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http://www.ettoday.net/news/20120217/25750.htm 2012年02月17日 19:08 記者蕭采薇/綜合報導 遺失張惠妹演唱會門票 主辦單位:可憑證明入場 不小心弄丟了售票演唱會的門票,到底可不可以補發?有羅姓讀者向《ETtoday新聞雲》 投訴,自己購買了張惠妹演唱會門票,卻不幸遺失。想向主辦單位大大娛樂要求補發,卻 慘遭拒絕。不過大大娛樂17日卻政策大轉彎,表示可以有替代方案入場。 羅姓讀者向《ETtoday新聞雲》投訴,他購買了《張惠妹AMeiZING世界巡迴演唱會》的門 票,卻不小心將票劵遺失,遂向演唱會主辦單位大大娛樂要求補開購票證明,卻慘遭拒絕 。 雖然當初購買的門票上,有「票券視同有價證券」遺失並不會補發的提醒。但羅姓讀者表 示,有價證券指的政府債券、公司股票等有價證券,演唱會門票並不在規定之列,且民法 也有關於無記名證券遺失的相關補救機制。 羅姓讀者也認為,觀眾買的是享受演唱會的時光,而不是「票券本身」,痛批不讓觀眾進 場,根本是罔顧消費者權益。 經記者詢問後,大大娛樂票務表示,「這次阿妹演唱會相關投訴很多,所以公司針對這次 活動,友討論出補救方案。」凡透過大大娛樂網路系統購買門票的觀眾,只要進入公司網 站的會員服務區,列印購票記錄,並於演唱會當天攜帶身分證件,在演唱會當天至現場櫃 檯,就可以當場確認。 不過,大大娛樂票務也表示,為避免演唱會票券遭到轉賣或拾獲,造成一位多坐的困擾。 只要是持購票記錄的人,都要等演唱會開場至少10分鐘後,才會由工作人員帶入場。若同 一座位同時有別的觀眾入座,將以持正式演唱會門票的觀眾為主,並將持購票記錄的觀眾 請出場。 大大娛樂也呼籲,由於演唱會門票是屬不記名票劵,他們要追蹤來源也相當不容易。「如 果是A買了票,被B撿走,再轉賣給C,那我們到底要讓誰入場呢?」大大娛樂表示,還是 希望觀眾們都能好好保管自己購買的票券。至於之前的演唱會,是否都比照辦理?大大娛 樂也說,「目前沒有這個打算。」 《張惠妹AMeiZING世界巡迴演唱會》演唱會票劵遺失處理流程: ▲至網站上的「會員服務」 ▲列印購買紀錄 ▲當天攜帶證件 ▲演唱會開場後,經工作人員確認,再入座 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.237.234
ileeck:太棒了!! 02/17 19:34
ChingLan326:這樣可以告B嗎……? 02/17 22:01
sooo168:那如果遺失的座位有人坐了 而且是真票 那到底要趕誰走 02/17 23:07
kolen:有真票的人留下來呀 他文章不是有說嗎 02/17 23:36
ptthsueh:無言!此例一開....以後沒完沒了.為什麼阿妹的可以 02/17 23:50
ptthsueh:以後的案例不能比照辦理 02/17 23:52
joycemei:其實這種方式過去就有開過先例了 不是這次才這樣的.... 02/17 23:54
joycemei:印象中之前就有人說過跟售票公司反應之後的解決方式也是 02/17 23:59
joycemei:類似這種方式~總之 大家還是好好保管自己的票吧...... 02/17 23:59
gervasekgb:我想這種事情應只會發生在台灣吧..無言~有吵就有糖吃~ 02/18 00:19
xavierak:推是推,不過,爭議性還滿大的!!! 02/18 07:32