就真的沒有太大改變,甚至家人都還是用從前的名 字叫他,理由是:「他們叫習慣了,改不過來!」 哦,「習慣了,改不過來!」真是一語驚醒夢中人的話。「改名」和「改運」 之間,如果要畫上等號的話,中間還需要很重要的一個動作,叫做「改革」。 改革,對個人來說,是徹底改掉積習已久的毛病、惰性,清除造成溝通障礙的 主觀意識,搬移擋住自己視線的盲點,得到一個全新的自己,重新出發!對企 業而言,是要有無比的魄力和決心,願景重建、組織再造,才能大刀闊斧開闢 新里程。 無論是個人或企業,面對需要改革的時候,你不忍痛砍掉過去的自己,命運的 潮流就會淘汰掉你。 -- 人生福禍千萬篇 避禍躲厄解惑言 若想得知未來事 街頭巷口渡有緣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.171.165.233