作者rikoC (崎)
看板Actuary
標題Re: [心得] 撿便宜的迷思
時間Thu Dec 1 21:37:31 2005
※ 引述《moongate (我恨牛雜)》之銘言:
: 我也是個常常喜歡看看哪裡有便宜就往哪鑽的平凡百性 但是最近然黑心貨的新聞
: 充斥市面 開使都會懷疑便宜貨的品質 所謂羊毛出在羊身上 便宜貨代表成本低
: 品質真的可以兼顧嗎 尤其是吃的或是抹的 想想會不會對身體造成永久危害呢
: 雖說貴的不能保證不黑心但是相比之下會不會比較有保障呢 所謂便宜無好貨
: 這句話是不是有其道理呢 還是有錢人好 想到最後 就是窮人可悲 買不起貴的
其他行業我不清楚
就我自己賣的家電種類來說,以前我打死不敢上網花錢買單價這麼貴的東西
直到當了工讀生賣家,才發現網路價比門市價便宜是理所當然的常態
除了成本因素,門市價要負擔更高昂的人事成本與店面月租費之外
網拍容易比價,只要有一位賣家破壞行情,其他賣家很難不跟進
(不過有時候不跟進有不跟進的原因,很難一概說明,下面會講到幾種情況..)
朋友問我網拍的數位相機能買嗎?我會不會算他貴?
我只跟他說:「五萬元數位攝影機只賺一千,你還怕我賺太多,這種賣價純粹跑量而已」
叫朋友要買就跟我買,我是算固定薪又沒抽獎金,還有什麼理由怕我會多賺?
至於你提到便宜會不會有黑心貨
只能告訴你,不便宜都會有黑心貨了呢 ^^y
而且不只網路上有,店面賣家也有!
先聊網拍,單價高的東西如家電上網拍賣確實是便宜,原則上是作量不作價
sharp新款微波爐只賺十元、JVC數位攝影機賺千元、TOSHIBA冰箱送到府賺六百....
毛利都很低,更別說淨利,反倒賣衣服賣食物賣化妝品淨賺都很難沒有五成 -.-#
但其中也有很多賣家把整修品當作新品賣
同行絕對都知道成本,當別人賣的低於成本,我們也會電洽原廠質詢原因
畢竟我們是指定專售店,拿到的成本理當比別人低,或者至少也該一樣才對
那為什麼別人能賣遠低於行情的價格?
因為原廠補助,整修品成本低全新正常品一萬以上
只要經銷商有本事把整修品當新品賣,原廠也沒有意見,畢竟原廠倉庫也需要出清
另外,在店面販售方面,曾有客戶到店裡直稱我們是黑店、賣價比另一賣家高
客人還很生氣的說,枉費他是我們的主顧,差點就被我們騙了,還好這次沒跟我們買
事後察證,別家是把水貨當公司貨賣,水貨和公司貨機型有時候一樣、有時候不一樣
水貨不一定比較差,只不過以後有朝送修,原廠會對水貨收取高額檢修費
消費者常自以為撿到便宜,賣家有時候也是有理說不清
只能說隔行如隔山,議價議到最後常是秀才遇到兵
撿便宜的心態最後是便宜了那個拿水貨充當公司貨的賣家,單年度他的利潤飆高
同縣市賣家望塵莫及,老實的賣家還被笑阿呆
該如何安全的撿便宜?
消費者除了要找知名品牌消費外,自己也要做點功課,不要看廣告消費
我本來也是一個只知道吃喝玩樂的大學生,打工步入家電業才稍微有點概念
例如LG國際口碑與品質不如SAMSUNG,常作誇大描述,但LG敢砸錢打廣告、作置入性行銷
知名度大增,台灣民眾便紛紛指名購買,這就是盲目
其次,拿了DM也要敢於細看並發問,我也是被客人問到不懂就直接打電話問原廠業務
才發現每家寫的功能很類似,中間其實有很大學問,不盡相同
簡單來說,越是真材實料的商品、越能引援各大機關評比證明
例如SAMSUNG冰箱直指雙循環系統的實驗方法,SHARP也引衛生報告證明殺菌與抗菌的不同
最後,消費者需要了解品牌的價值
有個客人跟我買家庭劇院,想順便帶壁掛架,一直說我報價太貴
一支壁掛架賺他新台幣120元還嫌貴,打來議價的手機通話費搞不好都不只這個價了!
對方不客氣的說,他買LG電視也有裝壁掛架,叫我不要騙他沒買過
這就是典型搞不清楚狀況,sony品質有名聲、品牌價值高
講難聽點,我們店是sony專售店、賣sony利潤也是薄到不行,我更想賣你其他小牌哩!
剛好遇到sony業務到店裡聊天,我順道轉告業務:「你們怎麼賣的比LG貴這麼多?」
人家業務聽完馬上大笑,只回一句話:「LG是什麼牌子?我們是S-O-N-Y耶,能比哦?」
簡單的說,撿便宜是要以『最划算』的價錢買到品質沒折扣的東西
而不是以花『最少』的錢為消費目標,錢再少還是辛苦錢,買到濫東西也是浪費
有些品牌成本就是這麼高了,再殺也沒意義
要是真買到便宜的不像話,才要擔心拿到的是什麼貨吧
真正佔便宜的是你還是賣方還難說
網路處處在拼最低價,是真的有撿到便宜還是被騙的高興,就得看消費者自己的智慧了
價格千百種隨人訂,唯一原則是:
「一種價錢買一種規格的保證和服務」準沒錯
有一次賣音響,門市的音響專員大哥事先就告訴我,只賺一千就不要賣了
我很生氣的跟他溝通網路價錢都很濫,沒辦法不跟進
他告訴我,音響最講究售後服務,別人擺濫的價錢是因為商品賣出就不管
台北音響專員一人到府服務至少千五起跳,時間、里程、材料等還另計
如果賣出的價錢這麼濫,很簡單,售後服務就完整收費,別講折扣,要不別想他出場
打電話諮詢也別叫他接,請我自己回答問題,他沒時間理我
反正原廠也是這樣,客服慢慢排單,消費者若能接受,那賺一千就一千,沒意見...
本來我不甚同意他的說辭,直到送修ASUS筆記型電腦
皇家俱樂部在隔壁,電腦也不是經銷商自己修,請經銷商轉送修電腦就要收三百手續費
我跟媽媽抱怨,媽媽馬上說:「很正常,服務要錢,每個消費者都要有這種觀念才對!」
總歸,撿便宜之餘要注意自己的權益有沒有受影響,因小失大就不划算了
即使賣家花言巧語,便宜vs白吃的午餐間還是有區別,這是不變的事實.....
我本身是工讀生,既是賣家,亦是窮苦的買家
分享一些想法,僅供參考:)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.57.116.114
推 longbird:推!!!140.130.209.184 12/01 21:46
推 pohuang:推!220.139.226.133 12/01 22:06
※ 編輯: rikoC 來自: 61.57.116.114 (12/01 22:21)
推 edwsqa:以前公司賣SONY.. 進貨成本就比一般高..218.167.198.194 12/02 00:39
→ edwsqa:二線或三線的牌子.. 能賺的比較多..218.167.198.194 12/02 00:40
→ edwsqa:一線的充其量是賣量的.. 根本很難賺..218.167.198.194 12/02 00:41
推 iloveannasui:嗯,講的很中肯哦~~一分錢一分服務~ 218.166.151.34 12/02 08:52