因為你們,ATCC的精神不是一句口號!
VOLVO與《98Thinking》《ZOOOOO–zeroes5–》《Treasure Map》
文/謝慧瑾‧攝影/陳皓千
這紮紮實實的整一個多月,如果沒有你們彼此越來越熱情無私的投入與付出,
ATCC的精神--溝通、分享、傳承,會是一句口號。
你們睜大熬了好幾個夜晚、泛著紅血絲的眼睛,仍然精神奕奕的站在這裡,摩拳擦掌著。此
時此刻,就在這裡,在Volvo Car Taiwan的行銷策略好夥伴—靈智廣告公司的會議室裡,在
與VOLVO陳立哲處長等高階評審們這麼近的距離面前,經過12隊企劃書的廝殺競賽,看起來
比企業參訪時又更成熟穩健的前3強們,今日要拿出真才實學,讓前輩們在實務上幫你們作
檢驗。
看著你們,我回想起3月初從VOLVO內湖新凱汽車展示中心參訪回來後,才剛剛休息一個上午
,就開始接到同學紛飛而至的提問信件,要轉交給VOLVO。當中有直搗黃龍式的問題,偶爾
也不乏天兵式的,而Volvo Car Taiwan行銷處公關經理Joy,總是不厭其煩地解答同學們的
疑惑,幾乎兩天就回覆一次。製作企劃案期間,同學們無不使出渾身解數,有人趁坐計程車
時,訪談起計程車司機;有人在停放VOLVO車輛的停車場等了一整個下午,就為了堵車主;
有人發動所有師友人脈,一起發想議題;有人因此跟久未聯繫、開VOLVO汽車的親戚,重新
熟絡起來;還有那不是企管行銷科系的同學,參賽後猛K了20多本書……,這些這些,讓Joy
聽了動容。
看到《98Thinking》的穩健表現,不禁回想起同學企劃書籌備過程進行到第二週時,Joy提
議道︰「讓同學們到各地經銷點,做第一線的訪談。」隨即獲得同學的踴躍報名,呈現出
ATCC同學到 VOLVO經銷點「全台走透透」的熱烈情況。當時,從台北、彰化、台南到高雄等
地,約了有7、8隊之多,過程非常繁瑣,但Joy始終細心地確認參訪時間、地點,並重新釐
清訪問經銷人員的內容。有一晚,幾近凌晨時分,Joy與同學同時都在線上,大家一來一往
確認一些事,也那次之後,有一些感覺在逐漸凝聚,像是一種共患難的感覺。而VOLVO所出
動的各個在地經銷商,都是經理、協理級,非常重視同學。原本怕耽誤他們的正事,約定僅
半小時提問,但後來每位主管都給出比預定的還要多出許多,也給出許多資料,2小時、3小
時,更甚者台南永康豪偉汽車展示中心的夏協理,更和《98Thinking》談了4個多小時,直
到天黑,還沒吃晚飯的他,駕著VOLVO汽車送同學們到台南火車站搭車返校。說不清是這些
孩子的熱情影響大人,還是大人的熱忱影響孩子,只知道,這股熱情已經越滾越大!
隨著同學們越來越深入議題,Joy開始分享這部仍未上市的車款—XC 60更多的訊息,Joy︰
「請告訴同學千萬不要傳出去喔!我們真的希望能讓同學做的更好。」就像讀法律的學生,
實際進入了法庭,著手經辦一場真實案子一般,同學拿到這些資料,非常的興奮,開始感覺
這是超級真實的情況!
Q&A時間,評審們各自扮演不同的角色,往往由靈智廣告公司楊旺明業務總監率先發言,考
驗同學們的現場反應與團隊默契,接著由Joy提出更深入的詢問,最後,再由陳立哲處長做
整體說明。「你們的品牌策略很有創意,但一定要兼顧銷售,這是一個陷阱,銷售記得要擺
第一位,然後讓品牌在每一次的銷售策略中長期經營…」陳處長展現循循善誘的長者風範,
似乎打從一開始就不打算在Q&A裡對同學作嚴厲的詰問,而把重點放在讓同學明瞭自己與整
個團隊的優點與不足,並提出實際的努力方向。
然而,既是競賽,還是要分出名次。這些在行銷領域各擅專業、決策俐落有效率的評審們,
在這最後的關頭居然遲疑起來,因為面對同學們單純認真的心,評審們看的更遠,覺得每一
組都已經很盡力、很棒,實在無所謂高低,但尊重賽制,還是得狠下心選出晉級者。宣佈名
次以前,每位同學先道出這些日子以來的心路歷程與對VOLVO的感謝,《Treasure Map》的
秀瑤說著說著,眼眶泛紅。這時,我應該沒看錯,陪著他們一路走來的Joy也眼眶泛紅。「
真的從同學們身上看到這片土地的未來」陳處長說道。延續著這一股感性的氛圍,原本預定
接著由陳處長宣佈名次,但處長當下突然不忍心自己來講,改由楊總監來宣佈︰「第一名是
……」現場頓時歡呼與失落的情緒交雜。
第一回合時,我們同其他九隊戰友說過,如果我們把眼光不僅放在這次ATCC的成敗,而是放
在整個人生格局上,你們已經贏了。贏了什麼?贏了自己的心裡,還有所有對你們與這塊土
地深深關注期許的企業前輩們。因為,你們堅持走完全程,而且表現非常之好。然而,你們
以為VOLVO、與參賽同學、與ATCC,這整個際遇的意義,就在今天的決選完成後,就停止了
嗎?不,還沒結束!如果這樣就結束,怎麼對得起我們自己?
接下來,評審將對每支隊伍的企劃案作出中肯的建議與鼓勵;第二步,隊伍們將互相分享企
劃案,見識勝出隊伍的真才實學,了解自己與團隊可以再努力的方向;
第三,大家會注視著晉級隊伍,拿下決賽總冠軍的榮耀。還記得嗎?Joy說會幫你們安排到
VOLVO瑞典總公司參觀,這是來自企業的承諾與鼓勵!第四,所有同學會關注年底XC60上市
時,VOLVO所選擇的行銷策略,以及上市後的市場反應,「到時候,換同學幫我們打成績喔
!」陳處長幽默地說。
我們會變老,同學們會長大……VOLVO,不斷滾動的輪子,已經內化的品牌精神,會繼續如
何發酵?這顆彼此善意對待的種子已經播下,會繼續成長成怎麼樣無可限量的大樹?讓我們
繼續拭目以待!
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