※ 引述《Anonymous (猜猜我是誰 ? ^o^)》之銘言：
: ※ 引述《Anonymous (猜猜我是誰 ? ^o^)》之銘言：
: : 僅供參考
: 另外..你們覺得這份工作是什麼樣的工作？
: 如果這是在社會上的板的話 這就是服務性質的服務業
: 板主 並不只是板主 還是客服
不只是客服 還兼銷售 劊子手 組頭
有的人還順便當民粹英雄
: 你不能要求客戶去做什麼 去改善什麼
有一天老王來到中國信託的辦事處
跟行員說 幹 我要定存3個月 給我10%利率
行員說：不行ㄟ 市場利率只有1啪左右
老王說：幹 你的做法不會改喔 我不滿意的話你給我走著瞧 顧客至上個屁
行員：點點點
: 該改善的是你們的做法 是不是有哪些地方讓客戶不滿意？
: 有什麼方法可以讓客戶得到最滿意的需求？
: 什麼事情是客戶最不想發生的事？
: 每天每個月每年都有新警察進來 各式各樣的新警察
: 你們的規定和服務能滿足這些人嗎？
滿足嘴炮人就可以了
反正小站民不會該
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To ucs197477: 我愛妳
★ucs197477 我也愛你
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