[建議] 在賣場買東西一定要再三確認

[kloc (kk)]

地點:台北縣三重市-家樂福重新店
經過:
今天與家人去吃午餐加上逛家樂福,買了不少東西,也包含了今天的
    主角:德恩奈漱口水,結完帳時發現,收銀機所打出來的價錢是275元,
    與印象中的不同,我還特別在進去賣場再確認一次,結果是239沒錯,
    此時我與賣場外的櫃檯人員描述此問題,櫃檯人員用對講機與內部人員詢問,
    得到的結果是239的是"不含氟"的漱口水,含氟的要275,所以他們是沒錯的,
    然後我就特地進去賣場內想與裡面的工作人員確認,但卻找不到那區的服務人員,
    我詢問隔壁藥妝區的服務人員,想請他們聯絡負責那區的工作人員來一下,
    結果他們竟然跟我說"他們都在休息啦,所以沒有人啦"此時是下午一點三十五分,
    此時櫃檯小姐見我進來那麼久沒出去,也進來幫忙協助處裡,
    櫃檯小姐就先跟藥妝區的小姐詢問是否可以幫忙處理,
    藥妝區小姐就直接跟櫃檯小姐說她們很忙,沒空處理,
    櫃檯小姐就粉不好意思的跟我說,那我補一點東西給你好嗎?
    此時已經花了將近二十分鐘時間在處理這問題,我也快氣飽了,只不過是區區36元,
    我竟然要花二十分鐘跟你在那邊耗,後來我也沒跟櫃檯小姐拿東西就走了

備註：

   1.家樂福的櫃檯服務做的真不錯,但是內部人員的訓練嚴重不足,有待改進
   2.就算我要回了36元,但是他們不馬上去改價錢,還是會有許多人受害~
    因為不是每個人結完帳都會再看一次發票來確認購買東西...
   3.照片網址如下:  (網址短,不用縮了)
    http://www.wretch.cc/album/album.php?id=kloc&book=1


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 203.73.152.34
推 cellostar:我剛剛在小屈也買一包50元的被多算了48元..>"<
→ cellostar:因為買一堆東西 所以沒發現 回家才看到..
→ chenglihao:天天都騙你，就是加勃浮
→ chenglihao:這時你要大聲的叫他們組長出來..他們才會怕
→ chenglihao:而且去家樂福真的心情會很差..只有偶爾送現金時才會去
推 lalamarimo:家樂福生鮮部衛生很恐怖  勸大家不要去=.=
→ lalamarimo:而且內部員工態度之機車  唉唷~~~~~~真想八他頭= =++
推 mydo:家樂福越來越爛，不要去比較好
→ etang:之前也在家樂福遇到類似情形.很失望就不在去家樂福買東西囉.
推 bopeep:我之前也是買貴了 拿發票去退錢
→ bopeep:結果確實是他們的疏失 但服務台小姐卻把錢用扔的 超機車!!!
推 fin0126:就算組長出來,組長態度也很差勁 昨天去又遇到錢被多算問題
→ fin0126:再等退費時間小姐態度就ㄧ直很差 又讓人等很久 旁邊好像有
→ fin0126:有人看不下去請裡面的人叫主管來 那個人很誠心的跟他建議
→ fin0126:希望家樂福應該要改善哪方面類的...結果主管感覺連聽都不
→ fin0126:不想聽...冷冷的問對方說 那你現在是希望我們怎樣補償你..
→ fin0126:上面跟下面都人都ㄧ樣機車呀...
推 croissant:我在美華泰買東西也被算貴錢噢! 自己真的要注意!!
推 miblo:家樂福還常把同類型的商品放附近，但是某商品特價的牌子
→ miblo:卻是放在其他商品的上面or下面(但是特價的商品卻是在"隔壁")
推 miracle007:http://www.carrefour.com.tw/service/service05.asp
→ miracle007:->只接上去反應,他會很快的與你連絡<我之前有過經驗>
推 schrys:可以叫課長出來~他們隨時都會在的!!