作者abby0414 (abby)
看板Actuary
標題[閒聊] 福利網的福果子
時間Fri Jan 25 06:53:52 2008
不知道有沒有鄉民跟我一樣受了一肚子的氣
以下純粹抱怨文
不喜歡的請左轉...
可能我就是天生雞婆啦
那天爬阿爬的發現有福果子試吃
想說怎麼可以放棄幫公司同仁謀福利的機會(不好意思喔~小姐我是福委)
就填了資料等待通知
後來就有一位小姐通知我啥時送貨
並詢問公司人數,說會提供公司同仁試吃
並說因為試吃人數較多,希望我們共同分擔運費
當下也就答應了...試吃付運費也是應該的
然後就到了指定日期
因為當時我外出洽公,是同事幫我收的
一回來只能用傻眼來形容
12顆一口大麻薯....我要怎麼分阿~(大哭)
是要說~來!你一口~我一口~降子感情比較好嗎?
且運費也沒收的比較少
當下我就打電話過去詢問發生了什麼事..是登記有錯誤嗎?(大疑惑)
打電話過去才發現原來客服都直接由福利網承包了
然後就遇到了第一個客服小姐
他八拉八拉的解釋一堆,說本來就只會送一盒之類八拉八拉~帶來誤會很抱歉之類的
聽完只覺得...一盒價格本來就賣190~要我們自己出150.當被變相推銷吧
當自己大笨蛋就算勒
沒想到...後來又打來了第二名客服男生,
又是一開口就八拉八拉解釋一堆
因為話題內容完全一模一樣,我就跟他說正在上班他們的原意我都瞭解就想掛電話勒
殊不知~
這位先生就說「我們客服一定在第一時間都跟您解釋清楚了,可能是您太忙所以忘記了吧ꄊ然後又八拉八拉說一堆
@@我整個傻眼+火大
不知道反省可能發生錯誤的流程而推責任給客戶端
這...這...這...是什麼狀況???= =
我就問他說「什麼叫做因為我們太忙而忘記,你們一定有提」?」
他又接著說「不然我退你錢,我們會派人去把東西收回,請給我退款帳號」
試問有幾個人可以當下背出你的銀行帳號阿~
至少我老了背不出來><
在我要找帳號時...又口氣很不好的問了3.4次「請問帳號幾號阿」
當下火到想翻桌了
就跟他說「東西我不要,錢我也不要了,算了」
= = 這位客服也很性格的就掛我電話了
當下烏鴉飛飛....
後來...等等等
等他把東西收回去
等到快下班......人勒?= =
沒人理我,連東西不要也沒人理我...這就是福利網的客戶服務阿
我終於知道了orz
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後記...
後來麻薯勒???
既然錢都付勒,當然還是想辦法切一切盡量分囉
雖然一邊切我一邊問候媽媽好
但...看到同事們開心吃著指節大且被切的不太好看的麻薯
我氣又消一半勒
>"<我想我還是會繼續當我的團購小天使
不過若是福利網的...真的需要一度二度三度多多度考慮吧
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推 z11269:我收到的是銅鑼燒6個...我們有20幾個人耶...怎麼分啊? 01/25 13:10
→ z11269:而且本來客服打來跟我確認的時候還說是12個,結果我打去, 01/25 13:11
→ z11269:說雪果才是12固,一付我弄錯的樣子...有怒... 01/25 13:11
推 lilypica:分攤運費還以為會送多少試吃咧 結果才12顆... 01/25 14:34
→ lilypica:沒打算花錢讓客人試吃就不要打著可以試吃的名號= = 01/25 14:34