NOKIA／2008.4.18
最幸福的參賽隊伍就在NOKIA
文／許佑夫．攝影／鄧詩芳
好期待NOKIA的企業參訪，因為前一晚就被告知有豐富又有趣的行程等著同學們，雖然已
參加過好幾屆的ATCC，但仍不免感到緊張與好奇，緊張的是同學們會不會忘了時間、找不
到地點？同時又好奇著，NOKIA究竟會端出什麼樣的參訪行程呢？
果然一開場就是與眾不同，奧美公關甜美又活潑的主持人Ivy對同學宣佈，參訪的第一階
段是「破冰任務」，由奧美的三位小天使發給三隊同學各一支N82手機，並指導三隊利用
手機拍下四張小隊成員的照片，而這四張照片的內容需有故事作為串連。為了滿足同學們
古靈精怪的想法，現場還特地準備了許多變裝的道具，供同學發揮各式各樣的創意；拍好
之後再利用手機內建的編輯與傳輸功能，上傳到網路空間。在三位小天使的細心協助下，
三隊同學無不使出渾身解數，發揮腦力極限，延伸出無厘頭版、溫馨版與不知所云版。在
NOKIA的精心規劃下，趣味活動「破冰任務」不僅用輕鬆的方式讓同學們親身體驗、認識
產品，並透過活潑的互動方式讓企業認識隊伍，想必NOKIA在構思企業參訪行程的內容時
，一定花了很多的心思和時間作準備！
緊接著是NOKIA的大家長——台灣諾基亞客戶暨市場營運總經理程宗楷先生致詞，沒想到
程總經理一開口，現場頓時瀰漫一股低氣壓，原來NOKIA昨天剛公佈2008年第一季財報，
雖然營收較去年同期成長，但卻低於市場分析的預期表現，導致股價重挫11%，明明營收
增加，為何股價還會大跌呢？就是因為市場預期的表現更高，而身為全球手機製造業的龍
頭，市場預期的營收業績往往高出上季或去年同季甚多，若無法達成，市場會即時的反應
在股價上，這也難怪像NOKIA這樣世界級的企業，一年的營收就佔了芬蘭全國一年GDP的三
分之一，台灣的五分之一。程總經理同時強調企業所面臨的挑戰是非常嚴峻的！談到這裡
，只見三支隊伍頓時收起笑容、眉頭深鎖，開始認真地聆聽與思考企業在營運時所遇到的
各種狀況。在旁的我，感覺到今天的三隊同學是何其有幸，能夠坐在這裡直接與NOKIA在
台最高階層互動，這可是多少年輕學子夢寐以求的場景啊！同學們，你們可要好好的珍惜
啊！
接下來，彭協理用超高效率，將原本70頁的簡報檔案，在不到30分鐘內介紹完畢，讓同學
更加瞭解NOKIA的領先技術與企業理念。中場休息時間，只見三位小天使又拿著手機猛拍
三隊同學，似乎在預謀什麼東西，原來小天使Nadja自備相片列印機，將N82所拍攝下的同
學照片，現場列印出來送給同學，只見同學們面露驚訝與興奮的表情，對成品愛不釋手。
還記得一開始的「破冰任務」的嗎？同學們的Show Time到啦！第一隊是台大商研所的《
ELITE》，利用隊員間曖昧不明的感情關係作為主題，本還令人有點摸不著頭緒，直到最
後才點出，原來是《ELITE》跟NOKIA在談戀愛啦！他們精湛的演出技巧，還把大家唬得以
為隊員間真有情愫發酵呢！不愧獲得最佳團隊獎！第二隊是台大工管系的《SPARC》，內
容主要敘述NOKIA手機的使用年齡層包含各式各樣的對象，其中最活潑的恩智，扮老、扮
醜、扮搞笑都很在行，但似乎就是「扮正經」有點困難……，獲得最佳Kuso獎是實至名歸
啦！第三隊也是台大商研所的《Woops》，基本上他們的故事很難用言語形容，程總經理
還幽默的用「不知所云」來形容，不過他們天馬行空的想法，正好讓她們把最佳創意獎帶
回家！總之三隊都是在熱鬧滾滾的氣氛中，力求奮力一搏啊！
接下來，余協理開始針對此次NOKIA主題的主人翁，也就是15~24歲的年輕族群，其對手機
使用的偏好特性進行簡報，只見投影幕上秀出來NOKIA與其他手機品牌的分析評比資料，
都是非常難得見到且極具機密性的數據資料，讓同學們大呼過癮，並拼命將資料抄下來！
「我們本來列了滿滿一張的問題，可是各位主管們的詳細介紹，等於已經把我們事前準備
的問題都回答完了！」在主管們結束介紹之後，同學們如此說道。而儘管NOKIA已經對作
了相當詳細的介紹，但在公佈了此次複賽實作的內容與範圍時，他們更釋放出令同學發出
陣陣驚呼的消息。NOKIA本次將議題聚焦在︰強化年輕消費者品牌偏好度，他們於實作階
段不但會提供經費預算給三隊同學，而且每隊經費採實報實銷的方式上限竟高達「五萬元
」。公關經理Jane表示，願意提供這樣的經費給同學，無非是希望同學在將企劃案付諸實
作時，能夠有更高度的可執行力與更多的彈性，並在實作的結案報告中，能夠有更準確與
詳實的數據資料與書面報告。所以話說回來，我相信最後受益最多的不僅是同學，更是企
業本身，如此的良性循環，真的達到了企業與學生雙贏的局面！所以我說同學們，參加
ATCC的迷人之處，就是在於你永遠無法瞭解企業會出什麼樣子的題目與釋放出何種程度的
資源，但唯一可以確定的就是—必需抱著每一場戰役都是最後一場戰役的心情來應戰，如
此才有希望站上六月七日為你們所準備好的舞台！
加油吧！NOKIA的勇士們，穩穩地走好每一步，相約實作時再見面！
本文章截至http://www.atona.com/atcc/nokia_visit.html
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